- •Тема I. Предмет, объект и методы психологии, место психологии в системе наук, её развитие и основные направления
- •1. Предмет, объект и методы психологии, место психологии в системе наук
- •2. Основные этапы развития психологической науки.
- •3. Основные направления (отрасли) психологии.
- •Тема II. Психика и организм
- •Структура психики. Основные психические процессы.
- •2. Психика и организм, мозг и психика.
- •3. Развитие психики в процессе онтогенеза и филогенеза.
- •4. Психика и поведение. Структура сознания. Соотношение сознания и бессознательного.
- •Тема III. Психология познавательных процессов
- •5. Мышление. Виды мышления. Интеллект.
- •6. Воображение. Творчество.
- •7. Представление – это психический процесс отражения предметов или явлений, которые в данный момент не воспринимаются, но воссоздаются на основе предыдущего опыта (табл. 4).
- •8. Речь
- •Тема IV. Психическая регуляция поведения и деятельности. Психология труда.
- •Психическая регуляция поведения и деятельности. Понятие человеческой деятельности, основные ее виды. Потребности.
- •2. Профессиональная деятельность. Типы профессий.
- •Тема V. Психология личности, ее структура
- •1. Понятия человек, индивид, личность, субъект, индивидуальность.
- •2. Структура личности.
- •Тема VI. Психология общения
- •Психология общения. Структура, функции, виды и средства общения.
- •2. Трансактный анализ общения.
- •3. Вербальные и невербальные средства общения.
- •4. Деловое общение.
- •Тема VII. Межличностные и межгрупповые отношения
- •Межличностные отношения.
- •2. Взаимодействие в группе.
- •Тема VIII. Предмет педагогической науки, её структура, основные этапы развития
- •Предмет, объект педагогической науки. Педагогика как наука. Задачи педагогики и ее методы.
- •2. Структура педагогической науки.
- •3. Основные этапы развития педагогики.
- •Тема IX. Основные категории педагогики. Педагогическая деятельность.
- •Основные категории педагогики.
- •2. Специфика педагогической профессии. Педагогическая деятельность, педагогическое взаимодействие, педагогическое общение, педагогическая технология, педагогическая задача.
- •Тема X. Понятие образования. Образовательная система России.
- •Понятие образования. Образование как общечеловеческая ценность. Образование как социокультурный феномен и педагогический процесс.
- •Система образования в России. Образовательные учреждения, их типы, виды.
- •3. Управление образовательными системами.
- •4. Цели, содержание, структура непрерывного образования, единство образования и самообразования.
- •Тема XI. Педагогический процесс
- •Педагогический процесс; методы, приёмы организации и управления педагогическим процессом.
- •2. Функции обучения.
- •3. Дидактические принципы.
- •3. Педагогические цели.
- •Тема XII. Методы обучения. Средства и формы организации учебной деятельности.
- •1. Понятие о методах обучения. Классификация методов обучения.
- •2. Функции и методы контроля.
- •3. Формы организации учебной деятельности.
- •Тема XIII. Воспитание как процесс. Семейное воспитание и семейная педагогика
- •Воспитание как процесс.
- •Виды воспитания. Семейное воспитание и семейная педагогика. Семья как субъект педагогического взаимодействия и социокультурная среда воспитания и развития личности.
- •Рекомендуемая литература:
- •Перечень обязательных терминов и имён видных представителей науки для толкового словаря по дисциплине «Психология и педагогика»
- •Перечень примерных контрольных вопросов по курсу «Психология и педагогика»
- •Психологический и педагогический практикум
- •Опыт 7. Тест: «Коммуникативные качества».
- •Задача по педагогической диагностике.
- •Задача на рост самостоятельности.
- •Педагогические ситуации:
- •Ситуации создания успеха и обеспечения роста достижений.
- •Ситуации самокритики и самосозерцания.
- •Опыт 7. Тест: «Коммуникативные качества».
- •Ключи к педагогическому практикуму.
- •Вариант итогового тестирования по курсу
- •Методические рекомендации к самостоятельной работе и требования к оформлению контрольной работы.
- •Тематика контрольных работ по психологии
- •Тематика контрольных работ по педагогике
- •Тема IX. Основные категории педагогики. Педагогическая деятельность...…37
3. Вербальные и невербальные средства общения.
Общение, будучи сложным социально-психологическим процессом взаимопонимания между людьми, осуществляется по следующим основным каналам:
речевой (вербальный)
неречевой (невербальный).
Речь как средство общения одновременно выступает и как источник информации, и как способ воздействия на собеседника (табл. 6).
Таблица 6. Вербальные и невербальные средства общения
Структура речевого (вербального) общения |
|||||
Значение и смысл слов, фраз |
Речевые звуковые явления |
Выразительные качества голоса |
|||
точность употребления слова, его и доступность, правильность построения фразы и ее доходчивость |
темп речи, модуляция высоты голоса (плавная, резкая), тональность (высокая, низкая), ритм, тембр, интонация, дикция |
характерные специфические звуки, возникающие при общении: смех, кашель; паузы, звуки назализации - «хм-хм», «э-э» |
|||
Невербальные средства общения |
|||||
Кинестика |
Такесика |
Проксемика |
|||
Экспрессивно-выразительные движения |
Визуальный контакт (взгляд) |
||||
Внешние проявления человеческих чувств и эмоций, поза, жест, мимика |
Длина паузы Частота визуального контакта |
Рукопожатие Похлопывания |
Расположение людей в пространстве |
||
Выделяют следующие зоны дистанции в человеческом контакте:
интимная зона (15-45 см): допускаются лишь хорошо знакомые люди, характерны доверительность, негромкий голос, тактильный контакт;
личная или персональная зона (45-120 см) для беседы с друзьями и коллегами, предполагает визуально-зрительный контакт между партнерами;
социальная зона (120-400 см): соблюдается во время официальных встреч;
публичная зона (свыше 400 см) подразумевает общение с большой группой людей – в лекционной аудитории, на митинге и пр.
4. Деловое общение.
Деловое общение: деловые дискуссии, беседы, переговоры, деловые совещания
Дискуссия - процесс продвижения и разрешения проблем путем сопоставления, столкновения, ассимиляции, взаимообогащения предметных позиций участников (мнений участников по сути решаемой проблемы).
Деловая беседа - реализация стремления одного человека или группы людей к действию, которое изменит хотя бы одну из сторон какой-либо ситуации или установит новые отношения между участниками беседы.
Деловые переговоры предполагают наличие несовпадающих или даже противоположных интересов участвующих сторон и требуют от участников умения достигать разумного соглашения, максимально отвечающего законным интересам обеих сторон.
Деловое совещание. В деловых совещаниях могут участвовать максимум 12 человек. Тема обсуждения должна быть заранее определена, чтобы участники могли профессионально подготовиться, продумать свои предложения, подготовить доклады. Ведущий должен следить за регламентом, «удерживая» выступающих в рамках обсуждаемой темы, определяя порядок предоставления слов, задавая необходимые вопросы, давая заключительный комментарий.