- •Тема 1. Управление человеческими ресурсами как фактор эффективного менеджмента.
- •Место и роль управления человеческими ресурсами в системе управления организацией.
- •Сущность, содержание и принципы управления персоналом.
- •Цели и задачи управления персоналом.
- •Тема 2. Стратегическое управление человеческими ресурсами
- •Эффект от управления персоналом.
- •Концепция управления персоналом в американском менеджменте
- •Управление персоналом в японском менеджменте.
- •Тема 3. Профессиональный отбор и развитие человеческих ресурсов в организации.
- •Тема 4. Адаптация персонала
- •Адаптация новых работников.
- •Процедура оценки и аттестации.
- •Адаптация новых работников.
- •Тема 5. Оценка персонала
Сущность, содержание и принципы управления персоналом.
Сущность управления персоналом состоит в способности создать условия для реализации каждым работником своих потенциальных возможностей и найти в каждом конкретном случае необходимый инструмент воздействия на человека в целях решения стоящих задач и достижения целей.
Содержание УП включает в себя следующие направления деятельности:
планирование ресурсов: разработка плана удовлетворения потребностей в людских ресурсах и необходимых для этого затрат;
набор персонала: создание резерва потенциальных кандидатов по всем должностям;
отбор: оценка кандидатов на рабочие места, отбор лучших из резерва, созданного в ходе набора;
определение заработной платы и компенсации: разработка структуры заработной платы и льгот, в целях привлечения, найма и сохранения персонала;
профориентация и адаптация: введение нанятых работников в организацию и подразделения, развитие у работников понимания того, что ожидает от них организация и какой труд в ней находит заслуженную оценку;
обучение: разработка программ обучения персонала в целях эффективного выполнения работы и его продвижения;
повышение, понижение, перевод, увольнение: разработка методов перемещения работников на должности с большей или меньшей ответственностью, развитие их профессионального опыта путем перемещения на другие должности или участки работы, а также процедур прекращения договора найма;
подготовка руководящих кадров, управление продвижением по службе: разработка программ, направленных на развитие способностей и повышение эффективности труда руководящих кадров;
трудовые отношения: осуществление переговоров по заключению коллективных и индивидуальных договоров;
занятость: разработка программ обеспечения равных возможностей занятости (гарантии занятости и снижение текучести кадров обеспечивают значительный экономический эффект и побуждают работников к повышению эффективности своей работы).
Построение системы УП опирается на определенные принципы, которые реализуются во взаимодействии. Их сочетание зависит от конкретных условий функционирования системы УП любого предприятия.
Все их многообразие принято классифицировать на две большие группы:
принципы, характеризующие требования к формированию системы УП;
принципы, определяющие направления развития системы УП.
К принципам, характеризующим требования к формированию системы УП, относятся:
Принцип обусловленности функций УП целям производства: функции УП формируются и изменяются не произвольно, а в соответствии с потребностями и целями производства;
Принцип первичности функций управления персоналом: состав подсистем системы УП, организационная структура, требования к работникам и их численность зависят от содержания, количества и трудоемкости функций УП;
Принцип экономичности: предполагает эффективную и экономичную организацию системы УП, снижение доли затрат на управленческую деятельность в общих затратах на единицу выпускаемой продукции;
Принцип прогрессивности: соответствие системы УП передовым зарубежным и отечественным аналогам;
Принцип перспективности: при формировании системы УП следует учитывать перспективы развития организации;
Принцип комплексности: базируется на необходимости учета всех факторов, воздействующих на систему УП (связи с вышестоящими органами, договорные связи и т.д.);
Принцип оптимальности: обеспечивает многовариантную проработку предложений по формированию системы УП и выбор наиболее рационального варианта для конкретных условий производства;
Принцип научности: основывается на достижениях науки в области управления и учете изменений законов развития производства в рыночных условиях;
Принцип иерархичности: обеспечивает соподчинение и взаимодействие между звеньями управления;
Принцип многоаспектности: УП осуществляется по различным каналам: административно-хозяйственному, экономическому, правовому и т.д.;
Принцип комфортности: обеспечивает максимум удобств, для творческих процессов обоснования, выработки, принятия и реализации решений человеком.
К принципам, определяющим направления развития системы УП, относятся:
1. Принцип концентрации: рассматривается в 2-х направлениях:
А) концентрация усилий работников на решение основных задач;
Б) концентрация однородных функций в одном подразделении системы УП.
2. Принцип специализации: разделение труда (руководители, служащие, специалисты, вспомогательный персонал) и формирование отдельных подразделений, специализирующихся на выполнении однородных функций;
3. Принцип адаптивности (гибкости): означает приспособляемость к изменяющимся целям объекта управления и условиям его работы;
4.Принцип преемственности: предполагает общую методическую основу проведения работ по совершенствованию системы УП на разных уровнях и разными специалистами, стандартное оформление работ;
5.Принцип непрерывности: означает непрерывность в работе работников системы УП или подразделений, уменьшение времени документооборота, простоев технических средств управления, что повышает уровень эффективности деятельности персонала;
6. Принцип ритмичности: предполагает выполнение одинакового объема работ в равные промежутки времени и регулярность повторения функций управления персоналом;
7. Принцип прямоточности: обеспечивает упорядоченность и целенаправленность необходимой информации по выработке определенного решения. Она бывает горизонтальной (взаимосвязи между функциональными подразделениями) и вертикальной (взаимосвязи между различными уровнями управления).
