8.4 Информационная инфраструктура

Задачи, стоящие в области практической реализации логистических принципов, приводят к необходимости создания информационной инфраструктуры, которая позволила бы собирать, организовывать и транспортировать информацию в соответствии с поставленными целями. Необходимая основа работы − идентификация, стандартизация источников информации, ее обработки и передачи. 

Информационная инфраструктура − это совокупность базовых информационных сервисов, вычислительных систем, система хранения и передачи данных, являющаяся основой для функционирования любых информационных сервисов. 

Архитектура информационной системы характеризует ее общую логическую структуру, аппаратное обеспечение, прогpаммное обеспечение, описывает методы кодирования информации, т.е. процесса представления данных последовательностью символов, определяет интерфейс пользователя с системой.

Аппаратное обеспечение – это комплекс электронных, электрических и механических устройств, входящих в состав информационной системы или сети.

Программное обеспечение – это комплекс компьютерных программ, обеспечивающий обработку или передачу данных, а также разработку новых программ.

Интерфейс пользователя – это система взаимодействия человека с информационной системой.

Приложение а

Этапы эволюции логистики и их характерные черты

Временная характеристика этапа и его наименование	Функции логистики, реализуемые на этапе	Виды потоков	Концепция управления
1	2	3	4
1920-1950-е гг. (фрагментация)	Материально-техническое снабжение | Организация упаковочных работ, гру­зоперевозки и складирование на стадии закупки материалов Транспортировка	Материаль­- ный	Управление МТС Материаль­ный менедж­мент
1950-1970-е гг. (становление)	Материально-техническое снабжение Организация упаковочных работ, гру­зоперевозки и складирование на стадии закупки материалов Управление распределением (плани­рование сбыта, управление сбытовыми запасами, обработка заказов) Транспортировка Маркетинг	Материаль­- ный	Материаль­ный менедж­мент Физическое распределение
1970-1990-е гг. (развитие)	Материально-техническое снабжение Управление распределением Транспортировка Управление производственными про­цессами Организация упаковочных работ, гру­зоперевозки и складирования Маркетинг Управление качеством	Материаль­- ный Информа- ци­онный	Логистика
1990-е гг. − н.вр. (интеграция)	Сквозное управление материальным потоком Управление информационными пото­ками Управление финансовыми потоками Комплексный логистический сервис	Материаль­- ный Информа- ци­онный Финансовый Сервисный	Логистика: управление цепями поста­вок

Приложение Б

Этапы логистики

Приложение В

Онлайн калькулятор расчета параметров системы управления запасами

Приложение Г

Схемы распределительных каналов в зависимости от объема производства и уровня спроса

Массовые продукты

Товары среднего спроса

Специальные товары

ПРОИЗВОДИТЕЛЬ

ПРОИЗВОДИТЕЛЬ

ПРОИЗВОДИТЕЛЬ

Продажи через оптовиков и эксклюзивных агентов

Прямые

продажи

Продажи в основном

через

собственный персонал,

базирующийся на определенной территории

Продажи

в основном

напрямую

Продажи

через

эксклюзивных дистрибьюторов

Отраслевые конторы с оптовыми

магазинами,

специализированные дистрибьюторы

Отраслевые конторы, продающие товары дистрибьюторам, ритейлерам или агентам

Отраслевые конторы или оптовики

КОНЕЧНЫЙ ПОТРЕБИТЕЛЬ

КОНЕЧНЫЙ ПОТРЕБИТЕЛЬ

КОНЕЧНЫЙ ПОТРЕБИТЕЛЬ