Организация и ее деловая среда

1. Организация: понятие, основные признаки

2. Классификация организаций

3. Внутренняя среда организации

4. Внешняя среда организации

1

Организация – форма объединения людей для их совместной деятельности в рамках определенной структуры, призванная выполнять определенные функции и решать поставленные задачи для достижения определенных целей.

Признаками организации являются:

1.Наличие хотя бы одной цели, которая объединяет членов организации, официально заявленная цель придает смысл существованию предприятия и определяет основную направлен­ность ее деятельности;

2.Обособленность, которая заключается в замкнутости внутренних процессов и наличии границ, отделяющих данную ор­ганизацию от внешней среды;

3.Разделение труда, предполагающее выполнение чле­нами организации различных функций;

4.Существование связей между элементами организации, способствующее обеспечению их взаимной поддержки. Связи между элементами организации бывают экономическими, технологическими, информационными, социальными и управленческими;

5.Саморегулирование — возможность организации самостоятельно решать вопросы внутренней жизни с учетом сложившейся обстановки и внешних указаний;

6.Организационная культура — система ценностей, символов, образцов поведения и убеждений, определяющих ха­рактер взаимоотношений и линию поведения сотрудников как внутри предприятия, так и на внешнем уровне.

2

Организации могут быть классифицированы по следующим признакам:

1. по механизму функционирования:

• формальные – организация, созданные по определенным правилам, имеющим определенную структуру, связи и четко поставленные цели (юридические лица);

• неформальные – спонтанно образовавшиеся группы людей.

2. по формам собственности:

• частные;

• государственные;

• муниципальные.

3. по отношению к прибыли:

• коммерческие – организации, основная цель которых – получение прибыли;

• некоммерческие – организации, основная цель которых – удовлетворение общественных потребностей.

4. по организационно-правовым формам:

• коммерческие – хозяйственные товарищества и общества, производственные кооперативы, государственные и муниципальные унитарные предприятия;

• некоммерческие – фонды, учреждения, ассоциации, потребительские кооперативы и т.д.

5. по масштабам деятельности (размеру):

• малые;

• средние;

• крупные.

3

Среда – это совокупность объективных условий, в которых осуществляется деятельность организации.

Различают внутреннюю и внешнюю среду организации.

Внутренняя среда - ситуационные факторы внутри организации, т.е. те условия, которые поддаются регулированию со стороны организации в процессе внутрифирменного планирования и управления.

Внутренняя среда определяет характер и успешность деятельности организации.

К факторам внутренней среды относят:

1. цель – это конечный результат, которого стремится достичь организация;

2. задача – определенная работа, которая должна быть выполнена установленным способом и в установленные сроки;

3. структура – логическое соотношение уровней управления и функциональных областей, построенных в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации;

4. технология – средство преобразования сырья в искомые продукты и услуги;

5. персонал (люди) – совокупность всех человеческих ресурсов, которыми располагает организация на данный момент времени.

Все внутренние факторы находятся в тесной взаимосвязи и взаимозависимости. Изменение одного из них в определенной степени влияет на все другие.