1.2 Организационная структура агентства и его услуги

SPN Communications, как уже описывалось ранее, занимается, как крупными проектами с постоянными клиентами и готовят ежегодные мероприятия, так и работают с заказчиками, которые ориентированы на менее масштабные аудитории, например мероприятие для журналистов или только для корпоративных коммуникаций. Из спектра услуг SPN Communications можно выделить:

Информационное сопровождение, в которое входит полное ведение кампании в СМИ и медиа пространстве. Планирование этапов размещение, поиск приоритетных источников, а также спецпроекты на радио, телевидение и в прессе.

Социальные коммуникации. Данный отдел занимается разработкой социальной стратегии, поддержкой государственных проектов, организация взаимодействия госорганов, общественности и делового сообщества. Формирование имиджа государственных органов и общественных объединений.

Стратегическое планирование, заключается в разработке, реализации комплексных коммуникационных кампаний и PR-стратегий, разработке ATL, BTL и TTL-стратегии и тактики «под ключ», разработке информационной политики компании, анализ рынка, стратегия позиционирования и репозиционирование.

Маркетинговые коммуникации- анализ рынка, разработка маркетинговой стратегии, креатив полного цикла, разработка брендов и другие инструменты маркетинг.

Аналитика, мониторинг и исследования. Аудит информационного поля, выявление информационных проблем и перспектив все виды аналитических справок и записок, включая «объективки», прогностические документы, PR-реконструкции.

Digital отдел занимается продвижением в социальных медиа (контент, мониторинг и реагирование, таргетированная реклама, посевы, СМ-аудит), разработка сайтов, приложений для социальных сетей, приложения для iOS, Android, Windows Phone и для других операционных систем.

Креативный отдел совмещает в себе работу копирайтеров, которые в свою очередь разрабатывают концепции мероприятий и PR-кампаний, нейминг, создание креативных концепций, слоганов, идей для печатной рекламы, написание сценариев для ТВ- и радиороликов, режиссура мероприятий, авторский надзор. И дизайнеров, которые занимаются разработкой и воплощением визуальной коммуникации бренда, дизайн коммерческого пространства, сувенирной, представительской продукции, веб- и мультимедиадизайн: сайты, презентации, интернет-баннеры и др., дизайн корпоративных изданий, буклетов, годовых отчетов, инфографика и другой.

Стоит отметить, что услуги креативного отдела, как и сам креатив не ограничены. Клиенты агентства разнообразны, именно поэтому заказчик может обратиться с нестандартным брифом и здесь уже зависит от способностей команды, которые решают могут ли они взяться за данный проект или нет, но как правило, в SPN Communications, копирайтеры, дизайнеры и менеджеры работают до тех пор, пока не достигнут нужного результата, как для агентства, так и для самого клиента.

Event услуги для партнеров, клиентов, дилеров. Организация и полная координация мероприятий различных масштабов и аудиторий, включает в себя: форумы, саммиты, презентации, приемы, семинары, промомероприятия, фестивали, премии, концерты, массовые мероприятия, городские события, road-show, тест-драйвы, выездные incentive программы, спонсорские, благотворительные, тематические мероприятия, корпоративные мероприятия: праздники, тимбилдинги, спортивные мероприятия, family day, конференции, юбилеи, профессиональные праздники и т.д.

Главное преимущество агентства SPN Communications – это комплексный подход к своим клиентам. Коммуникационные агентство- это относительно новое направление рынка России маркетинговых услуг, но все больше агентств стараются предоставлять заказчику полный спектр услуг, которые сопровождаются индивидуальным подходом. Это является главным преимуществом коммуникационного агентства, позволяя совместить в компании весь инструментарий маркетинга. Работа коммуникационного агентства позволяет эффективно управлять брендом и создавать действительно интересные, а самое главное, не бессмысленные проекты. Для коммуникационного агентства, главное это взаимная работа, не только внутри агентства, но и с самими заказчиком, учитывая всего его пожелания и поиск оптимальных решений.