МПС РОССИИ
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Ростовский государственный университет путей сообщения
Министерства путей сообщения Российской Федерации»
(РГУПС)
Г.И. Большакова, Н.В. Тельных
Социология управления: от группы к команде
Учебное пособие для студентов
Ростов-на-Дону
2003
ББК 60.5я7 + УДК 06
Большакова Г.И., Тельных Н.В.
Социология управления: от группы к команде: Учебное пособие. – Ростов н/Д: Рост. гос. ун-т путей сообщения, 2003. – 140 с.
Настоящее учебное пособие представляет собой курс лекций по темам курса «Социология управления» и построено в соответствии с новым государственным образовательным стандартом высшей школы. В пособии дано целостное представление об основных формах использования человеческого потенциала в процессе эффективного управления. Простота и доступность изложения позволяют использовать данное учебное пособие в процессе подготовки к экзамену или для самообразования. В конце каждой темы приводится список литературы.
Пособие адресовано прежде всего студентам очной и заочной формы обучения РГУПС.
Табл. 6. Ил. 10. Библиогр.: 48 назв.
Рецензент д-р социол. наук, проф. И.В. Мостовая
Большакова Галина Ивановна
Тельных Нина Васильевна
Социология управления: от группы к команде
Учебное пособие
Редактор Н.С. Федорова
Технический редактор и корректор Н.С. Федорова
Подписано в печать 25.12.03. Формат 60х84/16.
Бумага офсетная. Ризография. Усл. печ. л. 8,12.
Уч.-изд. л. 7,77. Тираж 100 экз. Изд. № 53. Заказ № 860.
Ростовский государственный университет путей сообщения.
Ризография РГУПС.
Адрес университета: 344038, г. Ростов н/Д, пл. Народного ополчения, 2.
© Ростовский государственный университет путей сообщения, 2003
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ВВЕДЕНИЕ В СОЦИОЛОГИЮ УПРАВЛЕНИЯ
1.1. РАЗВИТИЕ НАУК «СОЦИОЛОГИЯ» И «УПРАВЛЕНИЕ» КАК БАЗА ВОЗНИКНОВЕНИЯ «СОЦИОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ»
1.2. ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ МЫСЛИ
1.3. ПОНЯТИЕ СОЦИОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ
1.4. СОДЕРЖАТЕЛЬНАЯ СТРУКТУРА СОЦИОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ
Литература
ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СОЦИАЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
Литература
ГЛАВА 3. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ РАЗВИТИЕ. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙРО-МЕТОДА В ОРГАНИЗАЦИОННОМ РАЗВИТИИ
3.1. ВОЗНИКНОВЕНИЕ КОНЦЕПЦИИ «ОРГАНИЗАЦИОННОЕ РАЗВИТИЕ»
3.2. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ И ЦЕННОСТИ, ЛЕЖАЩИЕ В ОСНОВЕ ОРГАНИЗАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ
3.3. ПРОГРАММА РАБОТ ПО ОРГАНИЗАЦИОННОМУ РАЗВИТИЮ
3.4. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ИЗМЕНЕНИЕ
3.5. МОДЕЛИ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ
3.6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙРО-МЕТОДА В ОР
Литература
ГЛАВА 4. ПОСТРОЕНИЕ ЭФФЕКТИВНЫХ ГРУПП И КОМАНД
4.1. РОЛЬ КОМАНДНОЙ РАБОТЫ В ОРГАНИЗАЦИИ
4.2. ПОНЯТИЕ КОМАНДЫ
4.3. ТИПЫ КОМАНД
4.4. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОТРЕБНОСТИ В КОМАНДНОЙ РАБОТЕ
4.5. ИССЛЕДОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ГРУПП И КОМАНД
Литература
ГЛАВА 5. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА
5.1. ПОНЯТИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ
5.2. ОСНОВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ
5.3. УСВОЕНИЕ РАБОТНИКАМИ ЭЛЕМЕНТОВ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ
5.4. СОХРАНЕНИЕ И ВОСПРОИЗВОДСТВО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ
5.5. РОЛЬ РУКОВОДИТЕЛЯ В ФОРМИРОВАНИИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ
5.6. ТИПОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ
5.7. МЕТОДИКА ДИАГНОСТИКИ И РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ
5.8. ЗАПАДНАЯ И РОССИЙСКАЯ ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА
5.9. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ПАТОЛОГИЯ
5.10. УПРАВЛЯЕМОСТЬ
5.11. НОВОВВЕДЕНИЯ
5.12. ОСНОВНЫЕ ПРИЗНАКИ ИННОВАЦИИ В ОБЛАСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИЯ
5.13. УПРАВЛЕНИЕ НОВОВВЕДЕНИЯМИ
Литература