- •И. В. Резанович менеджмент
- •Менеджмент
- •Тема 1. Введение в курс «Менеджмент». Основные этапы развития менеджмента
- •1.1. Понятия «менеджмент», «менеджер», «управление»
- •1.2. Эволюция менеджмента
- •Понятие менеджмента как науки и искусства организации людей
- •Тема 2. Организация как система
- •2.1. Понятие организации
- •2.3. Сущность и содержание управленческой деятельности
- •Тема 3. Организационные структуры
- •Виды организационных структур
- •Типы организационных структур
- •3.3. Новые типы организационных структур
- •Тема 4. Стратегическое управление организацией План
- •4.1. Сущность стратегического управления
- •4.2. Система стратегического управления
- •4.3. Анализ внешней среды
- •4.4. Анализ внутренней среды
- •4.5. Типы стратегии бизнеса
- •Тема 5. Миссия и цели организации План
- •5.1. Миссия организации
- •5.2. Цели организации
- •5.3. Установление целей
- •Тема 6. Функции и принципы менеджмента
- •6.1. Функция планирования
- •6.2. Функция организации
- •6.3. Функция мотивации
- •А) Общая характеристика мотивации
- •Б) Мотивационный процесс
- •В) Теории содержания мотивации
- •Теория иерархии потребностей Маслоу
- •Теория erg Альдерфера
- •Теория двух факторов ф. Герцберга
- •Теории процесса мотивации
- •Теория ожиданий
- •Теория постановки целей (э. Лок)
- •Теория равенства (Адамс)
- •Теория партисипативного управления
- •6.4. Функция контроля
- •Виды контроля
- •6.5. Функция координации (подбор и расстановка кадров)
- •6.6. Принципы менеджмента
- •Тема 7. Методы менеджмента
- •7.1. Понятие и классификация методов менеджмента
- •7.2. Организационно-административные методы управления
- •7.3. Экономические методы управления
- •Позитивное и негативное воздействие экономических методов управления
- •7.4. Социально-психологические методы
- •7.5. Самоуправление
- •Тема 8. Управленческое решение
- •8.1. Понятие « управленческие решения»
- •8.2. Классификация управленческих решений
- •8.3. Методы принятия управленческих решений
- •8.4. Логическая схема разработки решения
- •8.5. Организация исполнения принятого решения
- •8.6. Типы руководителей и методы принятия решений
- •Тема 9. Лидерство и власть
- •9.1. Сущность понятия «лидерство»
- •9.2. Элементы лидерства
- •9.3. Основные теории лидерства
- •9.4. Типология лидерства
- •9.5. Власть
- •Тема 10. Стиль руководства
- •10.1. Понятие и характеристика стилей руководства
- •Авторитарный стиль
- •Демократический стиль
- •Либеральный стиль
- •10.2. Управленческая решетка грид
- •10.3. Характеристика поведенческих действий менеджера в системе грид
- •10.4. Дополнительные стили управления
- •Примерный перечень тем контрольной работы
- •Рекомендуемая литература по курсу
И. В. Резанович менеджмент
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное агентство по образованию
Южно-Уральский государственный университет
Центр дополнительного профессионального образования
международного факультета
И.В. РЕЗАНОВИЧ
Менеджмент
Учебное пособие
для слушателей программ профессиональной переподготовки
Челябинск
2009
Резанович, И.В. Менеджмент: конспект лекций для слушателей программ профессиональной переподготовки / И.В. Резанович. – Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2009. – 90 с.
Одобрено решением учебно-методической комиссии международного факультета.
Рецензенты: Д.Ф. Ильясов, доктор педагогических наук, профессор,
Р.А. Литвак, доктор педагогических наук. профессор
©Резанович И.В., 2009.
© Издательство ЮУрГУ, 2009.
