- •Раздел I. Типовые ситуационные задачи по административно-управленческому направлению
- •1.1. Общественное здоровье и здравоохранение
- •1.2. Экономика в здравоохранении
- •Какие, по Вашему мнению, причины привели к ситуации б?
- •1. Какой налог врач должен уплачивать при найме на работу работников?
- •2. Что является объектом налогообложения для данного налога?
- •3. Какие налоги он объединяет, и по каким ставкам (из расчета:
- •Как Вы оцените общую эффективность работы Ирины Ивановны в случае а и в случае б?
- •Назовите наиболее важные на Ваш взгляд показатели экономической эффективности?
- •Что нужно предпринять Ирине Ивановне для достижения результата, как в ситуации а?
- •Какой налог врач должен уплачивать при найме на работу работников?
- •Что является объектом налогообложения для данного налога?
- •Какие налоги он объединяет, и по каким ставкам (из расчета: доход работника составляет до 100 000 рублей в год)?
- •1.3. Менеджмент и лидерство в сестринском деле
- •Какие этапы сестринского процесса, с позиций менеджмента, не отражены в задаче? Задача №16 Штаты Городского диабетологического центра (гдц)
- •Структура управления подиатрическим кабинетом
- •1. К какому уровню управления организации (гдц) относится заведующий гдц, врач-подиатр, менеджер сестринской бригады, патронажная медсестра?
- •2. К какой форме относится структура управления кабинетом диабетической стопы гдц?
- •Вопросы к ситуационной задаче:
- •Сформулируйте основные правила критики.
- •Выделите те моменты диалога, в которых руководитель нарушает правила критики.
- •В чем именно проявились нарушения этих правил, и каковы, на Ваш взгляд, должны быть действия руководителя в этой ситуации?
- •1.4. Правовые основы охраны здоровья
- •1.5. Медицинское и фармацевтическое товароведение
- •1. Чем руководствовалась проверочная комиссия при определении несоответствия данного помещения под склад?
- •2. Какие пункты правил хранения резиновых изделий были нарушены?
- •1.6. Маркетинг медицинских услуг
- •Эталоны ответов к разделу I «Типовые ситуационные задачи по административно-управленческому направлению»
- •1.1.Общественное здоровье и здравоохранение
- •1.2. Экономика в здравоохранении
- •Расчет брутто-ставки:
- •Расчет рентабельности:
- •1.3. Менеджмент и лидерство в сестринском деле
- •Ответ: Предпочтение следует отдать Ольге.
- •1.4. Правовые основы охраны здоровья
- •Жалоба на неправомерные действия должностного лица (органа государственной власти)
- •Жалоба на неправомерные действия должностного лица (органа государственной власти)
- •1.5. Медицинское и фармацевтическое товароведение
- •Задача №2
- •Задача №4
- •Задача №6
- •Задача №7
- •Задача №8
- •1.6. Маркетинг медицинских услуг
- •Ответ: 1
- •Ответ: 1
1.5. Медицинское и фармацевтическое товароведение
Задача №1
15 января 2001 года в ЛПУ поступили медикаменты, медицинские изделия, хирургические инструменты, перчатки хирургические и т.п.. При приемке медицинских и фармацевтических товаров от больничной аптеки главная медсестра пересчитала товар и, не проверив качество медицинских изделий, зарегистрировала их и определила на хранение. Старшая медсестра хирургического отделения, получив медицинские изделия и медикаменты от главной медсестры, также не провела проверку товара по качеству, а выдала процедурной сестре перчатки хирургические. На следующий день процедурная сестра при подготовке к выполнению инъекций, обнаружила, что целостность перчаток хирургических нарушена. Она сообщила об этом старшей сестре, на что та категорически заявила, что целостность перчаток нарушена в результате действий процедурной медицинской сестры. Процедурная сестра заявляет, что получила не годные к применению перчатки (не соответствующие предъявляемым к ним требованиям).
