- •Тема 1. Введение в маркетинг территорий
- •1.1. Предмет и задачи маркетинга территорий
- •1.2. Территориальный маркетинг как фактор регионального управления
- •1.3. Современные проблемы и направления управления территориальным развитием
- •1.1. Предмет и задачи маркетинга территорий
- •1.2. Территориальный маркетинг как фактор регионального управления
- •1.3. Современные проблемы и направления управления территориальным развитием
- •Тема 2. Теоретические и методологические основы маркетинга территорий
- •2.2. Характеристика исторических этапов развития маркетинга
- •2.3. Основные понятия маркетинга: маркетинговая среда, маркетинговая информация, комплекс маркетинга
- •Тема 3. Стратегии территориального маркетинга
- •3.1. Виды маркетинговых стратегий территории
- •3.2. Разработка стратегического маркетингового плана развития территории
- •3.1. Виды маркетинговых стратегий территории
- •3.1.1. Маркетинг имиджа территории
- •3.1.2. Маркетинг притягательности
- •3.1.3. Маркетинг инфраструктуры
- •3.1.4. Маркетинг населения
- •3.2. Разработка стратегического маркетингового плана развития территории
- •Тема 4. Инструменты и механизмы территориального маркетинга
- •4.2. Swot – анализ и pest-анализ
- •4.3. Программы продвижения территории
- •Тема 5. Сегментация и поведение потребителей в территориальном маркетинге
- •Тема 6. Позиционирование территории
- •6.2. Оценка образа территории
- •6.3. Дифференциация территории: сущность, уровни дифференцирования
- •Тема 7. Конкурентоспособность и конкурентные преимущества территории.
- •7.2. Факторы конкурентоспособности территории на внутреннем и внешнем рынках
- •7.3. Конкурентные преимущества территории
- •Тема 8.Роль коммуникаций в маркетинге территорий
- •Тема 9. Территориальная служба маркетинга: особенности построения, основные задачи и направления работы
- •9.1. Организационно-правовые формы и статус организации
- •9.2. Направления деятельности центра территориального маркетинга
- •9.1. Организационно-правовые формы и статус организации
- •9.2. Направления деятельности центра территориального маркетинга
- •Тема 10. Интернет-маркетинг территорий
- •10.1. Понятие интернет-маркетинга территории.
- •10.2. Инструменты интернет-маркетинга территории
- •10.1. Понятие интернет-маркетинга территории.
- •10.2. Инструменты интернет-маркетинга территории
2.2. Характеристика исторических этапов развития маркетинга
Концепция маркетинга территории представляет собой область научных исследований и практической деятельности, для которой объектом приложения маркетинговых усилий является некоторое место (территория), имеющее понятные географические границы, а предметом – привлекательность этого места для различных целевых групп потребителей.
С одной стороны, большое влияние на маркетинг территорий оказал социальный маркетинг (social marketing), который ориентирован на изменения в социальном поведении с целью приобрести коллективные выгоды, а с другой стороны, на него оказало серьезное воздействие увеличение популярности концепции нового государственного управления (new public management). Суть данной концепции – внедрение менеджерского стиля государственного управления, использование методов и технологий управления, используемых в частном секторе, внедрение конкуренции и акцент на эффективность использования ресурсов. Рост интереса к новому государственному управлению и его рыночной ориентации означал, что маркетинг территорий оказался незаменимым инструментом для менеджеров государственного сектора. Акцент на предпринимательские отношения в государственном управлении, является, безусловно, одной из основных причин, которая послужила тому, что в 90-х годах XX века начали использовать философию маркетинга в связи с планированием территориального развития в государственном секторе.
Добавим, что на развитие маркетинга территорий оказали влияние также и другие управленческие концепции последних десятилетий. Это и управление маркетингом, стратегический маркетинг, партнёрский маркетинг или маркетинг взаимоотношений (relationship marketing), а также такие новые направления, как теория заинтересованных сторон (stakeholder theory), и теории агентства (agency theory).
Таким образом, изменилось содержание понятия «маркетинг территорий» – от традиционных установок коммерческого и товарного маркетинга эпохи индустриализма к появлению в XXI в. новых ориентиров в подходах к управлению территорией на стратегическое программирование, особое внимание к культурным, человеческим ресурсам, гибкий менеджмент, значимость роли общественного сектора в принятии ключевых решений, баланс территориальных интересов и т. д.
Подобное «усовершенствование» маркетинга территорий – следствие открытия иного методологического основания общего маркетинга, произошедшего в 60-70-е гг. ХХ в.: он перестал быть только лишь коммерческим и стал "социальным", некоммерческим.
Дальнейшим стимулом для развития концепции маркетинга территории послужило желание получить более быстрые результаты от маркетинговых технологий и это привело к поиску новых подходов к маркетингу территорий. Им стала концепция бренда места (place brand), напоминающая по своей конструкции концепцию корпоративного бренда (corporate brand), однако, имеющая ряд отличий от него.
Таким образом, пройдя путь в своем значении от простейшего "selling" (буквальной продажи земель бизнесу) через "promotion" [16, 3637] (рекламное продвижение среди целевых аудиторий), сегодня маркетинг территорий приобрел иную главную цель – создание бренда как механизма, координирующего все традиционные маркетинговые усилия и добавляющего новое качество – управление долгосрочными отношениями, как с внешними целевыми аудиториями, так и между внутренними субъектами развития территории. И в этой логике современный маркетинг территорий приобретает значение брендинга территорий [15, 17], а его целью является продвижение самой территории. Поэтому нам представляется более корректным использовать для нашей статьи термин "маркетинг территории (страны/региона/города)", так как термины "территориальный/ муниципальный/региональный маркетинг" трактуются в более широком смысле, вбирая в себя и весь комплекс маркетинговых направлений на территории
