2.4 Стиль управления в команде

Наличие сильного лидера, болеющего за общий успех и умеющего организовать совместную работу, – один из залогов успешной работы коллектива. Особенности администраторских качеств лидера группы определяет его управленческий стиль. Здесь существует определенная классификация. Выделяют следующие стили управления.

1. Авторитарный. Наилучший с точки зрения руководителя, который в любом деле, прежде всего, ценит единоначалие. Авторитарный (или директивный, или диктаторский) стиль управления: для него характерно жесткое единоличное принятие всех решений («минимум демократии»), жесткий постоянный контроль выполнения решений, отсутствие интереса к коллеге как к личности. Этот стиль управления целесообразен и оправдан лишь в критических ситуациях, когда «горят» сроки проекта или что-то пошло не так.

2. Авральный. «Давай-давай, потом разберемся» – девиз руководителя-авральщика. Мера, подходящая для исключительной ситуации, став системой, дезорганизует нормальную работу, ведет к конфликтам, недовольству в группе, не говоря уже о скромных творческих результатах.

3. Деловой. Противоположен авральному, предполагает работу по рассчитанным и оптимальным схемам. Такой стиль можно было бы предпочесть всем прочим, если только проект, позволяет это: не содержит неожиданных сюрпризов и поддается прогнозу. Однако медиапроекты часто преподносят их создателям большие сюрпризы, и приходится постоянно работать в условиях неопределенности и многозадачности.

4. Демократический. К нему склонны лидеры-организаторы, управляющие по принципу: «Моя точка зрения – одна из возможных». Именно такой стиль способен давать наилучшие результаты, но до известных границ, за которым дело подменяется его обсуждением. Реализация демократического стиля возможна при высоких интеллектуальных, организаторских, коммуникативных способностях лидера группы.

5. Либеральный. Вместо самостоятельности способствует безответственности и уверенности, что «работа не волк». Либерально-анархический (или попустительский, или нейтральный) стиль руководства характеризуется, с одной стороны, «максимумом демократии» (все могут высказывать свои позиции, но реального учета, согласования позиций не стремятся достичь), а с другой стороны, «минимумом контроля» (даже принятые решения не выполняются, нет контроля за их реализацией, все пущено на «самотек»), вследствие чего результаты работы обычно низкие.

6. Компромиссный. В его основе – способность руководителя, уступая людям с различными интересами, добиваться своих целей. Но если компромиссы войдут в привычку и заменят принципиальность соглашательством, то хорошего от такого лидера ждать не приходится.

2.5 Дидактические материалы по второй главе

Задание 1

Для реализации успешного проекта, соберите эффективную команду, учитывая критерии и навыки, перечисленные в главе. По итогам определения потенциальных участников группы, проведите с ними мини-интервью – это позволит Вам более точно определиться в составе команды.

• Как вы видите этот проект?

• Какие перспективы у этого проекта?

• Какими навыками должны обладать участники для его выполнения?

• Какие у вас ожидания от работы в проекте?

• Как Вы видите себя в этом проекте? В чем будет Ваш вклад в работу над проектом?

• Кого Вы считаете необходимо включить в проектную группу? Почему?

Задание 2

а) Определите систему взаимоотношений в группе по следующему алгоритму. Члены команды предлагают ценности, которыми должна руководствоваться команда. Предложения записываются и конкретизируются. Далее, на основе выделенных ценностей, группа обсуждает правила команды, а также награды и санкции.

б) Сформируйте имидж своей команды. Определите, какое общее впечатление должна о себе создавать ваша команда. Возможно, это будет наличие определенного символа, в котором будет «зашифрована» информация о команде.

Задание 3

Определитесь с собственными целями и целями будущей команды, опираясь на SMART-методику Питера Друкера и алгоритм 7 шагов Брайана Трейси.

Задание 4

Организуйте процесс совместной работы и сопровождение деятельности команды, ориентируясь на стратегию действий, описанную в главе. Периодически устраивайте контрольные собрания группы для своевременной корректировки коллегиально выработанного плана.