- •1 Предмет, метод и содержание дисциплины «Менеджмент». Межпредметные связи изучаемой дисциплины.
- •2 Дефиниция «менеджмент». Цели менеджмента. Классификация менеджмента.
- •3 Субъект и объект управления. Виды управления.
- •4 Исторические предпосылки менеджмента.
- •5 Эволюция управленческой мысли.
- •6 Исторические аспекты развития отечественного менеджмента.
- •7 Особенности современного российского менеджмента.
- •8 Научные школы менеджмента. Школа научного управления.
- •9 Научные школы менеджмента. Административная школа управления.
- •10 Научные школы менеджмента. Школа человеческих отношений в управлении.
- •11 Научные школы менеджмента. Школа поведенческих наук.
- •12 Научные школы менеджмента. Школа науки управления.
- •13 Научные подходы и принципы менеджмента.
- •14 Ситуационный подход в теории управления.
- •15 Системный подход в теории управления.
- •16 Процессный подход в теории управления.
- •17 Американская модель управления менеджмента.
- •18 Японская модель менеджмента. Сравнительная характеристика американской и японской моделей управления.
- •19 Западноевропейская модель менеджмента.
- •20 Шведская модель менеджмента.
- •21 Методы управления. Административные методы управления.
- •22 Методы управления. Социально- психологические методы управления.
- •23 Методы управления. Экономические методы управления.
- •24 Научные подходы и принципы менеджмента.
- •25 Процесс и функции управления. Планирование.
- •26 Процесс и функции управления. Организация.
- •27 Процесс и функции управления. Мотивация.
- •28 Процесс и функции управления. Контроль.
- •29 Процесс и функции управления. Координация.
- •30 Дефиниция «коммуникации» в системе управления.
- •31 Классификация коммуникаций.
- •32 Коммуникационный процесс.
- •33 Коммуникационная сеть и образцы коммуникационных сетей.
- •34 Управленческая информация. Оценка качества управленческой информации.
- •35 Классификация управленческой информации.
- •36 Понятие и сущность управленческих решений.
- •37 Процесс принятия и реализации управленческого решения. Стадия признания.
- •38 Процесс принятия и реализации управленческого решения. Стадия выработки и принятия решения.
- •39 Процесс принятия и реализации управленческого решения. Стадия необходимости решения.
- •40 Процесс принятия и реализации управленческого решения. Стадия реализации решения.
- •41 Показатели качества управленческих решений.
- •42 Бизнес-план деятельности организации и его структуры.
- •43 Морально-психологический климат организации.
- •44 Подсистемы в системе менеджмента.
- •45 Основные принципы управления.
- •46 Частные принципы управления.
- •47 Принцип эффективности управления.
- •48 Принцип экономичности управления.
- •49 Менеджмент и предпринимательство.
- •50 Перспективы развития современного менеджмента.
7 Особенности современного российского менеджмента.
Национальной модели или концепции управления в России не существует.
Менеджмент в России представляет собой симбиоз европейского и азиатского стилей управления.
Причины отсутствия модели и концепции в области менеджмента:
- короткий период существования рыночных отношений в нашей стране по сравнению с зарубежными государствами;
- российские руководители в большинстве своем не обладают знаниями, соответствующими международным требованиям и рыночным условиям;
- функционирование предприятий на откатах;
- криминализация наиболее доходных сфер деятельности;
- высокие налоги на деятельность физических и юридических лиц;
- многонациональность страны, размеры ee территории и различия в законодательстве территориальных органов власти усложняют работу организаций, в результате их развитие и расширение сравнимо по сложности и затратам с организацией филиалов за границей.
Характерные особенности управления.
1. Неуважение и несоблюдение собственных законов.
2. Отношение к государству, как к органу, который несет на себе всю ответственность за неудачи предпринимателей и поэтому обязан постоянной поддержкой.
3. Незащищенность отношений собственности со стороны законодательства.
4. Ориентация на получение краткосрочных выгода не на долгосрочное функционирование ввиду не стабильности экономики.
8 Научные школы менеджмента. Школа научного управления.
(1885 – 1920) Ф. Тейлор и его последователи.
Появление школы научного упр-ния связано с работами Тейлора, Лилии Гилбрет, Карла Барта. Создатели шк. Считали,что, исп-я наблюдения, замеры, логику и анализ, можно добиться более эффективного ручного труда. Основные моменты формирования школы научного управления:
1. рациональная орг-я труда
2. разработка рациональной структуры орг-и
3. определение мер по сотрудничеству управляющих и рабочих.
Рациональная орг-я труда предполагала замену традиционных методов работы рядом правил,. сформированных на основе анализа работы и тщательно рационального проектирования всего трудового процесса, отбора рабочих и его последующего обучения новым приемам работы. Вместе с тем такая организация предполагала четкое разграничение исполнительских и управленческих функций. Определяя меры по сотрудничеству управляющего и рабочего, представители школы научного управления отмечали, с одной стороны, необходимость систематического использования стимулирования с целью заинтересовать работников в увеличении производительности и объема производства, а с другой – неизбежность использования принуждения. Основная заслуга Тейлора состоит в том, что он разработал методологические основы рациональной организации труда. Наряду с этим представители школы научного управления указывали на то, что работа по упр-ию – это спец-ть, и орг-ия выиграет, если кажд группа работников сосредоточится на том, что она делает успешней всего.
Тейлор: осн задача-обеспечение наиб расцвета предпринимателя вместе с макс-ым процветанием благосост раб-ка.
Гантт: рабочие-ключевая перемен в про-ве. «Карта Гантта»-это диаграмма, дающая наглядное представление о труд-х графиках раб-х и видах работ.
Гилберт: произвели изучение движ и положили начало упр-ию картами.
Представители шк посвятили работы упр-ию про-в, т е занимались повышением исполнительного Ур. Идеи этой школы были исп-ны админ-ой шк для развития теории упр-ия.