17 Вопрос.

ЗНАЧЕНИЕ (в семиотике) – объект, который обозначается, замещается, репрезентируется другим объектом – знаком.

Знаки скоординированы между собой и в совокупности образуют систему. Например, язык – это знаковая система, в основе организации которой лежит универсальный принцип: каждый знак имеет свои “дифференциальные признаки”, отличающие его от любого другого элемента системы.

Предметное значение – предмет, который знак обозначает.

Смысловое значение – свойство знака обозначать определенные характеристики обозначаемого объекта, то, что понимает человек, воспроизводя данный знак. Под смысловым значением знака имеют в виду ту информацию о предметном значении, которую несет или передает сам знак, которую вкладывает в знак человек, продуцирующий его, и понимает субъект, воспринимающий знак; это информация об определенных свойствах, чертах, характеристиках объектов, составляющих предметное значение данного знака. В случае, когда объект, являющийся предметным значением данного знака, не существует в действительности, смысловое значение задает, формирует идеализированный объект или абстракцию.

Под экспрессивным значением знака имеются в виду эмоции, чувства, желания человека, выражаемые им благодаря использованию данного знака в данном контексте или ситуации. Тон, которым произносится выражение (в нетональных языках), — напр., радостный, удивленный, раздражительный, печальный и т. п., интонации — напр., вопросительные, командные и т. п., громкость — могут выражать радость, гаев, печаль и другие эмоции говорящего, что и составляет экспрессивное значение знака при данном его использовании. При этом один и тот же знак в разных ситуациях и контекстах использования может получать различное экспрессивное значение.

Экспрессивное значение связано и с выбором лексики. Так, использование одного из синонимичных терминов «лик – лицо – физиономия-фэйс-морда – харя» может выражать чувства говорящего по отношению к описываемому объекту. 

18 Вопрос Невербальная коммуникация. Типы невербальных коммуникаций. Вербальная коммуникация

Классификация средств коммуникации (1):

1) вербальные;

2) невербальные.

Классификация средств коммуникации (2):

- лингвистические (речевые);

- паралингвистические (голос, манера речи);

- экстралингвистические (смех, одежда) (невербальные)

Язык тела может многое рассказать о чувствах и намерениях коммуникантов. Биологические корни языка тела лежат в различных позах животных, изучаемых этологией (наукой о языке тела).

Невербальная коммуникация

Невербальная коммуникация – это прием или передача информации не с помощью языка, а посредством мимики, жестов, интонации и прочих неречевых средств общения.

Параязык является составляющей невербальной коммуникации. Он помогает интерпретировать слова, дает дополнительную информацию и прямо противоположен вербальной коммуникации.

Типы невербальной коммуникации:

- кинесика – совокупность телодвижений, жестов, поз, дополненная вербальными средствами коммуникации

Главные элементы:

* жесты (способ знакового использования рук) – должны восприниматься однозначно

* язык глухонемых (замещает обычный язык/он национален/фонетику заменяет херема (психологический аналог фонемы))

* мимика (способ использовать выражения лица)

- тактильное поведение – прикосновение (различные виды)

* профессиональные

* ритуальные

* дружеские

*любовные

- сенсорика – чувственное восприятие коммуниканта и ситуации коммуникации

* запахи, вкусы, ощущения тела собеседника и тепла, исходящего от него (дистанция), одежда

- проксемика и хронемика (близость и расстояние)

Влияние расстояния, территории на проявление отношений

4 зона невербальной коммуникации:

• Интимная (до 50 см) – очень близкие люди

• Личная (от 50 до 1,2 м)

• Социальная (от 1,2 до 3,5 м)

• Публичная (более 3,5 м)

- просодия – паравербальная коммуникация (ритм, пауза, эмоциональность, интонация, тембр, громкость голоса).

Речевая коммуникация

Речевая сторона коммуникации имеет сложную, многоярусную структура (от фонемы до текста (интертекста – то, что мы читаем между строк (подтекст/надтекст).

Речевая сторона коммуникации выступает в различных стилистических разновидностях (различные виды, жанры, литературный и разговорный язык, диалекты, социолекты).

С точки зрения вербальной коммуникации речь включается в единый коммуникативный акт и проявляет следующие свойства:

1) речь является частью коммуникативной культуры;

2) способствует формированию общественной роли коммуниканта;

3) с помощью речи осуществляется взаимное общественное признание коммуникантов;

4) в речевой коммуникации создаются социальные значения

Успешность коммуникации и коммуникативные навыки

Для достижения коммуникативных целей мы пользуемся определенными приемами, которые называются коммуникативными стратегиями, тактиками, навыками.

Коммуникативная цель (по Е.Клюеву) – стратегический результат, на который направлен коммуникативный акт (объявить импичмент).

Коммуникативные цели включают в себя:

- убеждение;

- запугивание;

- доказать;

- одобрить;

- опровергнуть.

Коммуникативная стратегия – часть коммуникативного поведения или коммуникативного взаимодействия, в котором серия различных вербальных/невербальных средств используются для достижения определенной коммуникативной цели (рамки поведения).

Отсюда следует, что стратегия может включать в себя отступление от цели в отдельных шагах.

Коммуникативная тактика – в противовес стратегии, рассматривается как совокупность практических ходов в реальном процессе речевого взаимодействия. Более мелкий масштаб рассмотрения коммуникативного процесса по сравнению с коммуникативной стратегией.

Коммуникативная тактика соотносится не с коммуникативной целью, а набором отдельных коммуникативных намерений.

Коммуникативные намерения (задачи) – тактический ход, являющийся практическим средством движения к соответствующей коммуникативной цели.