4.Практическая деятельность предприятия

Магазин «OBI» осуществляет розничную торговлю товарами для строительства, ремонта и садоводства.

ОBI стала известна в России, как современная европейская розничная сеть, предлагающая товары «Сделай сам». Большая часть магазинов принадлежат и управляются непосредственно ОBI, но некоторые магазины управляются по договору франшизы, которая была удачно реализована в Германии, Австрии и Швейцарии. В России и Украине, ОBI организовывает совместные предприятия, так как это позволяет намного быстрее и легче развивать сеть торговых центров при помощи местных партнеров.

Учредители компании рискнули применить абсолютно новую для Германии модель предприятия, которая уже успешно использовалась в США. Это формат основывался на принципе «Сделай Своими Руками» (Do-it-yourself). В то время при покупке товаров для ремонта и строительства было необходимо объездить несколько магазинов, так как тогда определенный товар продавался только в специализированном магазине. После появление магазинов OBI у покупателей появилась возможность приобрести все в одном магазине.

Сейчас в магазинах OBI есть все необходимое для строительства, садоводства, ремонта и других бытовых нужд. Покупателей всегда приятно удивляют ассортиментный ряд, обслуживание, грамотный персонал и качество продукции в магазинах OBI. Чтобы было проще разобраться в огромном ассортименте самого различного товара, магазин OBI условно разделяется на несколько конкретных отделов: «Сад», «Строительство», «Сантехника», «Свет», «Инструменты» и «Декор». В этих отделах можно найти абсолютно все товары от популярных и проверенных временем брендов.

Гипермаркет «OBI» предоставляет следующие услуги для покупателей:

1. Дизайн интерьера. Сервис дизайн-интерьера дает возможность клиентам гипермаркета «OBI» начать ремонт с создания концепции своей будущей квартиры или загородного дома. Опытные дизайнеры создают эскизы, дизайн-проекты и 3D макеты, с использованием товаров из ассортимента ОБИ, а также рассчитывают необходимое количество всех материалов. Наибольшей популярностью данный сервис пользуется у покупателей, которые выбирают плитку, обои и цветовые решения для стен.

2. Бесплатный распил. Специалисты выполняют распил фанеры, ДСП, мебельных щитов. К распилу принимается древесина длиной не менее 500 мм, толщиной не менее 3 мм, шириной не менее 230 мм. Производится резка только материала, приобретенного в гипермаркете ОБИ.

3. Бесплатная колировка. Студия подбора красок в гипермаркетах ОБИ предлагает выбор из более чем 4 000 оттенков для красок и лаков высочайшего качества. Точный цвет может быть выбран на основе цветового веера.

4. Доставка.

5. Вывоз строительного мусора

6. Установка и ремонт. Служба по установке и ремонту выполняет модернизацию, перепланировку, сооружает пристройки и внутренние помещения под заказ, а также осуществляет ремонтные работы. Начиная с планировки и согласования списка работ и исполнения, вплоть до приемки выполненных услуг и выставления счета — служба ОБИ может принять на себя все обязанности, которые войдут в комплексное предложение по фиксированной цене. Консультация и выбор материалов осуществляется в гипермаркете ОБИ.

7. Окантовка ковров

8. Временное хранение.