Тема 1. Введение в маркетинг территорий

1.1. Предмет и задачи маркетинга территорий

1.2. Территориальный маркетинг как фактор регионального управления

1.3. Современные проблемы и направления управления территориальным развитием

1.1. Предмет и задачи маркетинга территорий

В развитых странах уже давно существует понятие маркетинг. Маркетинг в промышленности, в торговле, в коммуникациях, услугах и др., да и в каких только аспектах человеческой деятельности не применим маркетинг. Это происходит оттого, что принципы и правила маркетинга не противоречат принципам и правилам нормальной жизнедеятельности человека.

Территориальный маркетинг – это маркетинг в интересах территории, ее внутренних субъектов, а также тех внешних субъектов, во внимании которых заинтересована территория. В связи с этим можно выделить:

• маркетинг территории, объектом внимания которого выступает территория в целом,– осуществляется как внутри, так и за ее пределами;

• маркетинг на (внутри) территории, объектом внимания которого являются отношения по поводу конкретных товаров, услуг и др., – осуществляется в пределах территории.

По мнению Ф. Котлера, маркетинг обеспечивает наиболее всесторонний подход к решению проблем территории, так что в содержании этого подхода продвижение территории – это только малая часть. Ф. Котлер обращает особое внимание на маркетинговое стратегическое планирование, которое должно осуществляться совместно жителями, бизнес-сообществом и органами управления территорией. Он уверен, что предназначение маркетинга – усилить способности адаптации территориального сообщества к рыночным изменениям, нарастить возможности, увеличить жизненную силу сообщества. Стратегический маркетинг территорий инициирует такое конструирование сообщества, которое позволило бы удовлетворять потребности всех ключевых общественных институтов. Основные задачи маркетинга территорий, по Котлеру, – выявление и диагностика состояния сообщества, его основных проблем и забот, причин их возникновения; выработка видения перспектив решения этих проблем на основе реалистичного осмысления ценностей сообщества, его ресурсов и возможностей; выработка долгосрочного поэтапного плана инвестиций и трансформации сообщества.

Цели территориального маркетинга:

- повышение доходов бюджета

- получение дохода от продажи земельных участков

- получение дохода от деятельности, связанной с созданием и развитием

- повышение занятости населения

- повышение и максимизация социального эффекта

- привлечение успешных компаний в регион

Стратегические маркетинговые решения, предполагают совершенствование четырех групп важнейших маркетинговых факторов, а именно:

• ·ориентацию основных услуг и инфраструктуры на удовлетворение потребностей трех важнейших целевых групп потребителей территории – жителей, бизнеса, гостей;

• ·создание новых позитивных черт территории в отношении качества жизни, осуществление предпринимательства при поддержке общества для привлечения новых инвесторов, предпринимательских слоев и отдельных людей;

• ·коммуникации и продвижение новых позитивных черт, качества жизни и в целом имиджа сообщества;

• ·обеспечение поддержки населением и лидерами сообщества привлечения новых компаний, инвестиций, гостевых программ.

Эти четыре группы факторов и обеспечивают, конечный успех в привлечении и удовлетворении пяти целевых групп территории: производителей товаров и услуг; руководства корпораций и региональных властей; внешних инвесторов и экспортеров; сфер туризма и гостеприимства; новых резидентов территории.