- •Организация рабочих мест в рыбном цехе
- •Организация работы горячего цеха
- •Организация работы холодного цеха
- •Организация рабочих мест в холодном цехе
- •Приготовление заливных блюд
- •Оборудование холодного цеха
- •Организация отпуска готовой продукции Организация рабочего места раздаточной
- •Организация самообслуживания на предприятиях общественного питания
- •Оборудование раздаточной линии
- •Организация работы кондитерского цеха
- •Организация контроля качества сырья и его хранения
- •Производственная программа кондитерского цеха
- •Организация складского хозяйства
- •Торговые помещения, их характеристика
- •Бары, организация работы
- •Организация моечной столовой посуды
- •Меню, требования к их составлению
- •Примерный краткий прейскурант порционных блюд для ресторана
- •Обслуживание пассажиров воздушного транспорта
- •Шведский стол
- •Стол- «экспресс»
- •Чайный стол
- •3.6. Организация питания иностранных туристов
- •Питание туристов в пути следования
- •Интерьер предприятий общественного питания. Общие требования к проектированию Понятие об интерьере, его элементы
- •Интерьер ресторана
- •Основные требования к помещениям торговых залов
- •Основные мероприятия но технике безопасности на производстве
Основные требования к помещениям торговых залов
Одно из основных требований к планировке помещений ресторана — четкая организация связи тооговых залов с производственными помещениями (раздаточной, сервизной, моечной столовой посуды), буфетами и баром.
Раздаточная, где производится отпуск готовых блюд, может сообщаться с торговым залом двумя арками-проходами: через один официанты выходят на производство, через другой входят в зал с полученными блюдами на
подносах, не мешая друг другу. Могут быть и другие варианты планировочных решений. Однако во всех без исключения ресторанах должна быть обеспечена удобная взаимосвязь торговых помещений с производством, что способствует ускорению обслуживания посетителей, обеспечивает необходимые удобства в работе официантов и тем самым повышает производительность их труда.
Вентиляция. Для создания нормального температурного режима (температура 16-18 °С, влажность воздуха 60-65%) в торговых помещениях иногда осуществляется кондиционирование воздуха. Однако чаще всего требующийся температурный режим поддерживается благодаря правильному устройству вентиляции и отопления. Обычно при этом используется общая система приточно-вытяжной вентиляции, причем вентиляционные решетки, выходящие в торговые помещения, должны быть декоративно оформлены. Таким образом, в них будет сочетаться их прямая техническая функция с оформительской.
В торговых залах ресторанов, коктейль-барах следует устраивать самостоятельную механическую вентиляцию. Важную роль здесь играет высота помещений. Низкие торговые залы создают необходимость оборудования сравнительно дорогих вентиляционных установок. Очень важно, чтобы вентиляционные установки работали бесшумно.
Освещение. Правильный выбор системы освещения, соблюдение гигиенических норм освещенности различных участков зала имеют одинаково большое значение как для посетителей, так и для работников ресторана. Кроме того, освещение играет большую роль и при оформлении интерьеров.
В современных ресторанах естественное освещение зала по одной стороне иногда сменяется двух-, трехсторонним и верхним естественным освещением, чем достигается связь интерьера с окружающим здание ландшафтом.
Чтобы создать видовой обзор местности вокруг ресторана, используются большие оконные витрины. В этом случае с наступлением темноты, когда вид ночного города и окружающей местности будет искажаться отражение от внутреннего света, рекомендуется использовать яркость освещения зала или выключить ряд источников света. Одновременно следует увеличить яркость наружного света, например, с помощью направленного прожекторного освещения выявить некоторые выразительные детали окружающей местности.
Свет способен «сделать» помещение более просторным или более уютным, широким или высоким. Он психологически действует на человека: может способствовать шумному оживлению или настраивать на тихую беседу, располагать к спокойствию.
Освещение залов имеет свои законы. Когда нужно быстро обслужить, например, участников съезда, фестиваля, фирму, включается полный свет. Если посетители не спешат и хотят подольше посидеть и отдохнуть, освещение включается не полностью. При исполнении танцевальной музыки могут быть включены цветные прожекторы и различные иллюзорные приборы освещения (снег, дождь и др.). Окраска света (ее теплые или холодные тона) влияет на качество освещения, на вид освещенных предметов, кушаний, напитков, а также — на самочувствие человека.
Все светильники, используемые для освещения помещений, подразделяются на три группы: свободно размещаемые в пространстве, плафоны и встроенные. Свободно размещаемые в простраш тве светильники разделяются в свою очередь на следующие типы: подвесные; люстры — много ламповые светильники; бра — настенные светильники; настольные; торшеры — напольные переносные или стационарные.
Устройство освещения, как и всё в интерьере, дблжно гармонировать с архитектурными элементами залов в дневное и вечернее время.
Самая распространенная система освещения — смешанное, или комбинированное, освещение. При этой системе весь зал освещается общим не очень ярким светом, а некоторые места выделяются при помощи дополнительно направленных потоков света. Система смешанного освещения дает возможность при желании варьировать освещенность зала, направление светового потока, создавать дополнительные световые эффекты, включая и отключая светильники.
Для общего освещения торгового зала наиболее целесообразны светильники рассеянного света. Использование таких светильников позволяет достичь достаточной равномерности освещения, ослабления теней, равномерного распределения яркости света.
