1. Определение миссии организации

М иссия организации это:

• изначально поставленная цель ее функционирования;

• выражение философии и смысла ее существования;

• система ценностей и приоритетов; область деятельности,

• методы достижения поставленных целей;

• принципы взаимодействия с обществом.

ЭТО ее имидж и бренд.

В миссии детализируется :

• статус компании,

• основные принципы ее работы,

• намерения высшего руководства,

• наиболее важные производственные и хозяйственные характеристики.

2. Разработка целей организации

Д ля осуществления миссии разрабатываются общая цель организации как парадигма ее развития. По сути это конкретизация миссии в функциональной форме, доступной для управления процессом ее реализации.

Д анная парадигма состоит из отдельных целей, дифференцированных по сферам производственно-экономических интересов организации, которые, являясь своего рода ориентирами–граничными условиями, служат основанием для разработки прогнозов его развития и принятия последующих управленческих решений.

К названным сферам относятся :

• Прибыльность

• Структура и доходность капитала

• Производительность труда

• Производственные мощности

• Ассортимент продукции

• Конкурентоспособность

• Исследования и внедрение новшеств

• Рынки сбыта

• Структура управления

• Использование человеческого капитала

• Социальная ответственность

3. Оценка и анализ внешней среды

Оценка и анализ внешней среды - это механизм выявления угроз и возможностей, которые могут возникнуть в рассматриваемом горизонте будущего в результате воздействия на развитие организации ряда экзогенных факторов.

К таким факторам внешних воздействий относятся :

• экономические;

• политические;

• рыночные;

• технологические;

• конкурентные;

• внешнеэкономические;

• социальные.

PS. Для данной оценки могут быть использованы показатели индексов «Инноваций», «Экономической свободы» и «Ведения бизнеса».

Экономические факторы :

• платежный баланс;

• уровень внешнего долга;

• девальвация, инфляция, рецессия;

• доступ к валютным кредитным ресурсам;

• налоги и сборы;

• условия ведения бизнеса (регистрация, финансовая отчетность);

• уровень занятости;

• емкость внутреннего рынка;

• структура экспорта;

• укладность и структура экономики;

• инвестиции в основной капитал, доля ПИИ и др.

П олитические факторы :

• политическая ориентация, принадлежность к политическим блокам;

• отношение в стране к частной собственности;

• поддержка развития предпринимательства;

• наличие государственных программ развития малых и средних предприятий;

• уровень и качество государственно-частного партнерства;

• развитость законодательства в хозяйственной и экологической сфере;

• уровень коррупции;

• наличие гарантий прав собственности, включая интеллектуальную;

• уровень защиты инвесторов и др.

Р ыночные факторы :

• деловой климат;

• рыночная конъюнктура;

• барьеры входа на рынок;

• уровень конкуренции;

• уровень преступности;

• квалификация кадров;

• платежный спрос;

• уровень оплаты труда;

• рынок факторов производства

• присутствие ТНК и банков;

• наличие фондового рынка;

• присутствие венчурных фондов;

• развитость инфраструктуры услуг;

• доля частного бизнеса в ВПП;

• доступность природных ресурсов;

• наличие СЭЗ и др.

Т ехнологические факторы :

• инновационный климат;

• доминирующие уклады в экономике;

• структурные сдвиги;

• цикличность смены поколений техники;

• износ основных средств;

• развитие научной сферы;

• трансфер технологий, технологические парки;

• появление радикальных технологий, высокотехнологичных товаров и услуг и др.

К онкурентные факторы :

• текущая стратегия и перспективные цели основных конкурентов;

• их сильные и слабые стороны;

• предпосылки развития интересующего сегмента рынка;

• маркетинговые исследования;

• уровень спроса;

• используемые производственные технологии;

• цена и качество продукции;

• возможность применения франчайзинга;

• возможность использования аутсорсинга и др.

Внешнеэкономические факторы :

• таможенное законодательство;

• интеграция в ТНК;

• членство в ВТО;

• технологические альянсы;

• доступность внешних сырьевых ресурсов и займов;

• доступность передовых производственных технологий;

• барьеры входа на внешние рынки;

• изменения курсов валют;

• конвертируемость национальной валюты;

• патерналистская политика правительства;

• внешнеполитические и экономические союзы и др.

С оциальные факторы :

• социальные страты;

• образованность;

• зеленое движение;

• защита прав потребителей;

• гражданские институты;

• независимость СМИ;

• развитость демократии;

• инновационные ожидания;

• инновационная культура

• уровень жизни;

• децильность;

• неформальные институты;

• идентичность;

• ментальность, культура и нравственность;

• религиозная толерантность и конфессиональная вовлеченность;

• отношение к предпринимательству и др.