- •"Разработка описания работы и требований к кандидатам"
- •Введение
- •1. Общие требования к курсовой работе
- •1.1. Тема курсовой работы
- •1.2. Структура курсовой работы
- •Глава 1. Методологические основы разработки описания работы и требований к
- •Глава 2. Анализ работы (5 стр.)
- •Глава 3. Разработка описания работы (10 стр.)
- •Глава 4. Определение требований к кандидатам (10 стр.)
- •Глава 5. Разработка процедур набора и отбора кандидатов (10 стр.)
- •1.3. Исходные данные для курсовой работы
- •2. Содержание основных разделов курсовой работы
- •2.1. Введение
- •2.2. Методологические основы разработки описания работы и требований к кандидатам
- •2.3. Анализ работы
- •2.3.1. Выбор и обоснование методов анализа работы
- •2.3.2. Изучение документов, содержащих информацию о работе (должности, рабочем месте) и о требованиях к исполнителям
- •2.3.3. Анализ работы с использованием интервью
- •2.3.4. Анализ работы с использованием анкетирования
- •2.4. Разработка описания работы
- •2.4.1. Название должности
- •2.4.2. Подразделение
- •2.4.3. Цель работы
- •2.4.4. Виды деятельности, главные составляющие работы в конкретной должности
- •2.4.5. Функции, обязанности и ответственность по каждому виду деятельности
- •2.4.6. Распределение времени между видами деятельности (параметрами подотчетности) и функциями (обязанностями)
- •2.4.7. Стандарты и нормативы по каждому виду деятельности (функции, обязанности)
- •2.4.8. Рабочие инструкции по каждому виду деятельности (функции, обязанности)
- •2.4.9. Отношения с другими людьми, возникающие при выполнении каждого вида деятельности (функции, обязанности)
- •2.4.10. Полномочия
- •2.4.11. Условия труда и окружающая среда
- •2.4.12. Методы количественной оценки результатов работы по каждому виду деятельности (функции, обязанности)
- •2.5. Определение требований к кандидатам экспертным методом
- •2.5.1. Примерный состав параметров для экспертной оценки
- •2.5.2. Документальное оформление требований к кандидатам
- •2.6. Разработка процедур набора и отбора персонала
- •2.7. Заключение
- •2.8. Литература
- •3. Организация выполнения курсовой работы. Обязанности руководителя курсовой работы
- •4. Оформление курсовой работы
- •5. Подведение итогов и организация защиты курсовой работы
- •Литература
- •Приложения
- •Типовая форма титульного листа курсовой работы
- •Типовая форма задания на подготовку курсовой работы
- •Обращение к респонденту и вопросы для интервью о содержании и условиях работы
- •1. Обращение к респонденту
- •2. Вопросы для анализа работы
- •Обращение к респонденту и вопросы, включаемые в опросный лист для анализа работы
- •1. Обращение к респонденту
- •2. Опросный лист № 1 для анализа работы
- •3. Опросный лист № 2 для анализа работы
- •Требования к разделу 5 описания работы «функции, обязанности и ответственность по каждому виду деятельности»
- •Требования к стандартам исполнения
- •1. Цель стандартов исполнения
- •2. Подготовка стандартов исполнения с использованием критериев постановки целей (принципы smart)
- •3. Примеры стандартов исполнения
- •5. Формуляры для фиксации стандартов исполнения Пример 1
- •Пример 2
- •Вопросы для экспертной оценки требований к кандидатам
2.5.1. Примерный состав параметров для экспертной оценки
Одним из вариантов экспертной оценки требований к кандидатам является использование одиннадцати параметров, приведенных в книге: Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом: Учебник для вузов. - М.: Финстатинформ, 1997 (5.1. Анализ выполняемых работ и оценка персонала, с. 267-268).
Другим вариантом определение требований к кандидатам является использование рекомендаций, приведенным в учебнике: Управление персоналом организации. Учебник / Под ред. А.Я.Кибанова. - 2-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М; 2002 (6.1.2. Требования к кандидатам на замещение вакантной должности, с. 317-328).
В курсовой работе студентам рекомендуется использовать упрощенный вариант экспертной оценки требований к кандидатам, а именно схему А. Роджера («План семи точек») или схему Д.Манро-Фрейзера (приложение 8).
Если курсовая работа выполняется группой студентов из 2-3 человек, возможно определение требований к кандидатам с использованием так называемых "моделей компетенций". Для глубокого изучения данного метода отбора необходимо изучить книгу: Спенсер Лайл М., Спенсер Сайн М. Компетенции на работе. Модели максимальной эффективности работы. – М: HIPPO, 2004.
2.5.2. Документальное оформление требований к кандидатам
Требования к кандидатам оформляются в виде таблицы с выделением разделов и подразделов. На рис. 4 представлена примерная форма перечня требований.
ТРЕБОВАНИЯ К ПРЕТЕНДЕНТАМ НА ДОЛЖНОСТЬ |
|
Требования к претендентам |
Градация по важности: 1 - очень важно, 2 - важно, 3 - желательно |
1. Профессиональная подготовка (нужное подчеркнуть и пояснить) |
|
1.1. Высшее специальное образование (с указанием специальности) ___ |
|
1.2. Другие виды образования _____ |
|
1.3. Специальная подготовка _____ |
|
1.4. Иностранные языки _____ |
|
1.5. Особые специальные знания _____ |
|
2. Опыт профессиональной деятельности в следующих областях: (по возможности с указанием стажа работы) |
|
2.1. |
|
2.2. |
|
2.3. |
|
3. Личностные предпосылки (нужное подчеркнуть и пояснить) |
|
3.1. Устная речь (при контактах с населением, доклады, консультации граждан, на собраниях и т.д., при участии в заседаниях) |
|
3.2. Письменная речь (регулярно повторяющиеся контакты в письменной форме, обмен письменной информацией, подготовка локальных нормативных актов, умение дать письменное заключение о заявлениях и запросах, контакты с внешними адресатами) |
|
3.3. Обращение с гражданами (посетителями) |
|
3.4. Умение вести переговоры (например, переговоры с ..., изложить трудность или значение переговоров) |
|
3.5. Умение принимать самостоятельные решения (подход к задачам и полномочиям, требующим высокой степени самостоятельности при принятии решений) |
|
3.6. Умение проявить инициативу, высказать целый ряд идей в связи с ... (привести примеры) |
|
3.7. Организационные способности, в частности, при организации трудовой деятельности в подразделении |
|
3.8. Умение руководить сотрудниками |
|
4. Возможные другие предпосылки: |
|
4.1. |
|
4.2. |
|
4.3. |
|
Рис. 4. Примерная форма описания требований к кандидатам (Источник: Волгин А.П., Матирко В.И., Модин А.А. Управление персоналом в условиях рыночной экономики (опыт ФРГ). М.: "Дело", 1992, с. 64-66)
Примеры описания требований к кандидатам можно найти в работах российских и зарубежных авторов (см. раздел ЛИТЕРАТУРА).
Большой опыт подготовки требований к кандидатам накоплен и самарскими организациями.