О Г Л А В Л Е Н И Е
Тема 1. |
Введение в курс «менеджмент». Основные этапы развития менеджмента |
|
1.1.. |
Понятия «Менеджмент», «Менеджер», «Управление»………... |
5 |
1.2.. |
Эволюция развития менеджмента………………………………. |
5 |
1.3.. |
Развитие менеджмента в России……………………………....... |
10 |
Тема 2. |
Организация как система |
|
2.1. |
Понятие организации…………………………………………….. |
11 |
2.2. |
Характеристика организации……………………………………. |
12 |
2.3. |
Формальная и неформальная организация……………………... |
13 |
2.4. |
Развитие труда……………………………………………………. |
13 |
2.5. |
Сущность управленческой деятельности………………………. |
14 |
2.6. |
Содержание управленческой деятельности…………………….. |
15 |
Тема 3. |
Организационные структуры |
|
3.1. |
Виды организационных структур………………………………. |
17 |
3.2. |
Типы организационных структур……………………………….. |
18 |
3.3. |
Новые типы организационных структур……………………….. |
21 |
Тема 4. |
Стратегическое управление организацией |
|
4.1. |
Сущность стратегического управления……………………........ |
22 |
4.2. |
Система стратегического управления………………………….. |
23 |
4.3. |
Анализ внешней среды………………………………………….. |
24 |
4.4. |
Анализ внутренней среды……………………………………….. |
25 |
4.5. |
Типы стратегии бизнеса…………………………………………. |
28 |
Тема 5. |
Миссия и цели организации |
|
5.1. |
Миссия организации……………………………………………... |
30 |
5.2. |
Цели организации………………………………………………… |
31 |
5.3. |
Установление целей……………………………………………… |
33 |
Тема 6. |
Функции и принципы менеджмента |
|
6.1. |
Функция планирования………………………………………….. |
33 |
6.2. |
Функция организации……………………………………………. |
35 |
6.3. |
Функция мотивации …………………………………………….. |
35 |
6.4. |
Функция контроля……………………………………………….. |
43 |
6.5. |
Функция координации………………………………………....... |
45 |
6.6. |
Принципы менеджмента……………………………………........ |
45 |
Тема 7. |
Методы менеджмента |
|
7.1. |
Понятие и классификация методов управления……………….. |
47 |
7.2. |
Организационно-административные методы управления…….. |
47 |
7.3. |
Экономические методы управления……………………………. |
50 |
7.4. |
Социально-психологические методы управления……………... |
54 |
7.5. |
Самоуправление…………………………………………………. |
58 |
Тема 8. |
Управленческие решения |
|
8.1. |
Понятие «управленческие решения»………………………........ |
60 |
8.2. |
Классификация управленческих решений…………………........ |
60 |
8.3. |
Методы принятия управленческих решений………………........ |
61 |
8.4. |
Логическая схема разработки управленческих решений…....... |
62 |
8.5. |
Организация исполнения принятого решения…………………. |
63 |
8.6. |
Типы руководителей и методы принятия решений……………. |
63 |
Тема 9. |
Лидерство и власть |
|
9.1. |
Сущность понятия лидерства «лидерство»…………………….. |
64 |
9.2. |
Элементы лидерства……………………………………………… |
66 |
9.3. |
Основные теории лидерства…………………………………….. |
68 |
9.4. |
Типология лидерства…………………………………………….. |
75 |
9.5. |
Власть……………………………………………………………... |
76 |
Тема 10. |
Стиль руководства |
|
10.1. |
Понятие и характеристика стилей руководства………………... |
78 |
10.2. |
Управленческая решетка ГРИД…………………………………. |
83 |
10.3. |
Характеристика поведенческих действий менеджера в системе ГРИД……………………………………………………................ |
85 |
10.4. |
Дополнительные стили руководства……………………………. |
87 |
|
Примерный перечень тем контрольных работ…………………. |
89 |
|
Рекомендуемая литература по курсу……………………………. |
90 |
|
|
|
