Заключение

Функции управления представляют собой особый вид деятельности в процессе управления. Наиболее популярно выделение следующих функций:

• Целеполагание;

• Планирование;

• Организация;

• Контроль;

• Мотивация.

Функция целеполагания представляет собой процесс постановки целей в конкретной ситуации. Функция планирования дает возможность составить последовательный план действий, при этом он предполагает обозначение задач, сроков, ответственных и ресурсы, которые потребуются для достижения цели. Организация предполагает делегирование, распределение задач по исполнителям. Мотивация говорит сама за себя и предполагает мотивирование людей на достижение цели. Контроль предполагает разработку критериев оценки и ее проведение.

Список использованной литературы

1. Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. пер. с англ. / Науч. ред. и авт. предисл. Л.И. Евенко. - М.: Экономика, 2013

2. Аникеев С. Методика разработки плана маркетинга. Москва 2013

3. Виханский О.С. Стратегическое управление. Учебник - М: Гардарики, 2012.

4. Виханский О.С, Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. - 2-е изд., Гардарики, 2012.

5. Ноздрёва Р. Д. Цыгичко Л. И. Маркетинг: как побеждать на рынке. - М.:Финансы и статистика, 2012.

6. Основы предпринимательской деятельности. Под ред. В.М. Власовой. Москва 2012 г.

7. Основы менеджмента и маркетинга: Учебное пособие/ В. Б. Зубик, А.И. Ильин, Г.Я., - М.: 2012

Приложение

ДОЛЖНОСТНОЙ РЕГЛАМЕНТ

начальника отдела миграционной политики

управления государственной службы занятости населения

Ростовской области

2. Квалификационные требования к должности

начальника отдела

2.3. Начальник отдела должен иметь навыки:

конструктивного и эффективного стиля руководства;

организации и обеспечения выполнения задач;

инновационного мышления;

оперативного принятия и реализации управленческих решений;

квалифицированного планирования работы;

эффективного планирования служебного времени;

контроля, анализа и прогнозирования;

ведения деловых переговоров;

публичных выступлений;

формирования благоприятного морально-психологического климата в коллективе;

мотивации подчиненных и стимулирования достижения результатов;

организации работы по эффективному взаимодействию с другими государственными органами, органами местного самоуправления, организациями, сотрудничества с коллегами и подчиненными;

организации подготовки проектов правовых актов, информационно-аналитических материалов, иных документов по вопросам профессиональной деятельности;

работы с внутренними и периферийными устройствами компьютера; работы с информационно-телекоммуникационными сетями, в том числе сетью Интернет; работы в операционной системе; управления электронной почтой; работы в текстовом редакторе; работы с электронными таблицами; подготовки презентаций; использования графических объектов в электронных документах; работы с базами данных (уровень «Базовый»);

работы с системами взаимодействия с гражданами и организациями; работы с системами межведомственного взаимодействия; работы с системами управления государственными информационными ресурсами; работы с информационно-аналитическими системами, обеспечивающими сбор, обработку, хранение и анализ данных; работы с системами управления электронными архивами; работы с системами информационной безопасности; работы с системами управления эксплуатацией (уровень «Специальный») *;

другие навыки, необходимые для исполнения должностных обязанностей.