- •Условия развития персонала в организации. Контроль персонала, функции и методы. Понятия и виды ответственности.
- •5 Основных элементов контроллинга:
- •Эволюция науки управления персоналом. Характеристика основных этапов развития теории и практики управления.
- •Развитие персонала, цели и задачи. Технологии развития персонала в организации. Личностный потенциал работников.
- •Структура персонала, уровни и классификация руководителей. Определение численности руководителей.
- •7. Организация оплаты труда на предприятии. Понятие о единой тарифной сетке. Формы оплаты труда сотрудников, применяемые в Республике Беларусь.
- •8. Понятие организационной структуры. Характеристика и виды линейной и дивизиональных структур.
- •9. Понятие и характеристика линейно-штабной и проектных структур предприятия.
- •Человеческие ресурсы трудовой деятельности. Специфика человеческих ресурсов в Республике Беларусь. Теория поколений.
- •11. Система оплаты труда в Республике Беларусь. Государственная политика рб в области оплаты труда. Виды и структура доходов персонала.
- •12. Понятие кадровой политики предприятия. Виды и особенности кадровых мероприятий при открытой и закрытой кадровой политике предприятия.
- •Системы мотивации персонала в организации. Факторы мотивации. Характеристика основных теорий мотивации.
- •Понятие трудовых ресурсов. Экономически активное и не активное население в рб.
- •Система аттестации персонала в организации. Метод тестирования: достоинства и недостатки. Метод независимых судей.
- •Критерии оценки потенциала сотрудника. Сущность метода «360 градусов». Характеристика метода «анкетирование».
- •Современные методы оценки персонала. Понятия компетенций и компетентность сотрудников. Интервью по компетенциям.
- •22.Основные виды кадровой политики. Служба управления персоналом. Структура и функции кадровой службы.
- •23. Виды кадровой политики предприятия. Промышленно-производственный и непромышленный персонал.
- •24.Методика определения текущей потребности предприятия в основных рабочих. Понятия явочного и списочного состава. Преимущества и недостатки внутреннего подбора кадров.
- •25.Понятие о структуре персонала. Административно-управленческий и производственный персонал. Инженерно-технические работники и служащие.
- •27.Планирование персонала. Виды планирования персонала. Расчет потребности в персонале. Сущность закона Паркинсона.
- •28. Понятие о методах подбора и отбора персонала. Достоверность и обоснованность методов отбора. Правила собеседования. Возможности тестирования при приеме на работу.
- •29.Штатное расписание предприятия: технология составление, порядок введения в действие, особенности использования. Посредники при подборе персонала.
- •30.Адаптивная структура предприятия. Разновидности адаптивной структуры.
- •31. Психология управления в системе научных знаний. Отличие психологии управления от других, смежных психологических и управленческих дисциплин.
- •32. Роль психологии управления в деятельности руководителя, предпринимателя и специалиста в области управления персоналом.
- •Психологические факторы успешного взаимодействия собственника бизнеса и наемного руководителя.
- •35. Профессия «Руководитель» в системе психологического знания. Принципы эффективного руководства.
- •Сущность и содержание деятельности руководителя. Признаки эффективной деятельности руководителя.
- •37 Лояльность и авторитет руководителя.Масштаб личности руководителя.Ролевые позиции современного руководителя
- •38. Индивидуальный стиль управления
- •Управление конфликтами в организации. Роль руководителя в разрешении конфликтов. Возможности технологии медиации.
- •40. Организационная и корпоративная культура организации: сущностные характеристики.
- •41. Корпоративная культура и организационные ценности.
- •42. Современная организация (орг.) с точки зрения психологии управления (по учебнику Труся).
- •43. Обучающаяся организация: психологические факторы успешности.
- •44. Понятие самоанализа управленческой деятельности.
- •45. Понятие о делегировании полномочий. Психологические и технические аспекты делегирования
- •47. Психологические особенности оперативного планирования.
- •48. Методы подготовки руководителя . Сущность и функции социально-психологического тренинга. Понятие управленческого консалтинга . Возможности коученга в подготовке и развитии руководителя.
- •49.Понятие управленческого решения. Методика выработки и принятия управленческого решения.
- •50. Компетенциарная модель современного руководителя. Уровни компетенций современного руководителя.
