- •Блок «коммуникация»
- •Содержание
- •Содержание упражнений:
- •Упражнение «Не перебивать»
- •Коммуникативные навыки
- •Активное слушание
- •Умение слышать
- •Упражнение «Нет возражений»
- •Метод Сократа
- •Спорим, можно обойтись без споров?
- •Повтори, согласись, добавь
- •Позитивные темы
- •Внутреннее Хорошо
- •В поисках позитива
- •Личная формула позитива
- •Позитивный переводчик
- •Позитивный перевод
- •Внутренний переводчик
- •Подчеркивание согласия
- •Изменение видения ситуации
- •Дети криком зовут маму из другой комнаты, или Как вводить новые правила
- •Позитивные внушения
- •Подари разговор
- •И о чем мы будем сегодня разговаривать?
- •Форматирование на позитив
- •Способы сказать "Хорошо!"
- •Позитивная мотивация
- •Эффективные интонации: ваши требования будут выполнены!
- •Развитие личности на позитиве
- •Нет категоричности
- •Категоричность – запрещенное оружие общения
- •А ты что думаешь? - поддержка диалога и прививка от категоричности
- •Как реагировать на конфликтогены
- •Говорю тезисами
- •Учитесь говорить тезисами!
- •Обозначение намерений
- •Обозначение намерений: помой посуду
- •Обучение деловому общению
- •Осмысленная речь - это про нас?
- •Подготовленный вопрос
- •Без упреков
- •Как учиться бесконфликтности
- •Повтор дословно
- •Умение слышать
- •Почему вы задаете вопросы "Почему?"
- •Упражнения, которые подходят к теме – не решила куда их можно включить (или не включать?) Упражнение «Убираем Нетки»
- •Убираем Нетки: подсказки для дистантников
- •Тотальное да как элемент синтонного общения
- •Освоение тда
- •Спокойное присутствие
- •Осмысленная речь, эмоции и чувства
- •Вчувствование
- •Понимание
- •Как стать интересным - и очень даже интересной
- •Фишки для создания интереса
- •Как обратиться с просьбой, чтобы ее услышали
В поисках позитива
М.К. Смирнова
Из разговора на молочной кухне: «А что, мои мальчишки приходили уже? — Да, они сегодня рано приходили, все взяли! — Ну, сейчас я им устрою, что меня не предупредили!».
Как это понятно: маме пришлось проделать лишнюю дорогу, возможно, кому-то могло показаться, что она не в курсе того, что происходит в семье. А может быть (и нередко такое случается), ей захотелось показать свою «крутость» — «меня лучше не сердить, я легко могу устроить разнос!». С другой стороны, ведь мальчишки сходили за питанием! Ведь сами вспомнили, не поленились сбегать (некоторые мамы сейчас могут позавидовать тем, у кого дети — готовы заботиться). И как легко было той же самой маме сказать медсестре: «Вот молодцы, надо их похвалить!»
А то, что прогулялась она по свежему воздуху — по-моему, ей просто повезло, вряд ли иначе она сама бы себя на улицу вывела, для здоровья полезно, а здоровье нынче лишним не бывает.
Во всем, что мы делаем или говорим, есть много самых разных смыслов и побуждений — некоторые хорошие, некоторые просто золотые, некоторые «так себе». И если даже со взрослыми приятнее взаимодействовать, исходя из самых лучших смыслов слов и поступков, то в общении с детьми это становится просто-таки необходимостью, ведь дети, кроме всего, еще и постоянно учатся думать и понимать о себе, о других, о мире.
А мы являем им пример: что понимать — хорошее или плохое.
Кстати, когда мы говорим или думаем о себе — важно и здесь оценивать себя позитивно. Например, на одном из занятий тренинга мы договорились ближайшую неделю держать радостный настрой. Через неделю слышу отчет: «У меня ничего не получилось. Пять дней держалась, на шестой сорвалась…»
Заметили? ПЯТЬ дней она была на высоте, есть чему порадоваться. Как могли два дня перечеркнуть весь труд и все успехи предыдущих пяти? — И насколько потом труднее объяснять детям, что им нельзя унывать, что у них много что получается… Поэтому тренируйтесь на себе — замечайте все хорошее, что вы делаете и говорите. Хвалите себя и своих деток.
Вы спросите — а как же честность? Я очень за честность, но давайте попробуем на конкретных примерах: ребенок отобрал игрушку у брата. Правда в том, что он хотел братишку подразнить, или в том, что хотел поиграть сам? А если даже он хотел подразнить, не значит ли это, что ему хочется с братом повозиться, поиграть в догонялки, побороться?↑ И тогда, может быть, стоит предложить им совместную игру?
