Задание 9.

В ходе производственной практики, я разработала практические рекомендации по формированию спроса и стимулированию сбыта гостиничного продукта для различных целевых сегментов.

В целях спроса и стимулирования сбыта гостиничного продукта считаю необходимым:

1. Наличие детально разработанного маркетингово – рекламного плана (проведение маркетинговых исследований) и его реальное финансирование.

2. Модернизировать веб-сайт в Интернете.

3. Разработать программы нетрадиционных форм рекламы.

4. Составление отчетов о выполнении плана и бюджета маркетинга.

5. Поиск новых видов гостиничных услуг и их внедрение.

6. Сбор информации об удовлетворенности клиентов и ее анализ.

Подобное введение обеспечит укрепление гостиницы на рынке гостиничных услуг.

Задание 10.

В ходе производственной практики, я не принимала участие в разработке комплекса маркетинга и в маркетинговых исследованиях, так как не было возможности.

Задание 11.

В ходе производственной практики, я изучила и проанализировала потребности потребителей гостиничного продукта, подобрала соответствующие им гостиничный продукт. Я провела опрос с целью выяснить, каким дополнительным услугам были бы рады постояльцы гостей. 30% гостей ответили, что они хотят спа-салон, 27% гостей ответили, что они хотят ходить в тренажерный зал, 13% гостей хотят видеть во всех номерах мини-бар, и 30% гостей ответили, что хотели бы конференц-зал. Реализовать все желания невозможно, так как гостиница «Юрматы» очень маленькая. Но администрация гостиницы, подумывает об установке мини-баров во всех номерах. Так как с них гостиница будет получать прибыль.

Характеристика профессиональных компетенций.

	Перечень общих и профессиональных компетенций	Компетенция
		сформирована		не сформирована
2.профессиональные компетенции
	Код и формулировка ПК	Основные показатели оценки результатов	Компетенция
			сформирована		не сформирована
ПК 4.1	Выявлять спрос на гостиничные услуги.	Изучение и анализ потребностей потребителей гостиничного продукта, подбор соответствующего им гостиничного продукта сделаны в соответствии с условиями задания
ПК 4.2	Формировать спрос и стимулировать сбыт.	Формирование спроса и стимулирование сбыта гостиничного продукта для различных целевых сегментов выполнены в соответствии с условиями задания
ПК 4.3.	Оценивать конкурентоспособность оказываемых гостиничных услуг.	Конкурентоспособность гостиничного продукта и организация выявлены в соответствии с условиями задания
ПК 4.4	Принимать участие в разработке комплекса маркетинга.	Комплекс маркетинга разработан в соответствии с условиями задания
ПК 4.5	Принимать участие в проведении маркетинговых исследований.	Участие в маркетинговых исследованиях принято в соответствии с условиями задания