МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

«Российский государственный университет им. А.Н.Косыгина.

(Технологии. Дизайн. Искусство)»

Кафедра производственного менеджмента

Рабочая тетрадь к изучению дисциплины

«Менеджмент и маркетинг»

магистерской программы

«…..»

Вариант 8

Магистр__________________

Ф.И.О.

Москва 20..

Задание 1. Раскройте суть теории «разумного эгоизма» как одной из моделей корпоративной социальной ответственности

Теория «разумного эгоизма» -

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Задание 2. Приведите причины сопротивления изменениям, заполнив таблицу:

Причины сопротивления изменениям

Личностные барьеры	Структурные барьеры

Задание 3. В последние годы в реальном бизнесе апробируются новые модели бизнеса и управления. Менеджмент приобретает разные формы и виды в зависимости от целей управления. Появляются такие новые термины, как

Ситуационный менеджмент - это ____________________________________

(Раскройте суть понятия)

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Задание 4. Согласно концепции жизненного цикла организации ее деятельность проходит пять основных стадий. Охарактеризуйте каждый из этапов, заполнив таблицу:

Стадия (этап) ЖЦО	Характеристика этапа	Главная цель	Стиль руководства	Основная задача
Рождение (становление) организации
Рост (детство и юность)
Зрелость
Упадок (старение)
Возрождение либо исчезновение

Задание 5.Что такое «бизнес-план», и какие его разделы (заполните таблицу):

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Разделы бизнес-плана

Раздел бизнес-плана	Содержание раздела

Задание 6. Поясните понятие

Внутренний маркетинг  это

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Задание 7. Охарактеризуйте основные стадии развития команды в соответствии с классификациями Скотта Пека:

Классификация стадий развития команды Скотта Пека:

Псевдообщность - _________________________________________

Хаос - ____________________________________________________

Опустошение - ____________________________________________

Общность - _______________________________________________

Задание 8.

Установите соответствие ролей внутри команд в соответствии с классификацией Мередит Белбина их характеристикам:

Название роли	Характеристика роли
Председатель	Генерирует идеи при помощи воображения и знаний, не вдаваясь в детали
Формировщик	Обеспечивает команду ресурсами в силу своих связей
Новатор/мыслитель	Координирует работу, ориентирован на людей
Исследователь ресурсов	Ориентирован на достижение цели, придает форму и структуру направлению деятельности команды, используя энтузиазм и инициативу
Командный игрок/коллективист	Видит продвижение идеи в целом, собирает информацию, сравнивает, оценивает
Исполнитель	Прагматик, может воплощать идеи на практике, стремиться к стабильности, к условленному курсу деятельности
Доводчик	Завершающий работу, дисциплинирован, внимателен в деталям
Контролер-оценщик	Способен во время увидеть проблемы, ликвидировать конфликтные ситуации, эмоциональные срывы, сосредоточен на благополучии команды

Ответ: 1-…, 2-…,3-…,4-…, 5-…, 6-…, 7-…, 8-… .

Задание 9. Дайте понятие основных показателей результативности управленческой деятельности:

Экономический эффект – это ________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________

Прибыль – это _____________________________________________________

__________________________________________________________________

Доход – это _______________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________

Маржинальный доход – это __________________________________________

__________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________

Рентабельность – это ________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________

Экономическая эффективность – это __________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________

Срок окупаемости – это _____________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________

Чистый дисконтированный доход – это ________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________

Рыночная стоимость предприятия – это ________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________