- •Активізація діяльності персоналу
- •1. Порівняльний аналіз японської, американської та вітчизняної моделей управління: реалізація потреб як рушій активності персоналу.
- •2. Японські "гуртки якості" як форма управління і контролю
- •3. Вітчизняний досвід "рейтинг працівника
- •4. Евристично-професійне навчання: генерація і пошук нових ідей, нешаблонне мислення
- •4.1. Використання випадковостей, нешаблонне мислення
- •4.2. Метод "штурму мозку"
- •4.3. Синектика
- •4.4. Метод "гірлянд асоціацій" і стратегія семикратного пошуку
- •4.5. Діаграма ідей
- •4.6. Матриця ідей
- •5. Активне соціальне навчання
- •5.1. Типи групового навчання
- •5.2. Основні види груп активного соціального навчання
4.3. Синектика
В. основу синектики покладено "штурм мозку", але цей штурм веде професійна або напівпрофесійна група, яка від штурму до штурму накопичує досвід розв'язання завдань.
При синектичному штурмі припустимі елементи критики і, що найголовніше, передбачено обов'язкове використання чотирьох спеціальних прийомів, які ґрунтуються на аналогії:
ПРЯМОЇ аналогії (згадайте, як розв'язуються завдання, подібні до даного);
ОСОБИСТОЇ аналогії (спробуйте увійти в образ даного в завданні об'єкта і спробуйте міркувати з цього погляду);"
СИМВОЛІЧНОЇ аналогії (дайте в двох словах образне визначення суті завдання);
ФАНТАСТИЧНОЇ аналогії (уявіть, як це завдання розв'язали б казкові персонажі).:
4.4. Метод "гірлянд асоціацій" і стратегія семикратного пошуку
Метод "гірлянд асоціацій" ґрунтується на закономірностях функціонування людської психіки і передбачає активізацію понятійно-вербальної діяльності суб'єкта "включенням" слів-подразників.
Цей метод має десять етапів ("кроків"):
визначення синонімів об'єкта;
довільний вибір випадкових об'єктів;.
Складання комбінацій із синонімів випадкових об'єктів;
складання переліку ознак випадкових об'єктів;
генерування ідей почерговим приєднанням до об'єкта і його синонімів ознак випадково вибраних об'єктів;
генерування гірлянд вільних асоціацій із ознак випадкових об'єктів, виявлених на четвертому етапі;
генерування нових ідей;
вибір альтернативи;
оцінка і добір раціональних варіантів ідей;
10) вибір оптимального варіанта.
Стратегія семикратного пошуку ґрунтується на реалізації семи етапів, що йдуть один за одним, на які умовно поділяється процес творчості:
побудова графів генезису проблеми і засобів її вирішення;
аналіз функцій шуканої системи;
нове уточнення умови завдання із урахуванням аналізу функцій шуканої системи; '
усвідомлено-логічне перетасування чинників;
інтуїтивно-творчий пошук завдань;
оцінка альтернативних ідей.
конкретизація завдання.
Зазначимо, що реальне застосування таких методів - справа складна і вимагає досвіду, врахування психологічних чинників, і обов'язково кожного разу - залежно від конкретного контингенту тих, хто навчається, - спеціального модифікування, адаптації того чи іншого методу.
Досвід розробки вказаних методів підтвердив необхідність високої культури учасників, а також наявності у них позитивних установок, психологічної сумісності один з одним, без чого застосування подібних методів може бути недостатньо ефективним.
4.5. Діаграма ідей
Названі вище методи не є єдиними методами пошуку ідей, існують також інші, які ґрунтуються на логіці і зводять до мінімуму фактор випадковості.
Метод генерування ідей на основі діаграми ідей своєю НАОЧНІСТЮ сприяє гнучкості думки у разі відшукування різноманітних варіантів розв 'язання проблеми чи завдання.
Нарис. 41 наведений приклад діаграми ідей розробки нової тари з метою транспортування рідких, твердих, довільної форми, сипких і газоподібних матеріалів. Продовживши кожен ряд можливих рішень, підкреслюємо - наочних, ми активізуємо пам'ять, образне і логічне мислення. Не виключено, що образи чи їх поєднання, що виникли в уяві, наштовхнуть нас на оригінальну ідею.
