2. Содержание основных разделов курсовой работы

Указанные выше основные разделы курсовой работы должны иметь следующее содержание.

2.1. Введение

В данном разделе обосновываются:

1) актуальность выбранной темы, необходимость решения проблемы в современных условиях;

2) цели и задачи, которые намечается реализовать в курсовой работе.

2.2. Методологические основы разработки описания работы и требований к кандидатам

В этом разделе необходимо:

1) определить сущность исследуемого вопроса, т.е. установить, в чем главная цель разработки описания работы и требований к кандидатам и какие процессы (организационные, экономические, социальные) составляют основу данного вопроса;

2) определить состав и краткое содержание принципов и методов реализации изучаемой проблемы на практике;

3) дать характеристику степени проработанности темы в литературных источниках (монографиях, журнальных и газетных статьях, материалах конференций и т.п.), что в итоге должно выразиться в достаточно полном перечне литературы, приведенном в конце курсовой работы.

В данном разделе необходимо указать, какое место занимают описание работы и требования к кандидатам в сложившейся системе управления персоналом организации; какой опыт (как положительный, так и негативный) накоплен в нашей стране и за рубежом по осуществлению организационного, экономического, правового и т.п. механизма реализации проблемы.

При раскрытии методологических основ темы необходимо подчеркнуть, что любой человек при получении работы хотел бы иметь ответы на следующие вопросы:

- Чего от меня ожидают? Каковы мои обязанности на работе?

- Как я должен буду распределять свое время?

- Что понимается под хорошим выполнением работы?

- Какова степень моей самостоятельности в принятии решений?

- Как и когда моя работа будет оцениваться и измеряться?

Когда работники не могут удовлетворительно выполнить работу, то причина кроется чаще всего в отсутствии взаимопонимания между работником и менеджером по одному или нескольким из перечисленных вопросов. Ответы на эти вопросы должны найти отражение в ОПИСАНИИ работы с использованием её типовых характеристик.

Не менее важным для успешной работы является соответствие требований должности к сотруднику и фактический набор характеристик этого сотрудника. Соответствующие требования должны характеризовать: необходимое для успешной работы образование, опыт работы и др.

В первом разделе курсовой работы необходимо раскрыть содержание понятия «работа» и сущность основных её характеристик:

- составляющие "работы" – виды деятельности на конкретном рабочем месте, в конкретной должности;

- связанные с ними функции, обязанности и ответственности (по каждому виду деятельности);

- какая часть совокупного фонда рабочего времени приходится на каждую функцию, обязанность;

- стандарты деятельности (нормативы, правила поведения) по каждой функции, которые позволяют показать работнику, что понимается под приемлемым темпом работы, и какая работа признается качественной;

- методы и показатели оценки соблюдения стандартов и нормативов деятельности.

Необходимо понять и отразить в курсовой работе, что процесс определения содержания работы должен происходить, по меньшей мере, раз в год. Только в этом случае можно быть уверенным, что исполнитель правильно поймет свои обязанности. Если же характер работы в течение года меняется, то должны быть внесены и соответствующие коррективы в понимание этого термина.

Литература, необходимая для выполнения теоретического, аналитического и проектного разделов курсовой работы приведена в конце настоящих методических указаний (см. раздел "ЛИТЕРАТУРА").

При разработке данного и последующих разделов курсовой работы следует иметь в виду, что те материалы, которые содержатся в лекциях и имеющихся учебниках и учебных пособиях, должны восприниматься студентом как уже известные истины, и если при этом студентом не высказываются оригинальные суждения или не осуществляются практические исследования, то эти материалы не подлежат описанию.