3 Анализ системы набора и отбора персонала на примере ооо «Евросеть»

3.1 Краткая характеристика компании ооо «Евросеть» и основные показатели деятельности компании

"Евросеть" является одним из самых известных брендов России. Доля ритейлера на российском рынке сотовых телефонов и смартфонов составляет около 30%. Сегодня компания представлена более чем пятью тысячами салонов, работающих в около 1500 городах и населенных пунктах на территории России и Республики Беларусь. Ежемесячно салоны компании посещают свыше 50 миллионов покупателей.

В целом, финансовое состояние ООО «Евросеть» и его платежеспособность оцениваются как стабильные, устойчивые, на базе сохранения эффективности производства на уровне прошлых лет, превышающей среднеотраслевые значения.

Для решения кадровых вопросов в ООО «Евросеть» создано структурное подразделение – отдел кадров, который возглавляет начальник отдела кадров. В его непосредственном подчинение находится его заместитель и два помощника. Цель работы отдела кадров - осуществление эффективной кадровой политики, направленной на полное обеспечение организации высококвалифицированными работниками для наилучшего выполнения всех задач, стоящих перед организацией.

При приеме на конкретную должность в ООО «Евросеть» заключается трудовой договор. Организационно-распорядительным документом, регламентирующий вопросы организации труда, его учета и оплаты ООО «Евросеть» является штатное расписание, правила внутреннего трудового распорядка и положение об оплате труда.

Оценка персонала ООО «Евросеть» - фактически это внутренняя аттестация работников на самом предприятии.

Оценка содержания работы на каждом рабочем месте осущест¬вляется совместно с линейными руководителями ООО «Евросеть».

Такая оценка в компании ООО «Евросеть» включает:

1) наблюдения за работником с целью выяснения, как он рабо¬тает, какие задачи решает на рабочем месте;

2) собеседование с работником на эту же тему;

3) заполнение работником вопросника на эту же тему (вопро¬сы сформулированы таким образом, что ответы на них дают воз¬можность судить о характере работы). Такой же вопросник запол¬няет и непосредственный руководитель работ.

Оценка персонала ООО «Евросеть» - фактически это внутренняя аттестация работников на самом предприятии.

Оценка содержания работы на каждом рабочем месте осущест¬вляется совместно с линейными руководителями ООО «Евросеть».

Такая оценка в компании ООО «Евросеть» включает:

1) наблюдения за работником с целью выяснения, как он рабо¬тает, какие задачи решает на рабочем месте;

2) собеседование с работником на эту же тему;

3) заполнение работником вопросника на эту же тему (вопро¬сы сформулированы таким образом, что ответы на них дают воз¬можность судить о характере работы). Такой же вопросник запол¬няет и непосредственный руководитель работ.

Основными элементами системы развития персонала ООО «Евросеть» являются аттестация, обучение и продвижение работников.

На ООО «Евросеть» предпочитают проводить набор в основном внутри своей организации. Продвижение по службе своих работников обходится дешевле. Кроме того, это повышает их заинтересованность, улучшает моральный климат и на этом этапе при управлении планированием кадров руководство отбирает наиболее подходящих кандидатов из резерва, созданного в ходе набора.

К двум наиболее широко применяемым в ООО «Евросеть» методам сбора информации, требующейся для принятия решения при отборе, относятся испытания и собеседования.

Если руководитель подразделения удовлетворен результатами собеседования, проведенного в отделе кадров, он назначает встречу с кандидатом. Здесь оцениваются, прежде всего, деловые качества кандидата, его способность выполнять производственные функции. Одновременно руководитель оценивает степень своей личной профессиональной совместимости с кандидатом и вероятность успешной интеграции последнего в подразделении.

Поиск и отбор кандидатов для заполнения вакантных мест, появляющихся в ООО «Евросеть» — это одна из основных задач, постоянно решаемых отделом кадров ООО «Евросеть». Качественный отбор потенциальных кандидатов для заполнения вакантной должности возможен только при условии возможности обработки надежных и достоверных сведений о соискателе.

Для повышения эффективности системы набора и отбора персонала в ООО «Евросеть» можно предложить следующее:

1) Необходимо предварительно определиться с требованиями и критериями, предъявляемыми работодателем к работнику.

2) Составить план собеседования, подготовить примерный перечень вопросов, которые планируется задавать собеседнику.

3) Необходимо разработать положение о процессе подбора и адаптации сотрудников в ООО «Евросеть».

4) Подбор персонала должен соответствовать стратегии ООО «Евросеть», то есть иметь стратегический характер.

Специалистам по подбору персонала в ООО «Евросеть» необходимо постараться взглянуть на свою работу по-новому и посвятить как можно больше времени и сил той деятельности, которая имеет стратегический характер. Необходимо уметь планировать заранее, предвидеть развитие тенденции и его последствия еще до того, как оно станет свершившимся фактом. Например, прогнозы могут касаться массового рекрутмента в случае внезапного расширения бизнеса в несколько раз или, напротив, увеличения уровня текучести кадров до 50% при неблагоприятных условиях.

Помимо всех вышеперечисленных мероприятий, поскольку ООО «Евросеть» крупное предприятие, можно порекомендовать создание на предприятии отдела по подбору персонала.

Задачами отдела по подбору персонала будут:

-Создание системы подбора, адаптации и социализации сотрудников предприятия.

-Разработка и совершенствование правил, норм и требований, регламентирующих процессы возникновения, подбора и закрытия вакансий предприятия.

-Осуществление подбора персонала в соответствии со штатным расписанием и производственными задачами предприятия.

-Оптимизация штатного расписания предприятия и планирование потребностей в персонале.

-Разработка системы адаптации сотрудников предприятия, отслеживание сроков и результатов прохождения испытательного срока.

Создание нового отдела по подбору персонала повлечет за собой материальные затраты. Экономический эффект составит 418945,2 тыс. руб.