Кто прав в данной ситуации и какие необходимо предпринять шаги?
Задача №2
В ЛПУ поступили медикаменты, хирургические инструменты, перчатки хирургические и т.п.. При приемке медицинских и фармацевтических товаров от больничной аптеки, главная медсестра проверяла качество всех поступивших товаров органолептическим методом и никаких дефектов не обнаружила. После эксплуатации в хирургическом отделении медицинских инструментов в течение полугода после стерилизации с соблюдением оптимального режима было обнаружено, что у одного из зажимных инструментов обломилась кримальера. Никаких видимых следов коррозии инструмента обнаружено не было.
Каковы действия старшей и главной медицинской сестры .
Задача №3
В январе 2003 года в ЛПУ поступили хирургические инструменты. При их приемке от больничной аптеки, главная медсестра проверяла качество всех поступивших товаров органолептическим методом и никаких дефектов не обнаружила. Инструменты были переданы в хирургическое отделение, где эксплуатировались через день. В марте 2003 года после стерилизации с соблюдением оптимального режима было обнаружено, что у щипцов кусачек костных обломилась часть рукоятки. Никаких видимых следов коррозии инструмента обнаружено не было. На инструменте стояла маркировка М 02 н.
Каковы причины поломки и кому необходимо предъявить претензию.
Задача №4
В ЛПУ на складе в запасе хранятся медицинские изделия. Проверочная комиссия установила, что требования, предъявляемые к помещениям, отведенным под склад, не соответствуют нормам; также не соблюдаются правила хранения изделий из резины. Выписка из протокола проверки:
«Склад представляет собой помещение на первом этаже, имеет два окна, периодически проветривается, освещение искусственное, электрическое, температура воздуха 18°С. Подкладные клеенки хранятся в подвешенном виде на козлах. Грелки, пузыри для льда хранятся в шкафу, сложены в высокие пачки, без упаковки. В этом же помещении находятся бутыли с формалином. На грелках появились морщинки и светлые пятна».
Чем руководствовалась проверочная комиссия при определении несоответствия данного помещения под склад и какие действия возможно предпринять, чтобы ликвидировать следы преждевременного старения грелок.
Задача №5
Фирма передала в центральную районную больницу на безвозмездной основе следующие медицинские товары: 2 упаковки витаминов в ампулах по 10 штук в коробке, к которым прилагался сертификат соответствия. Одна коробка оказалась с нарушенной упаковкой. В результате визуального контроля этой упаковки выявлены 2 полупустые ампулы. Кроме витаминов получены 100 одноразовых шприцев, 50 стерильных бинтов, а также акт передачи медицинских товаров.
Какова последовательность Ваших действий при приеме полученных медицинских товаров?
Задача №6
Для внутривенного вливания использован инъекционный раствор, изготовленный аптекой во флаконе с укупоркой под обкатку. Флакон вскрыт 12 часов назад, часть раствора использована.
Имеются ли в данном случае нарушения сроков хранения вскрытого флакона с раствором для инъекций? Будет ли иметь значение в аналогичной ситуации использование вскрытого флакона с раствором для инъекций с укупоркой "под обвязку"?
Задача №7
В отделение экстренной хирургии поступили со склада следующие общехирургические инструменты: скальпели брюшистые, ножницы хирургические тупоконечные, зажимы кровоостанавливающие, иглодержатели общехирургические, корнцанги. Визуальным осмотром выявлены следующие дефекты: трещина и вмятина на режущих инструментах, тугое
сведение, слабая фиксация зажима, темные точки на поверхности пяти инструментов. Определите, какие группы инструментов представлены, и на каких именно медицинских инструментах могут быть подобные дефекты? При устранении каких дефектов инструменты могут использоваться?
Задача №8
Необходимо оформить требование в аптечное учреждение на получение антибиотиков и лекарственных средств, подлежащих предметно-количественному учету (спирт, наркотические средства). Будут ли отличия в оформлении накладных на антибиотики и лекарственные средства, подлежащие предметно-количественному учету (спирт, наркотические средства)?
