Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
2017_Novye_prakticheskie_raboty_po_oragnizatsii_U.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
627.97 Кб
Скачать

Практическая работа №3

Тема. Анализ соответствия действующих типов предприятий общественного питания требованиям стандартов (на примере базы практики)

Актуализируются в работе ПК и ОК:

ПК 6.3 - Организовывать работу трудового коллектива;

ОК 1 - Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес;

ОК 2 - Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.

Цель: определить соответствие действующих типов предприятий общественного питания требованиям стандартов для организации работы трудового коллектива и собственной деятельности.

Материально-техническое оснащение рабочего места обучающегося:

- ГОСТ Р 30389-2013 Услуги общественного питания. Предприятия общественного питания. Классификация и общие требования.

- ГОСТ Р 50764-2009 Национальный стандарт Российской Федерации. Услуги общественного питания. Общие требования.

Ход работы

Задание 1. Представьте анализ соответствия действующего типа предприятия общественного питания требованиям стандартов на примере базы практики.

Изучите нормативные документы, регламентирующие деятельность предприятий общественного питания.

1.2 Оформите данные в виде таблицы по следующей форме, укажите параметры отклонений от требований стандартов¸ если они имеются.

Наименование требований в соответствии со стандартом

Соответствие требований в действующем предприятии_______________________________________

(наименование предприятия общественного питания)

1.Требования к зданиям

  1. Вывеска

2. Вход для гостей, отдельный от служебного входа для персонала

3. Для обслуживания инвалидов и других маломобильных групп предусмотрено

2.Требования к помещениям для потребителей

Входная зона: вестибюль, холл, аванзал*(2)

Гардероб

Вешалки в зале или вестибюле (холле)

Зал (зал обслуживания)

Комната (зона) для детских игр

Туалетные комнаты

3.Требования к техническому оборудованию и оснащению

Естественное и искусственное освещение

Водоснабжение:

- Горячее

- Холодное

Канализация

Отопление, обеспечивающее температуру воздуха в общественных помещениях 19-23°С

Система кондиционирования воздуха с автоматическим поддержанием оптимальных параметров температуры и влажности

Система вентиляции, обеспечивающая допустимые параметры температуры и влажности

Услуги Интернета

Предоставление телевидения

Охранная сигнализация

Звукоизоляция, обеспечивающая уровень шума в предприятиях общественного питания, находящихся в жилых зданиях менее 35 дБ

4.Требования к санитарным объектам общего пользования

Оборудование туалетов: туалетные кабины, умывальник с зеркалом, электророзетка, туалетная бумага, мыло или диспенсер с жидким мылом, бумажные полотенца или электрополотенце, крючки для одежды, корзина для мусора

5.Классификационные признаки

Ассортимент реализуемой продукции

Методы и формы обслуживания

Предусмотрены зоны специального обслуживания

Оснащение мебелью (столами, стульями, креслами, барными и буфетными стойками), столовой посудой и приборами, столовым бельем, предметами декора, соответствующими интерьеру помещений и тематической направленности предприятия.

Интересы потребителей, месторасположение

Наличие меню (альтернативные форматы), прейскуранта и винной карты

6.Услуги предприятия общественного питания

  1. Услуги питания

  1. Услуги по изготовлению продукции общественного питания

3. Услуги по организации потребления продукции общественного питания и обслуживанию

4. Услуги по реализации продукции общественного питания и покупных товаров

5. Услуги по организации досуга, в том числе развлекательные

6. Информационно-консультационные (консалтинговые) услуги

7. Прочие услуги общественного питания

8. Требования безопасности услуг общественного питания

9. Методы оценки и контроля качества услуг

Должен знать: способы и показатели оценки качества выполняемых работ членами бригады;

Должен уметь: организовывать работу коллектива исполнителей.

Вывод по практической работе________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________