25Вопрос

Основные проблемы адаптации психолога на рабочем месте:

1. Проблемы в отношениях с администрацией, руководством. Начинающий психолог, как правило, имеет завышенные ожидания по отношению к руководству учреждения. Он рассчитывает на полное понимание проблем своей профессиональной деятельности, на осведомленность администрации о профессиональных функциях и возможностях психолога, предъявляет завышенные требования к материальному обеспечению своей деятельности.

2. Проблемы в отношениях с сотрудниками-непсихологами, которые часто воспринимают психолога как еще одну контролирующую инстанцию, причем с непонятными и нечеткими критериями оценки их деятельности (например, учителя нередко под разными предлогами не разрешают психологу присутствовать на своих уроках, опасаясь отрицательного отзыва о своей работе «с психологической точки зрения»).

26Вопрос

Адаптация психолога как представителя профессиональной области включает освоение особенностей профессиональной деятельности, ее специфических трудностей на рабочем месте. Условно (по А.Д. Вороновой) выделяются такие ступени профессиональной адаптации психолога:

1. Упрощенно-оптимистический период. Психолог, пришедший со студенческой скамьи, верит в свои силы, считает, что владение передовыми психологическими приемами и техниками, знание психодиагностического инструментария поможет ему справиться с любой проблемой.

2. Стадия «сомнения» («отчаяния», «скептическая стадия»). Психолог переживает кажущуюся безуспешность своих усилий, не видит конкретных результатов своей деятельности, сомневается в своей профессиональной компетентности. Наступление этой стадии провоцируется также неадекватными ожиданиями со стороны коллег-непсихологов и администрации, которые ждут немедленных значительных результатов работы психолога (снятие отрицательных симптомов поведения, устранение нежелательных качеств личности, разрешение конфликта). Кроме того, сталкиваясь с трудностями в работе, психолог зачастую убеждается, что социальные факторы (такие как семейная ситуация личности, условия воспитания, материальная обеспеченность) сводят «на нет» его профессиональные усилия.

На этой стадии происходит наибольшая «текучесть кадров» психологов, уход в другие профессиональные сферы, администрирование.

3. Реалистическая стадия. На этой стадии появляется более четкое представление о целях и задачах своей профессиональной деятельности, происходит осознание нужности и результативности своей работы, понимание своих возможностей в реальной помощи людям. Психолог получает удовлетворение от работы. Как правило, на этой стадии профессиональной адаптации начинается профессиональный творческий рост и профессиональная карьера молодого психолога. Достижение этой стадии ведет к формированию психолога как профессионала, к освоению всех сторон профессиональной деятельности.

Вопрос 27

Помимо требований к профессиональной квалификации педагога- психолога, особые требования также предъявляют к его личностным качествам. Вне зависимости от специализации каждый хороший педагог- психолог должен обладать следующими чертами характера:

Одинаковое отношение ко всем людям, независимо от их индивидуальных черт характера;

Умение чувствовать эмоциональное состояние человека, находящегося рядом;

Профессиональный такт, способность доносить до клиента информацию таким образом, чтобы она не травмировала его;

Способность легко менять темы, обходить неприятные ситуации, выходить из тупиков, рассматривать разные точки зрения по поводу какого-либо вопроса;

Эмоциональная терпимость и сдержанность, умение нормально реагировать на психические срывы клиента, снять тревожность, успокоить, не срываться самому;

Вежливость и соблюдение общей культуры, правил поведения, этикета;

Доброжелательность и дружелюбие, умение заставить клиента расслабиться, создать дружескую атмосферу.

Прежде всего, педагог-психолог это личность. Под словом "личность" люди понимают целостного, зрелого человека, достигшего высокого уровня развития, в котором неразрывно сплетены биологические и социальные качества. Для педагога-психолога существуют особые требования к его личности, общению, умениям взаимодействовать с другими людьми.