- •Тема 1. Введение в маркетинг территорий
- •1.1. Предмет и задачи маркетинга территорий
- •1.2. Территориальный маркетинг как фактор регионального управления
- •1.3. Современные проблемы и направления управления территориальным развитием
- •1.1. Предмет и задачи маркетинга территорий
- •1.2. Территориальный маркетинг как фактор регионального управления
- •1.3. Современные проблемы и направления управления территориальным развитием
- •Тема 2. Теоретические и методологические основы маркетинга территорий
- •2.2. Характеристика исторических этапов развития маркетинга
- •2.3. Основные понятия маркетинга: маркетинговая среда, маркетинговая информация, комплекс маркетинга
- •Тема 3. Стратегии территориального маркетинга
- •3.1. Виды маркетинговых стратегий территории
- •3.2. Разработка стратегического маркетингового плана развития территории
- •3.1. Виды маркетинговых стратегий территории
- •3.1.1. Маркетинг имиджа территории
- •3.1.2. Маркетинг притягательности
- •3.1.3. Маркетинг инфраструктуры
- •3.1.4. Маркетинг населения
- •3.2. Разработка стратегического маркетингового плана развития территории
- •Тема 4. Инструменты и механизмы территориального маркетинга
- •4.2. Swot – анализ и pest-анализ
- •4.3. Программы продвижения территории
- •Тема 5. Сегментация и поведение потребителей в территориальном маркетинге
- •Тема 6. Позиционирование территории
- •6.2. Оценка образа территории
- •6.3. Дифференциация территории: сущность, уровни дифференцирования
- •Тема 7. Конкурентоспособность и конкурентные преимущества территории.
- •7.2. Факторы конкурентоспособности территории на внутреннем и внешнем рынках
- •7.3. Конкурентные преимущества территории
- •Тема 8.Роль коммуникаций в маркетинге территорий
- •Тема 9. Территориальная служба маркетинга: особенности построения, основные задачи и направления работы
- •9.1. Организационно-правовые формы и статус организации
- •9.2. Направления деятельности центра территориального маркетинга
- •9.1. Организационно-правовые формы и статус организации
- •9.2. Направления деятельности центра территориального маркетинга
- •Тема 10. Интернет-маркетинг территорий
- •10.1. Понятие интернет-маркетинга территории.
- •10.2. Инструменты интернет-маркетинга территории
- •10.1. Понятие интернет-маркетинга территории.
- •10.2. Инструменты интернет-маркетинга территории
10.2. Инструменты интернет-маркетинга территории
Основной целью использования инструментов Интернет-маркетинга, это привлечение покупателя на сайт, который выступает, как рекламная площадка по продвижению товаров и услуг на рынке.
1.Веб-сайт.
Веб-сайт – главный инструмент Интернет-маркетинга. Создание веб-сайта и размещение в сети Интернет, продуманное его использование, открывают владельцу неограниченные возможности в успешной конкуренции на рынке, а следовательно и сбыте продукции.
2. Поисковый маркетинг.
1. Поисковый маркетинг (чаще называемый – раскрутка веб-сайта). Как правило, поиск продукта в сети Интернет начинается с запроса в поисковой системе. Поисковая оптимизация, поисковая реклама являются важнейшими инструментами Интернет-маркетинга, с помощью которых веб-сайт выводиться на высокие позиции в результате поиска поисковой системы.
2. SEO (Search Engine Optimization). В переводе это означает “Поисковая оптимизация” или оптимизация сайта для поисковиков, она служит для привлечения целевых пользователей с поисковых роботов: Google, Yandex, Rambler и т. д. на сайт или блог, при условии, чтобы их контент в полной мере индексировался при любом запросе в поисковиках.
3. Поисковая реклама. Текстовые блоки, размещаемые в поисковых роботах и отображаясь в ответ на конкретные запросы пользователей сети Интернет, являются весьма эффективным средством привлечения их на веб-сайт или блог по, так называемым, высокочастотным запросам.
3. Интернет-реклама.
Интернет-реклама выделяется высокой степенью точности охвата целевой аудитории, давая возможность управлять бюджетом рекламной кампании и оперативно проследить за её эффективностью.
Она представлена в двух основных видах: баннерная и контекстная реклама, имеющая каждая свою специфику использования и преимущества одна относительно другой.
Баннерная реклама
Используется для выполнения скоростного охвата целевой аудитории и усиления узнаваемости рекламируемого продукта.
Контекстная реклама
Вид интернет-рекламы, носящий интеллектуальный характер, используется для привлечения наиболее заинтересованной в продукте аудитории. Выдаётся на интернет-ресурсах в тесной связи с их содержанием.
