2. Реализация в

действии

3. Сопоставление плановых показателей

с фактическими

результатами (оценка)

5. определение	4. Объяснение причин	7. Пересмотр
корректирующих	расхождений	плана

действий

Рис.1.3 Контур управления

31

Осуществляя процесс мониторинга, проверки текущего состояния дел и отклонений от намеченного плана, в случае необходимости проходят еще и еще раз по контуру управления, пока задача не будет выполнена [3].

Контур управления демонстрирует и помогает

глубже понять деятельность руководителя финансового департамента. Финансовый менеджер осуществляет следующие действия:

определяет цели финансового управления организацией,

планирует использование ресурсов,

организует деятельность (создает формальные структуры),

обеспечивает соответствующую мотивацию команды,

согласовывает работу каждого члена команды с другими членами и командами, контролирует,

осуществляет мониторинг деятельности. Необходимость планирования. Необходимость

составления планов определяется ограниченностью ресурсов, неопределенностью будущего, потребностью

• координации деятельности различных подразделений и другими факторами.

Существует два альтернативных варианта управления бизнесом: полагаться на случай или планировать успех.

Вариант 1. Полагаться на случай

Что	Под чьим	Что ожидать?
происходит?	влиянием?
Сбои	Внешние	Нескучной
	факторы	жизни
Кризис	Конкуренты	Многократного
		повторения
		пройденного
32

Реакция на Случай Отдаленной

кризис возможности

случайного

успеха

Вариант 2. Планировать успех

Что Под чьим

происходит? влиянием?

Прогнозы Будущее

создается не без

Стратегический вашего участия

план

Годовой план

(бюджет)

Что ожидать?

Большей стабильности Лучшей управляемости Лучших

отношений с партнерами

• условиях возрастающей сложности бизнеса и постоянно меняющегося окружения трудно найти предприятие, которое могло бы выжить, продолжая делать то, что производило в прошлом.

Планирование необходимо для того, чтобы:

понимать, где, когда, для кого и сколько организация собирается производить продукции;

знать, какие ресурсы понадобятся для достижения целей;

найти способы эффективного

использования ресурсов;

предвидеть неблагоприятные ситуации и

принять меры по снижению рисков.

Назначение планирования. Все планы,

предназначенные для получения инвестиций, внедрения новых товаров или для реализации специальных проектов, должны быть предоставлены их пользователям:

четкое представление о целях

организации;

оценка текущего положения;

33

руководство для разработки деловых мероприятий;

основа для оценки жизнеспособности планируемых мероприятий.

Планирование представляет собой процесс разработки и принятия целевых установок и определения путей их эффективного достижения.

Основной вопрос, решаемый в процессе планирования: где мы можем оказаться через 7-10 лет. Чтобы ответить на этот вопрос, необходимо:

сформулировать цели развития;

разработать стратегию их достижения;

определить ресурсы, которые для этого

потребуются;

оценить результаты деятельности.

На начальном этапе планирования

формулируется миссия и общая цель организации. Она может быть сформулирована достаточно конкретно, но, возможно, понадобится разбить ее на еще более

конкретные цели.

Полезным

инструментом в планировании

является схема «пирамида целей» (рис.1.4).

Видение

Миссия и ценности

Зачем?

Общие замыслы

Стратегические цели

Что?

Задачи

Конкретные

намерения на

ближайшее время

Что конкретно?	Конкретные задания

Рис. 1.4. Пирамида целей.

34

Цели — это сформулированные утверждения о намерениях фирмы. Традиционно предполагалось, что фирмы работают ради максимизации прибыли. Развитие финансовых управленческих технологий

способствовало формированию различных целей отдельными компаниями с учетом внешнего

окружения и специфики деятельности. Так, в зависимости от внешних и внутренних факторов, компании могут следующие цели:

максимизация продаж;

увеличение масштабов деятельности;

выживание;

повышение стоимости компании;

обеспечение финансового здоровья компании

удовлетворение интересов стейкхолдеров и признание в обществе.

Формализация целей, перевод целевых установок в конкретные показатели необходима для принятия решений. Цели должны соответствовать критерию SMART. Это значит, что цели должны

обладать некоторыми определенными характеристиками. Эти характеристики можно

запомнить по первым буквам английской аббревиатуры SMART, т.е. цели должны быть:

Конкретными (speсifiс – S) - ясными и четкими в отношении того, что должно быть достигнуто.

Измеримыми (measurable - М) - т.е. указывать, как (чем) будет измеряться успех.

Согласованными (agreed - А) - с целями и миссией организации, а в идеале с человеком, который будет работать ради достижения поставленных целей,

• с любым, на кого может повлиять результат их достижения.

Реалистичными (realistiс - R) - достижимыми с учетом имеющихся ограничений и необходимости согласования с другими целями.

35

Определенными по времени (timed - Т) - для достижения цели необходимо время.

Эти критерии означают, что цели должны содержать конкретные показатели, определенные во времени, например:

выйти на ежегодный рост прибыли на акцию на 5% через 10 лет;

достичь оборота в 1 млн дол. через 6 лет и др.

Полезным инструментом конкретизации целей

• разработки необходимых управленческих решений является построение дерева факторов и показателей, от которых зависит их достижение планируемого финансового состояния.