Спросите себя: приятно ли вам, когда вас понимают наилучшим образом? Когда обращаются с вами, как с человеком умным, красивым, достойным уважения? Не правда ли, от такого общения расправляются крылья?
Так давайте расправлять крылья нашим детям!
Личная формула позитива
От редакции: Хочу познакомить вас с несколькими работами моих учеников, студентов Университета практической психологии. Я читаю работы своих студентов с гордостью и удовольствием. Думаю, это будет интересно и вам. В этой рассылке - отчет Юли Ш. о ее работе на Дистанции "Личная формула позитива". Принято, что будущие консультанты должны проходить многие часы личной психотерапии, но у нас в Университете немного по-другому: каждый студент должен успешно пройти курс саморазвития. Это похоже, но это все-таки другое, и с этим лучше познакомиться на конкретных примерах. Вместо того, чтобы решать личные проблемы и бороться с плохими настроениями и депрессиями, можно научиться жить на позитиве. Как? Юля рассказывает об этом так. (Н.И. Козлов)
Отчет студентки УПП, дистантницы Ю.Ш.
Активная работа: сентябрь 2010, октябрь 2010, октябрь 2011 г. В остальное время – фоновая работа.
Запланированный результат: 95-97% времени (равен полученному результату :)
Мои составляющие позитивного мировосприятия :
Наличие базовых верований: «Жизнь прекрасна» и «Для счастья не нужны особые причины». Когда-то я решила для себя, что это правильно. Со временем это стало моим родным. Какое обоснование состоянию «Хорошо»? Живу!
Сюда же можно отнести наличие смысла в жизни, знания «куда» живу. Я знаю, какие ценности у меня главные. Когда я думаю о них, я вдохновляюсь и живу ярко и с большим интересом (оценка эффективности будет в другом отчете ).
Более 3х лет Авторской позиции изменили мой эмоциональный тон. Если я переживаю - всегда ответственность на мне: « Я создала свой негатив. А зачем мне это? От того, что я напрягаюсь, что-нибудь изменится?» Если грусть - печаль все-таки возникла, делаю выбор прожить ее или устранить. Бывает, пострадаю чуть-чуть, и то ради удовольствия )
Активность. Якорями плохого настроения у меня являются безделье и отсутствие движения тела. Здесь помогло наличие плана на день и регулярный "физкульт".
Перестала считать негативные высказывания обо мне за истину. То же относится к чужим эмоциям: рассердился, обиделся, испустил презрение :) Могу извлечь из этого что-то конструктивное, но эмоционально реагировать не буду.
В трудной ситуации я часто использую прием наблюдения: как только внимание начинает уходить на себя: «А как я? А что обо мне думают?» - перевожу вовне: «А как вы? Что сейчас с вами происходит? И могу ли я этим как-либо управлять?»
Прочувствованное удовольствие. Выход на улицу, как якорь радости. Вдохнуть полной грудью, осмотреться, восхититься, насладиться. Ем с удовольствием, чувствуя вкус и находясь "здесь и сейчас".
Само упражнение «Хорошо!». В прошлом учебном году вела эмоциональный дневник. Основная отметка была 7 по 10 балльной шкале. Немного поработав, дошла до стабильной отметки 8. У меня есть еще одно название упражнения "Хорошо!" - это «Легкий пофигизм». «А что бы ни случилось, все равно хорошо!» - и прямо- таки ждешь любой исход событий с этим священным знанием )
Отмечала «скаты» в минус и перерабатывала ситуации: какое верование, чем заменить, как можно предотвратить на будущее. Пример. Зачиталась и не выполнила план дня. Откуда негатив: «Тебе не важны твои планы. Ты неорганизованная и вряд ли когда-то такой станешь». Применяю схему "Ошибочка - Я хорошая - Работать!".
Вычерпывание плюсов. Если случается мысль о потере или недостатке чего-то, я сразу же вспоминаю, что нужно найти обратную сторону медали. Ведь каждая потеря влечет за собой новую возможность.
Самый простой пример. Кто-то опаздывает – есть свободное время: можно почитать или послушать музыку или обдумать актуальный вопрос. Встреча вообще отменилась - появилось еще больше свободного времени для дел, ждущих своего часа.
Расслабление.
Порой, иногда пока еще не понимая, что в ситуации не нравится, замечаю напряжение в теле. Вроде: "и вот он сказал, и вот я напряглась" ) Это сигнал, что нужно искать верование. Разруливаю: одновременно, расслабляю тело и говорю «Ну и что?» Вариант второй: "Мне никто ничего не должен".
Наверняка еще есть какие-то мелкие фишки, о которых я не вспомнила, но все перечисленное - это основа позитива. И работает она качественно.