4. Email маркетинг.
Еmail маркетинг (прямой маркетинг, директ маркетинг) Это индивидуальные рассылки по электронной почте. При невысоких затратах даёт возможность распространять информацию среди конкретных потенциальных клиентов и выявлять их реакцию, через отслеживание по обратной связи.
5.Маркетинг социальных связей.
Высокими темпами развивается направление интернет- маркетинга, идея которого заключается в привлечении отношений между людьми, для продвижения продуктов, иначе его ещё называют-Маркетинг социальных связей.
Социальные сети, форумы, чаты
Группы пользователей сети Интернет, объединяющиеся по интересам, в настоящее время занимают значительные пространства на серверах онлайновых служб.
Общение происходит в режиме реального времени в специально для этих целей созданных комнатах (чат-рум), они могут функционировать как библиотека и даже как классифицированный по темам каталог рекламных объявлений. Социальные сети, форумы и чаты активно используются в качестве одного из элементов интернет-маркетинга.
Блоги
Компании, использующие в своей деятельности корпоративные блоги для публикации корпоративных новостей, пресс-релизов и другой полезной информации для своих клиентов, а также для организации внутри корпоративного общения, рассматривают эту реальность, как один из инструментов Интернет- маркетинга.
Сайты обзоров, рейтингов
Всё большую значимость приобретают сайты, публикующие рейтинги и обзоры независимых экспертов и потребителей. Частые гости этих сайтов – сотрудники представительств компаний, дистрибьюторов, продавцы и обычные пользователи, всех их объединяет поиск актуальной информации.
Электронные доски объявлений-сетевые специализированные службы, работа которых посвящена конкретной теме или группе.
Онлайн-конференции и семинары.
В Интернете развиваются высокими темпами эти два направления, ежедневно проводятся тысячи конференций и семинаров по самым разнообразным темам. Онлайн-конференция позволяет одновременно собирать до тысячи участников, которые могут послушать информацию и задать вопросы, а так же получить на них ответы.
6. Вирусный маркетинг.
Вирусный маркетинг-Интернет-маркетинг, в идее которого лежит создание “вируса”, привлекательного для пользователей рекламной информации, передаваемой ими друг другу в виде развлечения, а не рекламы, имеет определение: вирусный маркетинг.
Его отличительной особенностью является лавинообразность распространения рекламного материала в виде: оригинального сайта, видеоролика, видео открытки, провокационной статьи, мультфильма, онлайн-сервиса, скандала и т. д.
7. Он-лайн игры.
Стремительно набирающие популярность онлайн игры со встроенной рекламой или элементами брендов компаний, предоставляют множество возможностей по привлечению потенциальных клиентов.
8. Мобильный маркетинг. СМС маркетинг.
В настоящее время разработка многих веб-сайтов ведётся с учётом возможностей мобильных устройств, в которых предусмотрен доступ в Интернет, что в свою очередь предоставляет интернет-маркетингу расширить свои возможности по привлечению новых партнёров в сетевые компании.
9. Видео маркетинг.
Видео маркетинг - вид Интернет-маркетинга набирает всё больше и больше приверженцев в последнее время, так как результаты использования такого инструмента интернет-маркетинга показали его эффективность и рентабельность.
Разработанные для ПК программы позволяют создавать видео-ролики по различной тематике любому пользователю, так как техническая сторона их изготовления проста и логична, и не требует специальной подготовки желающему произвести задуманное видео и разместить его в своей E-mail рассылке или выложить его в сети на каком-либо сервисе, например, на You Tube или Ru Tube.
10. Формирование общественного мнения.
Этот Инструмент интернет-маркетинга, должен формировать позитивный имидж компании путём внедрения текстовой информации на различных Интернет-ресурсах: через распространение пресс-релизов и работу с сетевой прессой, и новостными ресурсами, через заказы профильных статей и проявление активности на тематических форумах, давая скрытую рекламу в блогах, социальных сетях и т.д.
Все перечисленные инструменты интернет-маркетинга имеют свои особенности и специфику, это нужно обязательно учитывать при подборе наиболее эффективных инструментов для каждого конкретного проекта.
Названные инструменты Интернет-маркетинга не исчерпывают весь перечень-он растёт и обогащается всё новыми и новыми инструментами. Например, набирает обороты E-mail видео, с одной стороны, его можно рассматривать, как элемент уже упомянутого мною видео маркетинга, но он начал выделяться в отдельный инструмент, применяемый в E-mail рассылках с добавлением новых интернет технологий таких как “Ваш двойник” или “Двойники”.