Задача №9
Для гастроэнтерологического отделения требуется составить лекарственный формуляр. Как главная медсестра, Вы являетесь членом формулярного комитета (лекарственной подкомиссии КЭК). Рассматриваются различные схемы медикаментозной терапии язвенной болезни желудка с использованием ранитидина (Р), омепразола (О), амоксициллина (А), кла-ритромицина (К), метронидазола (М).
Какие потребительские свойства лекарственных Средств необходимо учитывать при составлении формуляра, и какой схеме лечения Вы отдадите предпочтение? При подготовке ответа используйте данные следующей таблицы:
Схема лечения
|
Продолжительность лечения (недели)
|
Вероятность возникновения рецидивов в (%)
|
Стоимость полного курса лечения 1 пациента в (руб.)
|
Р
|
5,7
|
69
|
198
|
0
|
3,1
|
69
|
389
|
0+А
|
2,4
|
28
|
998
|
0+к
|
2,3
|
22
|
2542
|
0+А+М
|
2.1
|
14
|
903
|
0+А+К
|
2,1
|
13
|
1476
|
0 + К + М
|
2,0
|
10
|
1381
|
Задача №10
В хирургическое отделение больницы в сентябре 2003 года поступили флаконы 3% раствора перикиси водорода, выпущенные Московской фармацевтической фабрикой. На этикетке флакона имеется, наряду с названием препарата, следующая маркировка:
Р. 74. 614. 30;
74.05.01 ;
Срок годности 2 года
и после штрихового кода цифры 760.142.9000617.
Каковы действия старшей медицинской сестры хирургического отделения при приемке этого товара.
Задача №11
В Центр профилактики привезли новейшую дорогую стоматологическую установку. Главная сестра отдала распоряжение, чтобы данную установку, не снимая с машины, отвезли сразу по месту назначения, т. е. в детскую поликлинику. Такое «невнимание» к дорогому и новому оборудованию она объяснила тем, что установка очень тяжелая, чтобы таскать ее туда-сюда, что грузчиков недостаточно и это создает проблему с организацией перевозки установки.
Какую ошибку допустила главная медицинская сестра, если учесть, что она является материально ответственным лицом?
Задача №12
В ЛПУ поступили медицинские изделия. При приемке изделий, старшая медицинская сестра больничной аптеки зарегистрировала их и определила на хранение, не проверив качество медицинских изделий. Старшая медсестра хирургического отделения, получив медицинские изделия и медикаменты от старшей сестры аптеки, выдала процедурной сестре перчатки хирургические. При подготовке к выполнению инъекций, процедурная сестра обнаружила, что целостность перчаток хирургических нарушена. Она сообщила об этом старшей сестре, на что та категорически заявила, что целостность перчаток нарушена в результате действий процедурной медицинской сестры. Процедурная сестра заявляет, что получила не годные к применению перчатки (не соответствующие предъявляемым к ним требованиям).
Как определить кто прав в данной ситуации?
Какими способами проверяют качество перчаток хирургических?
Указать гарантийный срок хранения перчаток хирургических.
Какой документ должна заполнить старшая медицинская сестра аптеки при определении несоответствия стандартам качества изделия.
Задача №13
В ЛПУ на складе в запасе хранятся медицинские изделия. Проверочная комиссия установила, что требования, предъявляемые к помещениям, отведенным под склад, не соответствуют нормам; также не соблюдаются правила хранения изделий из резины. Выписка из протокола проверки: «Склад представляет собой помещение на первом этаже, имеет два окна, периодически проветривается, освещение искусственное, электрическое, температура воздуха 18°С. Подкладные клеенки хранятся в подвешенном виде на козлах. Грелки, пузыри для льда хранятся в шкафу, сложены в высокие пачки, без упаковки. В этом же помещении находятся бутыли с формалином».
