Коммуникатор и актуализатор.

Коммуникатор - человек, влияющий на партнеров по общению адресно и целесообразно, подбирая действия, слова, интонации и формулировки, для того чтобы получить нужную реакцию или ответ. Коммуникатор входит в общение, имея свои, определенные и заранее сформулированные, цели. Противоположный коммуникатору тип - простой человек, действующий без цели, по причине, по принципу «потому что».

В бизнесе востребованы коммуникаторы, в бытовом общении больше любят простых людей. В бытовом общении люди просто общаются, не ставя конкретные цели и не добиваясь заранее поставленных целей от собеседника. Люди не любят тех, кто от них явно отличается, и человек, имеющий заранее определенные цели в общении и последовательно добивающийся нужного ему от собеседника, нередко получает негативный ярлык манипулятора.

Однако отождествлять коммуникатора и манипулятора – неверно, манипулятор - это только одна из разновидностей коммуникатора. Манипулятор действует скрыто, а коммуникатор свою тактику выбирает по ситуации. Когда нужный результат можно получить с помощью открытого и прямого взаимодействия, коммуникатор будет действовать прямо и открыто. Если более эффективно в конкретной ситуации действовать более скрыто, используя обходные пути, коммуникатор пойдет обходными путями. Ничего личного - просто эффективность.

Естественно, коммуникатор готов к тому, что его партнер будет действовать так же, и подобные скрытые действия, хотя и по определению являются манипуляциями, в бизнес-среде так не квалифицируются. Просто - профессиональные приемы. Тем не менее, коммуникация имеет свой этический кодекс, и грубые, грязные манипуляции в деловой среде не приветствуются также.

Актуализация — способ (система способов), в основе которого лежит сотрудничество, уважение к себе и к другим, попытки решить проблему на основе объективности и взаимной выгоды сторон общения.

Актуализация — противоположность манипуляции.

Актуализатор — это человек, который (в отличие от манипулятора) не пытается манипулировать другими, не скрывает своих живых эмоций, открыто делится своими переживаниями и желаниями, верит, что открытое общение — лучший способ сохранить с окружающими хорошие рабочие или личные отношения.

Он относится к себе и к другим как к самодостаточным личностям, руководствуется принципами честности, доверия, свободы, отмечается интересом к жизни и способностью к сопереживанию.

Самораскрытие и самопредъявление личности в общении

В современной западной социальной психологии вопросы, которые можно объединить под общим названием "личностная представленность человека в общении", исследуются как феномен самораскрытия (преимущественно в рамках гуманистической психологии) и как фефеномен самопредъявления (в основном в рамках интеракционизма). Под самораскрытием понимается сообщение вторым (партнеру) личной информации о себе; под самопредъявлением (или управлением впечатлением) - различные стратегии и тактики, которые использует человеческогорода, чтобы произвести определенное впечатление на окружающих

Однако вопрос о соотношении понятий "самораскрытие" и "самопредъявление" не выступает предметом активного обсуждения в западной психологии; теоретически обоснованного разграничения данных понятий не имеется. При этом наблюдается парадокс: в литературе по самораскрытию самопредъявление рассматривается как его частный случай, а в работах по самопредъявлению – соответственно – наоборот.

Тем не менее, на основе анализа зарубежных исследований по личной представленности человека в общении самораскрытие и самопредъявление можно сопоставить по двум основаниям (критериям):

через специфику содержания;

специфику назначения (цели) передаваемой информации.

При таком сопоставлении выявляется следующее: с одной стороны, содержание жераскрытия ограничено только информацией о себе, и по данному основанию оно уже самопредъявления; однако назначения (цели) самораскрытия достаточно многообразны, и по этому критерию оно шире самопредъявления.

С другой стороны, содержание самопредъявления не ограничено только информацией о себе, и по данному основанию оно шире самораскрытия; но назначением (целью) самопредъявления служит главным образом управление впечатлением, производимым на аудиторию, и по этому критерию оно уже самораскрытия.

Таким образом, представляется целесообразным рассматривать самораскрытие и самопредъявление как два самостоятельных, хотя и тесно взаимосвязанных феномена. Тот факт, что самораскрытие нередко упоминают в качестве альтернативы самопредъявлению (интимному самораскрытию противопоставляется поведение "маска", ролевое поведение), позволяет предположить характер наиболее вероятной связи между самораскрытием и самопредъявлением в общении. Чаще всего эти два феномена соотносятся следующим образом: чем больше выражено самораскрытие, тем меньше самопредьявление, и наоборот (т.е. по закону линейной зависимости с отрицательным угловым коэффициентом). Следовательно, поверхностное, неглубокое самораскрытие чаще сопряжено с выраженным самопредьявлением и может описываться скорее как самопредьявление, а не самораскрытие.