Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Shlyapa_TM_pravlennaya.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
455.68 Кб
Скачать

Скрипт переговоров с лпр

Добрый день! Меня __ зовут, звоню вам из Москвы. Из компании Эф эМ дЖи Си.

Вы же директор компании ______________?

Отлично. Как я могу к вам обращаться?

Очень приятно. __Имя__. Смотрите. Хотим с вами работать. Есть 5 минут пообщаться?

Хорошо. _Имя_. Можем поставлять вам клиентов за комиссионные. Вам же новые клиенты нужны?

Хорошо. Тогда давайте договариваться. Я вам в 2-х словах расскажу, по какому принципу работаем.

Так как сейчас почти у всех есть или компьютер или смартфон, большинство людей, прежде чем купить, ищут __название товара/услуги__ в интернете. Обычно, как это происходит – открывают сразу несколько сайтов, смотрят, какой сайт понравился, где цена лучше, выбор больше, туда и звонят. Получается, у вас есть сайт, кстати, знаете конверсию вашего сайта – сколько она в процентах?

Да, у меня __ процентов

Нет, не знаю

Значит, получается 100 человек к вам на сайт заходят, __ оставляют заявки. А остальные __ уходят

Конверсия – это, например, к вам на сайт 100 человек зашло, 5 оставило заявку, а остальным ваш сайт не понравился и они ушли – так вот конверсия сайта у вас будет 5%

А почему остальные ___ ушли и не стали оставлять заявку? – ждем ответ

Ну да, причин может быть много. Кому-то ваш сайт не понравился, кто-то посчитал, что очень дорого или очень дешево. Но если клиенту действительно нужен __товар__, он будет стараться найти его в другом месте. Соответственно самое лучшее, что можно было бы сделать, пока этот клиент бродит по сайтам это позвонить, ему, узнать его потребность, бюджет и сделать ему предложение. Согласны?

Вот смотрите, у нас есть программа – называется ВК-трекер. Принцип работы такой – мы ее подключаем на ваш сайт, и она будет распознавать пользователей вашего сайта, определяя их контакты – аккаунты социальных сетей, электронные почты и телефоны. Эти контакты – это люди, которые прямо сейчас интересуются вашим товаром/услугой. Причем, некоторые готовы купить сразу, некоторые присматриваются на ближайшее будущее. Единственный момент, они пока еще не решили у вас покупать или нет. Но, потребность в вашем товаре у них точно есть. Если бы потребности не было, они б на ваш сайт и не зашли. Правильно?

Так вот, мы можем поставлять вам контактные данные этих людей.

Вашим менеджерам останется только дожать их до оплаты. Ваши менеджеры обычно с клиентами по телефону общаются или вы пишите на электронную почту?

Хорошо. Тогда давайте так. Понимаю, что моя информация на слух сложно воспринимается. Давайте я отправлю вам письменную информацию, чтобы вы смогли более внимательно все изучить, и тогда уже мой руководитель с вами свяжется, и вы все подробно обсудите. На какую почту можно отправить информацию?

Хорошо. А вообще когда готовы заявки начать принимать?

Я, почему спросил, у кого-то просто не сезон, а у кого-то наоборот клиентов много, поэтому с кем-то сразу начинаем работать, с кем-то попозже. Если заявки уже можете обрабатывать, тогда предлагаю дело в долгий ящик не откладывать. У вас сегодня будет 7 минут, чтобы изучить предложение, которое я отправлю?

Хорошо. Тогда __завтра_ мой руководитель с вами свяжется, и все более подробно обсудите. На случай если по этому номеру вас не застанем, можно ваш контактный записать?

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]