- •51. Технологические и психологические аспекты групповых форм управленческой практики.
- •52 Тайм-менеджмент – управление временем. Внешние и внутренние причины нехватки времени.
- •53. Психологические аспекты «мозгового штурма» в управлении персоналом.
- •54.Понятие дисциплинарных воздействий в управлении перосналом. Принципы наложения дисциплинарных взысканий.
- •55. Психологические границы в организационном взаимодействии. Целеполагание – стержневая управленческая функция. Методика постановки задач сотрудникам.
- •56. Понятие активного менеджмента в организации. Психологические особенности реализации функции контроля
- •57. Психологические аспекты реализации руководителем обратной связи.
- •60. Значение рефлексии в управлении персоналом. Особенности организации рефлексивной обратной связи в процессе обучения персонала. Понятие конструктивной рефлексии.
9. Понятие и характеристика линейно-штабной и проектных структур предприятия.
Организационная структура – совокупность подразделений и должностей, связанных отношением и подчинением.
Линейно-штабная структура управления имеет такие же характеристики, как и линейно-функциональная структура.
Задача
линейных руководителей - координация
действий функциональных служб. Трудности,
возникающие в линейной организации, и
недостатки функциональной организации
вызвали необходимость комбинирования
этих двух подходов,
которые
получили свое выражение в построении
различных линейно-функциональный
структур. Наибольшее распространение
получила линейно-штабная
структура. В
данном случае линейная структура
подкрепляется специальными
вспомогательными службами
- штабами.
В штабе сосредоточены специалисты по
отдельным важнейшим проблемам, с которыми
сталкивается руководитель. Штабы готовят
квалифицированные решения, но
утверждает эти решения и передает их
на нижние уровни управления линейный
руководитель. При
такой системе линейный руководитель
координирует
предложения
функциональных служб и с помощью штаба
согласует их друг с другом.Линейно-штабную
структуру целесообразно
использовать в организациях, которые:
- выпускают относительно
ограниченную номенклатуру
продукции; - действуют в
стабильных внешних
условиях; -
для
обеспечения своего функционирования
требуют решения стандартных
управленческих задач.
Достоинства: более глубокая, чем в линейной, проработка стратегических вопросов; некоторая разгрузка высших руководителей; хороший первый шаг к более эффективным органическим структурам управления при условии наделения штабных подразделений правами функционального руководства; возможность привлечения внешних консультантов и экспертов. Недостатки: недостаточно четкое распределение ответственности в связи с тем, что лица, готовящие решение (в штабе), не участвуют в его выполнении; тенденция к чрезмерной централизации управления.
ПРОЕКТНАЯ создание специального подразделения - проектной команды (группы), работающей на временной основе, то есть в течение времени, необходимого для реализации заданий проекта. В состав группы обычно включаются различные специалисты, в том числе по управлению работами. Руководитель проекта наделяется так называемыми проектными полномочиями, охватывающими ответственность за планирование, составление графика и ход выполнения работ, расходование выделенных средств, а так же за материальное поощрение работающих. В связи с этим большое значение приобретает умение руководителя разработать концепцию управления проектом, распределить задачи между членами группы, четко наметить приоритеты и конструктивно подойти к разрешению конфликтов. По завершении проекта структура распадается, а сотрудники переходят в новую проектную команду или возвращаются на свою постоянную должность. При контрактной работе они увольняются в соответствии с условиями соглашения.
Специфическими задачами менеджмента при проектной структуре управления являются: Обоснование критериев, выделение целевых проектов; Специфические требования к подбору руководителей проекта;Обеспечение единой инновационной политики; Предотвращение конфликтов вследствие дойного подчинения сотрудников; Разработка специальных инновационных механизмов, регламентирующих внутрифирменную кооперацию.
Преимущества: Высокая гибкость и адаптивность систем; Снижение риска ошибочных решений; Профессиональная специализация руководителей функциональных подразделений; Возможность учета специфических условий региона; Разграничение сфер ответственности; Кадровая автономия функциональных подразделений; Целевое руководство проектом на основе единоначалия.
Недостатки Сложные механизмы координации; Возможные конфликты из-за двойного подчинения; Размытость ответственности по отдельному проекту; Сложность контроля работ по проекту в целом; Необходимость дифференцирования контроля по функциям и проектам.
