Оглавление

1. Краткая характеристика и структура автотехцентра ООО «АлексСервис»…….………. 3

1.1 Назначение автотехцентра ООО «АлексСервис» и марки автомобилей, обслуживаемых в ООО «АлексСервис»……………………..…………………………... 3

1.2. Краткая характеристика автотехцентра ООО «АлексСервис»…………..………… 3

1.3. Режим работы автотехцентра ООО «АлексСервис»…………..……………………. 3

1.4. Перечень производственных подразделений автотехцентра ООО «АлексСервис»………..………………………………………………………..……..3

1.4.1 Количество постов автотехцентра ООО «АлексСервис»…………….…………. 3

1.4.2 Количество заездов на СТОА в год……………………………………………….. 3

2. Краткая характеристика и структура зоны ТО и ТР………………………………………. 4

2.1 Назначение зоны ТО и ТР…………………………………………………………….. 4

2.2 Перечень выполняемых работ в зоне ТО и ТР………………………………………. 4

2.3 Схема и описание технологического процесса ТО и ремонта в автотехцентре ООО «…» (взаимодействие исследуемого подразделения – зона ТО и ТР – с другими подразделениями СТОА)………………………………………………………………………. 6

2.4 Перечень технологического оборудования, организационной и технологической оснастки зоны ТО и ТР…………………………………………………………………………. 7

2.5 Количество и квалификация рабочих зоны ТО и ТР, система оплаты труда, график работы ремонтных рабочих……………………………………………………………………. 7

2.6 Охрана труда в зоне ТО и ТР………………………………………………………….. 7

2.7 Описание алгоритма выполнения одного вида работ из перечня работ, выполняемых в зоне ТО и ТР………………………………………………………………… 13

Приложение: фотография зоны ТО и ТР……………………………………………….. 17

1. Краткая характеристика и структура автотехцентра ооо «Алекс - Сервис»

   1. Назначение автотехцентра ооо «Алекс - Сервис» и марки автомобилей, обслуживаемых в ооо «Алекс - Сервис»

Автотехцентр проводит ТО и ТР автомобилей, а также их диагностику и предпродажную подготовку.

Марки автомобилей, обслуживаемые в ООО «Алекс - Сервис»:

- Mercedes-Benz

- BMW;

- Skoda;

- VW;

- Volvo.

2. Краткая характеристика автотехцентра ооо «Алекс - Сервис»

Автотехцентр ООО «Алекс – Сервис» занимается ремонтом, обслуживанием и предпродажной подготовкой. Это СТОА является большим в своем сегменте по пропускной способности и размерам зданий и помещений.

Работы, выполняемые автосервисом: диагностика автомобиля, техническое обслуживание, шиномонтаж, ремонт электрики и исправление ошибок ЭБУ.

3. Режим работы автотехцентра ООО «АлексСервис»

Понедельник – воскресенье, 10:00 – 20:00

Количество рабочих дней за год – 363

4. Перечень производственных подразделений автотехцентра ООО «АлексСервис»

   1. Количество постов автотехцентра ООО «АлексСервис»

В автотехцентре «АлексСервис» находится 22 постов: 15 слесарных, 1 сход-развал, 7 малярных постов, 5 кузовных постов, 2 пост УМР, 2 пост шиномонтажа, 2 поста диагностики.

2. Количество заездов на СТОА в год

Пропускная способность СТОА в день составляет 120 автомобилей, в год это число составляет 43560 автомобилей.

2. Краткая характеристика и структура зоны ТО и ТР

1. Назначение зоны ТО и ТР

Зона ТО – технического обслуживания предназначена для диагностики автомобиля и проведения сезонного и технического обслуживания.

Зона ТР – текущего ремонта предназначена для ремонта автомобиля, его узлов и агрегатов а также для их замены.

2. Перечень выполняемых работ в зоне ТО и ТР

При диагностике выполняются следующие работы:

1. Осмотр патрубков, шлангов и бочков на предмет пробития и порезов;

2. Выявление течей радиатора, блока цилиндров, амортизаторов;

3. Осмотр сайлентблоков на предмет расшатывания, ссыхания и растрескиваний;

4. Проверка люфтов рычагов подвески, стабилизатора, стоек стабилизатора;

5. Проверка биения подшипников ступиц, шаровых опор и рулевых наконечников

6. Осмотр тормозных колодок и дисков, а также измерение их износа

7. Проверка электрики и электроприводов, а также осветительных приборов;

8. Проверка работоспособности тормозной системы и ее герметичность.

Работы, выполняемые при ТО:

1. Замена масляного, бензинового, воздушного и салонного фильтров;

2. Замена масла, тормозной жидкости и охлаждающей жидкости;

3. Замена колодок и тормозных дисков;

4. Замена свечей;

5. Проверка осветительных приборов.

Работы, выполняемые при ТР:

1. Замена патрубков, бочков, шлангов;

2. Замена радиатора

3. Замена стартера, генератора, водяной помпы, турбины, АКБ, теплообменников и пр.

4. Замена рычагов, стабилизатора, рулевых тяг, наконечников рулевых тяг;

5. Замена амортизаторов, пружин, рессор;

6. Замена ступиц, поворотных кулаков, полуосей;

7. Замена суппортов, тормозных цилиндров;

8. Промывка форсунок.

3. Схема и описание технологического процесса ТО и ремонта в автотехцентре ООО «АлексСервис»

Мойка автомобиля

Прием автомобиля у клиента

Диагностика

ТО

ТР

ТО

Выдача автомобиля клиенту