Глава 19. Концепция мотивации в гуманистической теории личности а. Маслоу

что существенно ограничивает понимание всей теории. Не случайно теория называется «мотивационной», а не «потребностной».

Человек в своей жизни движим не просто потребностями, а эти потреб­ности у него преобразованы во множественные мотивы⁸⁰, чем он и отлича­ется от животных. В психологии мотив представляется как опредмеченная потребность. Более полно это понятие можно раскрыть следующим образом.

Мотив — это побудительная причина поведения и действий человека, возникающая под воздействием его потребностей и жизненного опыта и представляющая собой образ желаемого человеком блага.

Мотив представлен субъекту в виде специфических переживаний, ха­рактеризующихся либо положительными эмоциями от ожидания достиже­ния данного предмета, либо отрицательными, связанными с неполнотой на­стоящего положения.

Поведенческий акт человека может быть детерминирован множеством мотивов. Так, человек ест для того, чтобы избавиться от чувства голода, но это не единственная причина. Он также ест и потому, что стремится к ком­форту и к безопасности, а возможно, и просто за компанию в ресторане, или пытается таким образом удовлетворить или компенсировать иные свои потребности. Человек работает не только для того, чтобы заработать деньги или иное внешнее вознаграждение и т. п. Да и не за всяким поведенческим актом обязательно стоит какой-то мотив. Есть и иные детерминанты пове­дения, например внешняя среда. Поэтому знание базовых потребностей, свойственных людям вообще, немного дает в понимании конкретного че­ловека, его жизненных мотивов, стремлений и ценностей. Актуальные по­требности у двух людей могут быть одинаковые, но закрепленные за ними мотивы — различны. Так, один человек может реализовывать потребность в самореализации общественно полезными способами, а другой — асоциаль­ными. Для примера можно представить и другие обобщенные мотивы:

• мотив достижения успеха — стремление человека добиваться успехов в различных видах деятельности, особенно в ситуациях соревнования с другими людьми;

• мотив избегания неудачи — стремление человека в любой ситуации действовать так, чтобы избежать неудачи, особенно там, где результаты его деятельности воспринимаются и оцениваются другими людьми;

• просоциальные мотивы — мотивы поведения человека, содержащие в себе выраженное и осознаваемое стремление делать людям добро;

• мотив преступления — непосредственная внутренняя побудительная причина преступного деяния.

Поэтому для объяснения и предсказывания поведения конкретного че­ловека необходимо понимание не только его актуальных потребностей, а в первую очередь того, как они представлены в его системе мотивации, кото­рая зависит от его личного опыта, сформирована в процессе его воспитания и индивидуального жизненного пути.

⁸⁰ Мотив (от лат. moveo — двигаю) — материальный или идеальный предмет, достиже­ние которого выступает смыслом деятельности человека.

213

Раздел VI. Психология персонального управления

В своей мотивационной теории А. Маслоу разделил мотивы человека на две категории: дефицитарные мотивы (Д-мотивы) и бытийные мотивы (Б-мо-тивы). Последние также называются мотивами роста или метамотивами. Де-фицитарная мотивация нацелена на изменение существующих условий, ко­торые воспринимаются как неприятные, фрустрирующие или вызывающие напряжение. При этом дефицитарные мотивы являются стойкими детерми­нантами поведения человека и во многом направлены на снятие напряжения посредством удовлетворения дефицитарных потребностей, в основном отно­сящихся к нижним уровням модели базовых потребностей.

В отличие от дефицитарных мотивов, метамотивы («мета» означает «сверх» или «после») имеют, как правило, отдаленные цели, связанные со стремлением человека воплотить свои возможности и стремления в действи­тельность. При этом мотивация роста предполагает не столько возмещение дефицитарных состояний, которые связаны с уменьшением психологиче­ского напряжения, а во многом направлена на увеличение этого напряже­ния. Так, сотрудник, который выбирает более сложную работу потому, что хочет расширить свой профессионализм, в большей степени демонстриру­ет именно мета-мотивацию. При этом А. Маслоу отмечал, что мета-мотивы приобретают актуальность главным образом после того, как в достаточной и устойчивой мере удовлетворены дефицитарные мотивы.

В соответствии с ведущим влиянием на того или иного человека дефи-цитарных либо бытийных мотивов А. Маслоу описал дефицитарную жизнь людей («Д-жизнь») и бытийную («Б-жизнь») следующим образом:

«Дефицитарная жизнь» — это в основном стремление удовлетворить су­ществующий дефицит или требования окружения. Это стиль жизни, ориен­тированный на снижение напряжения, гомеостаз и импульсивное удовлет­ворение. Выражение «Живи сегодняшним днем, потому что завтра может не наступить» выражает позицию дефицитарно ориентированного челове­ка. Маслоу отмечал, что Д-жизнь превращает человека в обыкновенного ре­спондента, просто реагирующего на стимулы, на поощрения и наказания, на чрезвычайные обстоятельства, на боль и страх, на требования других людей и рутинные каждодневные события. Она характеризуется рутиной и однооб­разием, стремлением заниматься вещами несложными, но приятными. Такие люди обычно выполняют монотонную работу с восьми утра до пяти вечера, приходят домой к своим семьям, ужинают, укладывают детей спать и смотрят телевизор. Ничто не вдохновляет их. Они предпочитают безопасность уме­ренных и не требующих много сил достижений истинно честолюбивым це­лям, которые потребовали бы от них полностью раскрыть себя. Фактически им не удалось переступить порог самоактуализации.

«Бытийную жизнь» можно определить как усилие или рывок, когда че­ловек стремится использовать свои способности в полную силу. А. Маслоу отмечал, что во время этих эпизодов метаобраза жизни человек бывает более собранным, непосредственным, творческим и открытым для переживаний. Б-образ жизни включает в себя наиболее счастливые и волнующие момен­ты человеческого существования, а также моменты величайшей зрелости,

214