- •Перечислите и охарактеризуйте основные виды маркетинга в зависимости от рыночного спроса.
- •Раскройте значение информации для маркетинга и обоснуйте роль маркетинговой информационной системы.
- •Раскройте сущность и обоснуйте необходимость проведения маркетинговых исследований
- •Назовите основные методы сбора информации и охарактеризуйте опрос как метод сбора первичной информации.
- •Разовые
- •Назовите основные методы сбора информации и охарактеризуйте наблюдение как метод сбора первичной информации.
- •Назовите основные методы сбора информации и охарактеризуйте эксперимент как метод сбора первичной информации.
- •Раскройте структуру построения анкеты. Приведите рекомендации при составлении анкет.
- •В конце обязательно благодарность за участие в исследовании.
- •Рекомендации
- •Охарактеризуйте процесс принятия решения о покупке.
- •Различают следующие виды конкуренции и конкурентов:
- •С точки зрения методов осуществления различают:
- •Охарактеризуйте сегментацию рынка? Назовите основные признаки сегментации.
- •Сформулируйте, что такое товар. Раскройте мультиатрибутивиую модель создания товара в маркетинге.
- •Сформулируйте, что такое товар. Приведите классификацию товаров в маркетинге
- •Сформулируйте, что такое товарный ассортимент и назовите основные показатели, которые его характеризуют.
- •Дайте понятие жизненного цикла товара, постройте график жц,т и приведите характеристику этапа внедрения.
- •Дайте понятие жизненного цикла товара, постройте график жцт и приведите характеристику этапа роста.
- •Дайте понятие жизненного цикла товара, постройте график жцт и приведите характеристику этапа зрелости и спада.
- •4 Этап – Стадия спада.
- •Поясните, какой товар в маркетинге называется новым? Приведите основные этапы создания новых товаров.
- •Пробный маркетинг (тема «Маркетинговые исследования»)
- •Сформулируйте, что такое товарная марка, товарный знак, бренд. Раскройте требования и функции товарного знака.
- •Сформулируйте, что такое товарный знак и объясните, как осуществляется правовая охрана товарных знаков.
- •Обоснуйте роль упаковки в товарной политике. Раскройте требования и функции упаковки.
- •Охарактеризуйте носители производственной маркировки.
- •Носители производственной упаковки:
- •Приведите сравнительную характеристику целей ценообразования.
- •Охарактеризуйте основные стратегии ценообразования на новые товары.
- •Охарактеризуйте стратегии в рамках товарной номенклатуры дифференцированные стратегии.
- •Проанализируйте, в чем состоит роль рыночной корректировки цен.
- •Психологическое ценообразование основано на опыте изучения психологии покупателей:
- •Раскройте сущность товародвижения.
- •Охарактеризуйте методы сбыта.
- •Раскройте возможные методы охвата рынка при выборе посредников.
- •Раскройте сущность, значение и основные функции рекламы.
- •Дайте сравнительную характеристику средствам стимулирования сбыта.
Обоснуйте необходимость позиционирования товара на рынке.Сформулируйте, что такое товар. Раскройте мультиатрибутивиую модель создания товара в маркетинге.
Товар – это продукт, созданный для продажи. Товар – это средство, с помощью которого можно удовлетворить определенную потребность.
В маркетинге товаром является всякая продукция в виде физического объекта, услуги или идеи, которая предложена рынку для продажи или обмена.
Это значит, что каждая фирма, прежде чем выходить на рынок, должна создать и выпустить некий товар соответствующего уровня качества, имеющий эффективную упаковку и марочное название.
Маркетологи рассматривают товар с позиции тех выгод, которые желает иметь потребитель, его приобретающий. Исходя из этого под товаром понимается комплекс значимых для потребителя свойств (атрибутов), которые он оценивает с точки зрения обеспечения удовлетворения своих нужд и потребностей и связи с этим готов приобрести его по согласованной цене и в определенном количестве.
Этот подход лег в основу разработки мультиатрибутивной модели товара, которая строится на том, что практическая полезность товара определяется набором атрибутов, которые потребители рассматривают и оценивают с точки зрения их основных качеств (набор функциональных характеристик) и добавленных качеств (свойства товаров, превышающих качества товаров-конкурентов)
продукт по замыслу ЧТО: набор функциональных характеристик продукта –основная выгода (например, свойства стиральной машины стирать, отжимать, сушить и т.д.);
продукт в реальном исполнении КАКОЙ: внешний вид, материал изготовления, эргономика, эстетика – удовлетворить некую потребность (например, габариты, вес и внешний вид стиральной машины);
продукт с расширением КАК: гарантии, сервис, доставка – дополняет потреб св-ва продукции (например, абонентное обслуживание по ремонту стиральной машины на дому у потребителя).
Сформулируйте, что такое товар. Приведите классификацию товаров в маркетинге
В зависимости от назначения:
1. Потребительские товары – для личного и семейного использования
2. Производственного назначения - товары, участвующие в процессе производства: сырье, полуфабрикаты, здания, сооружения, оборудование и т.д.
Потребительские товары делятся:
С учетом характера потребления:
1. Длительного пользования – товары, используемые в течение длительного периода (бытовая техника, мебель, автомобили, станки, холодильники, одежда)
2. Краткосрочного пользования – товары потребляемые сразу или в несколько приемов (продукты питания, моющие средства, косметика, зубная паста)
3. Услуги – действия, приносящие, человеку пользу (тех.обслуживание, ремонт, консультации)
С учетом поведения покупателей при приобретении товаров:
1. Повседневного спроса – товары покупаются часто и без раздумий (средства гигиены, продукты питания, канцелярские принадлежности, хоз.мелочи, сигареты, газеты)
Товары повседневного спроса в свою очередь подразделяются на:
- основные товары постоянного спроса (хлеб, молоко, зубная паста)
- товары импульсной покупки – товары, которые покупают без предварительных поисков и планирования (журналы, жевательная резинка, шоколадные батончики и т.д.)
- товары для экстремальных случаев – товары, которые приобретаются при возникновении острой потребности в них (лекарственные препараты, зонт.)
2. Тщательного выбора – товары, которые в процессе покупки сравнивают между собой по качеству, цене, оформлению (одежда, мебель, электробытовая техника)
3. Престижные товары – товары, обладающие специфическими, уникальными характеристиками или ассоциирующиеся с названиями известных производителей (предметы роскоши, драгоценности, модные товары)
4. Товары пассивного спроса – товары, о существовании которых потребитель знает, но не задумывается об их приобретении, пока не возникает неожиданная необходимость (страхование жизни, могильные участки, надгробия)