- •1 Предмет, метод и содержание дисциплины «Менеджмент». Межпредметные связи изучаемой дисциплины.
- •2 Дефиниция «менеджмент». Цели менеджмента. Классификация менеджмента.
- •3 Субъект и объект управления. Виды управления.
- •4 Исторические предпосылки менеджмента.
- •5 Эволюция управленческой мысли.
- •6 Исторические аспекты развития отечественного менеджмента.
- •7 Особенности современного российского менеджмента.
- •8 Научные школы менеджмента. Школа научного управления.
- •9 Научные школы менеджмента. Административная школа управления.
- •10 Научные школы менеджмента. Школа человеческих отношений в управлении.
- •11 Научные школы менеджмента. Школа поведенческих наук.
- •12 Научные школы менеджмента. Школа науки управления.
- •13 Научные подходы и принципы менеджмента.
- •14 Ситуационный подход в теории управления.
- •15 Системный подход в теории управления.
- •16 Процессный подход в теории управления.
- •17 Американская модель управления менеджмента.
- •18 Японская модель менеджмента. Сравнительная характеристика американской и японской моделей управления.
- •19 Западноевропейская модель менеджмента.
- •20 Шведская модель менеджмента.
- •21 Методы управления. Административные методы управления.
- •22 Методы управления. Социально- психологические методы управления.
- •23 Методы управления. Экономические методы управления.
- •24 Научные подходы и принципы менеджмента.
- •25 Процесс и функции управления. Планирование.
- •26 Процесс и функции управления. Организация.
- •27 Процесс и функции управления. Мотивация.
- •28 Процесс и функции управления. Контроль.
- •29 Процесс и функции управления. Координация.
- •30 Дефиниция «коммуникации» в системе управления.
- •31 Классификация коммуникаций.
- •32 Коммуникационный процесс.
- •33 Коммуникационная сеть и образцы коммуникационных сетей.
- •34 Управленческая информация. Оценка качества управленческой информации.
- •35 Классификация управленческой информации.
- •36 Понятие и сущность управленческих решений.
- •37 Процесс принятия и реализации управленческого решения. Стадия признания.
- •38 Процесс принятия и реализации управленческого решения. Стадия выработки и принятия решения.
- •39 Процесс принятия и реализации управленческого решения. Стадия необходимости решения.
- •40 Процесс принятия и реализации управленческого решения. Стадия реализации решения.
- •41 Показатели качества управленческих решений.
- •42 Бизнес-план деятельности организации и его структуры.
- •43 Морально-психологический климат организации.
- •44 Подсистемы в системе менеджмента.
- •45 Основные принципы управления.
- •46 Частные принципы управления.
- •47 Принцип эффективности управления.
- •48 Принцип экономичности управления.
- •49 Менеджмент и предпринимательство.
- •50 Перспективы развития современного менеджмента.
16 Процессный подход в теории управления.
17 Американская модель управления менеджмента.
Суть амер. модели: изнач. убежд-е – успех фирмы зав-т от ф-ров, кот. лежат внутри орг-ии(внутр факт-сниж-е изд, ростпроизв-ти труда и др)Фирма рассм-ся как закр.сист-ма. При таком подходе цели и задачи сч-ся заданн-ми и стабилиз-ми в теч-и заданного врем. Осн. стр-ии – непр-ый рост и углубл-е спец-ии про-ва. Орг-ая стр-ра строится по функц. прин-пу-четкое разд-е аппар по службам.Решающ знач-контроль всех видов деят-ти и четкое руков-во указ-й «сверху».
1. краткосрочный найм на работу. 2. оплата труда по индивидуальным качествам и результатам. 3. четкое описание рабочего задания. 4. индивидуальная ответственность . 5. в зависимости от должности определяется задание. 6. акцепт на эффективность и результат. 7. индивидуальное решение 8. управление сверху вниз. 9. специализированная программа повышения квалификации 10. вербовка зрелых сотрудников и новых выпускников вузов . 11. повышение внимания к текущим результатам.
Оcoбeннocти aмepикaнcкoгo мeнeджмeнтa:
- бизнecмeны дeйcтвyют пpямoлинeйнo;
- пpибeгaют к нaтиcкy, пpикaзy в пpoцecce coглacoвaния peшeния нa пepeгoвopax,
- нe дeлaют дoлгиx oтcтyплeний, a cpaзy пepexoдят к caмoй cyти вoпpoca, пpaгмaтичecки клaccифициpyя иx, peшaя вoпpocы oдин зa дpyгим.
18 Японская модель менеджмента. Сравнительная характеристика американской и японской моделей управления.
Особ-ти яп. модели: проявл прежде всего в упр-и персоналом, что сказыв-ся на упр-и произв-вом, сбытом, финансах. Сис-ма пожизн найма и выслуги лет и возраста, оплата труда с учет возр, вклада в рационализ-ю и кач-во проц – осн хар-ки этой мод упр-я. Т.о. если в яп мод упр орг-ю приспосабл под чел, то в амер-наоборот.В соотв-и с этим-отбор кадров.
1. пожизненный найм на работу 2. оплата труда по старшинству3. не четкое описание рабочего задания 4. коллективная ответственность 5. нет зависимости от должности и заданием 6. акцепт на координацию и сотрудничество7. коллегиальное решение 8. управление снизу вверх 9. обучение без отрыва от производства 10. вербовка новых выпускников вузов 11. долгосрочная ориентация на пр-во.
Сходство и различие американской и японской модели управления.
Амер)) 1. краткосрочный найм на работу. 2. оплата труда по индивидуальным качествам и результатам. 3. четкое описание рабочего задания. 4. индивидуальная ответственность . 5. в зависимости от должности определяется задание. 6. акцепт на эффективность и результат. 7. индивидуальное решение 8. управление сверху вниз. 9. специализированная программа повышения квалификации 10. вербовка зрелых сотрудников и новых выпускников вузов . 11. повышение внимания к текущим результатам.
Японск))1. пожизненный найм на работу 2. оплата труда по старшинству3. не четкое описание рабочего задания 4. коллективная ответственность 5. нет зависимости от должности и заданием 6. акцепт на координацию и сотрудничество7. коллегиальное решение 8. управление снизу вверх 9. обучение без отрыва от производства 10. вербовка новых выпускников вузов 11. долгосрочная ориентация на пр-во.