- •Программа государственного экзамена
- •Содержание
- •Пояснительная записка
- •Содержание учебных дисциплин общепрофессиональные дисциплины
- •1. Менеджмент в туризме
- •Тема 1. Сущность туризма и его основные управленческие категории
- •Тема 2. Система и структура управления туризмом
- •Тема 3. Функции и принципы менеджмента
- •Тема 4. Управление персоналом в туризме
- •Тема 5. Мотивация деятельности персонала в туризме
- •Тема 6. Организационная культура персонала в туризме
- •Тема 7. Стиль руководства туристской компанией
- •Тема 8. Виды и методы принятия управленческих решений
- •Тема 9. Организация и проведение деловых совещаний и переговоров
- •Тема 10. Управление конфликтами и стрессами в туризме
- •Тема 11. Менеджмент качества в туризме
- •2. Маркетинг в туризме
- •Тема 11. Формирование маркетинговой стратегии туристического предприятия
- •Тема 12. Маркетинговая продуктовая стратегия предприятия. Цена в комплексе маркетинга
- •Тема 13. Маркетинговая сбытовая стратегия туристического предприятия
- •Тема 14. Маркетинговая коммуникационная стратегия туристического предприятия
- •Тема 15. Выставочная деятельность в маркетинге туристического предприятия
- •Тема 16. Эффективность маркетинга в туризме
- •3. Менеджмент туроперейтинга
- •Тема 1. Введение в курс
- •Тема 2. Международные и внутренние рынки туризма
- •Тема 3. Основы туроперейтинга
- •Тема 4. Туристический продукт – объект комплексного планирования
- •Информационно-методическая часть
- •Порядок проведения аттестации (извлечения из Правил проведения аттестации слушателей, стажеров при освоении содержания образовательных программ дополнительного образования взрослых)
- •Глава 3
- •Список вопросов к государственному экзамену (по учебным дисциплинам)
- •Основные термины и определения образовательного стандарта переподготовки руководящих работников и специалистов, имеющих высшее образование, специальности
- •4. Критерии оценки знаний и компетенций слушателей по 10-балльной шкале на государственном экзамене по специальности
- •5. Список рекомендуемой литературы
Министерство спорта и туризма Республики Беларусь
Учреждение образования
«Белорусский государственный университет физической культуры»
УТВЕРЖДАЮ
Директор Института туризма
____________ Л.В.Сакун
_______________________
Регистрационный № УД ____
Программа государственного экзамена
по специальности переподготовки
1-89 02 72 «Туроператорская и турагентская деятельность»
Минск 2017
СОСТАВИТЕЛИ:
Л.В.Сакун, директор Института туризма учреждения образования «Белорусский государственный университет физической культуры»;
О.А.Мечковская, заведующая кафедрой непрерывного образования в туризме Института туризма учреждения образования «Белорусский государственный университет физической культуры»;
В.А.Янковенко, доцент кафедры непрерывного образования в туризме Института туризма учреждения образования «Белорусский государственный университет физической культуры»
РЕЦЕНЗЕНТЫ:
В.Н.Новиков, заведующий кафедрой социально-гуманитарных дисциплин в туризме и гостеприимстве Института туризма учреждения образования «Белорусский государственный университет физической культуры», доктор философских наук, доцент;
Р.Н.Медников, заместитель директора Института повышения квалификации и переподготовки кадров по учебной работе, кандидат педагогических наук, доцент
РЕКОМЕНДОВАНА К УТВЕРЖДЕНИЮ:
кафедрой непрерывного образования в туризме Института туризма учреждения образования «Белорусский государственный университет физической культуры» (протокол от _______№___);
методической комиссией факультета повышения квалификации и переподготовки кадров Института туризма учреждения образования «Белорусский государственный университет физической культуры» (протокол от _______№____).
РАССМОТРЕНА И ОДОБРЕНА
Советом Института туризма учреждения образования «Белорусский государственный университет физической культуры»
(протокол от _______№____).
Содержание
|
4 |
|
6 |
Общепрофессиональные дисциплины |
|
|
6 |
|
8 |
Дисциплина специальности |
|
|
11 |
|
13 |
1. Порядок проведения аттестации (извлечения из Правил проведения аттестации слушателей, стажеров при освоении содержания образовательных программ дополнительного образования взрослых)………………………………………………………………………. |
13 |
2. Список вопросов к государственному экзамену (по учебным дисциплинам) ………………………………………………………………. |
19 |
3. Основные термины и определения образовательного стандарта переподготовки руководящих работников и специалистов, имеющих высшее образование специальности 1-89 02 72 «Туроператорская и турагентская деятельность»…………………………………………………....................... |
22 |
4. Критерии оценки знаний и компетенций слушателей по 10-балльной шкале на государственном экзамене по специальности 1-89 02 72 «Туроператорская и турагентская деятельность»…………………………... |
24 |
|
27 |