Потолки и стены торгового зала должны быть гладкими и светлыми, чтобы отражать значительное количество направленного на них света.
Если потолок в зале гладкий, белого цвета, с достаточно высоким коэффициентом отражения, можно использовать светильники отраженного света. Такое освещение дает более мягкий, равномерный свет, без слепящего действия ярких частей светильников.
Как правило, освещение светильниками отраженного света осуществляется при помощи скрытых источников, обычно ламп накаливания, которые располагаются таким образом, чтобы прямой свет не попадал в глаза посетителей, а световой поток, направленный на гладкие белые поверхности потолка или стен, отражаясь, создавал равномерное рассеянное освещение. Лампы накаливания, кроме того, способствуют эффектной «игре» стеклянной посуды и блеску столовых приборов.
При выборе для освещения люминесцентных ламп большое значение придается цветовому оттенку света. Некоторые лампы дают белый или зеленоватый оттенок, который разлагает красную гамму цвета окружающих предметов. Блюда, освещенные такими лампами, имеют
непривлекательный, неестественный вид, поэтому предпочтительнее лампы с теплыми оттенками — желтоватым или розоватым.
Отделочные материалы. Для оформления торговых залов ресторана сейчас вместо обшивок из дорогих пород дерева и фанерованных поверхностей все чаще применяют облицовочные материалы, полученные на основе синтетических смол. Они прочны, эластичны, водонепроницаемы, стойки к химическому воздействию, весьма разнообразны по внешнему виду, обладают поверхностью всевозможных цветов и оттенков.
Широко используется в качестве отделочного материала естественный камень. Каменные поверхности в интерьере придают ему особую художественную выразительность. В целях уменьшения шума в зале при отделке стен и потолка рекомендуется применять звукопоглощающие плиты. При универсальном использовании помещения торгового зала могут применяться специальные акустические панели, благодаря которым возможно улучшить акустические качества зала для проведения в нем концертов, организации эстрадных выступлений и т.п.
Большое распространение сейчас получили подвесные потолки. Применение звукоизоляционных материалов (перфорированных плит) в подвесных потолках при строительстве или переоборудовании обеденных залов не только способствует значительному (примерно на 85%) снижению уровня шума в здании, но и помогает также скрыть электропроводку, вентиляционные воздуховоды и другие коммуникации. Кроме того, в подвесном потолке из перфорированных плит легко и удобно размещается электроосветительная арматура. Наиболее распространенный звукоизоляционный материал — перфорированные древесноволокнистые плиты; они пористы, легки, покрываются огнеупорным составом, хорошо моются, сравнительно недороги.
Основные требования к полам в ресторанах — ровная нескользящая поверхность, влагоустойчивость и сопротивляемость истиранию.
До недавнего времени в большинстве ресторанов были широко распространены паркетные полы. Однако из-за повышенной влагопоглощаемости они быстро приходили в негодность и, кроме того, требовали тщательного ухода (покрытие лаком, циклевание и др.), что приводило к значительным трудоемким процессам и материальным затратам; поэтому применение паркетных полов нерентабельно.
Поэтому сейчас во многих ресторанах всю поверхность полов, за исключением танцплощадки, покрывают синтетическим ковром, чаще однотонным. По всей границе с паркетом танцплощадки ковер закреплен латунной полоской шириной 8 см.
В общедоступных столовых, кафе и др. полы покрываются рулонным поливинилхлоридным линолеумом или плиточным материалом (фенолит), асбестосмоляными и релиновыми плиты.
Принципам оформления торгового зала аналогичны принципы оформления и банкетного зала, предназначенного для устройства приемов, банкетов, свадебных вечеров, празднования товарищеских встреч, дней рождения и др. В крупных ресторанах с большими площадями банкетных залов используют иногда раздвижные перегородки, что позволяет создать несколько отделений, в зависимости от количества групп участников банкета.
СТАНДАРТИЗАЦИЯ, СЕРТИФИКАЦИЯ ПРОДУКЦИИ И УСЛУГ ПРЕДПРИЯТИЙ ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ
5.1. Стандартизация продукции общественного питания
В настоящее время деятельность в сфере общественного питания регламентируется нормативными документами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15 августа 1997 г. № 1036.
В связи с этим, предприятия общественного питания независимо от форм собственности и ведомственной принадлежности, а также граждане-предприниматели, занимающиеся деятельностью в сфере общественного питания, при производстве кулинарной продукции, мучных кондитерских и хлебобулочных изделий должны руководствоваться действующей нормативной и технологической документацией.
Общие технические требования к кулинарной продукции, согласно стандартам, заключаются в следующем:
кулинарная продукция должна соответствовать требованиям стандартов отрасли, стандартов предприятий, сборников рецептур блюд и кулинарных изделий, технических условий и вырабатываться по техническим инструкциям и картам при соблюдении санитарных правил для предприятий общественного питания;
сырье, продукты и полуфабрикаты, используемые для изготовления кулинарной продукции, должны соответствовать требованиям нормативных документов, медико-биологическим требованиям и санитарным
нормам и иметь сертификат соответствия или удостоверение о качестве;
для изготовления кулинарной продукции не допускается принимать продукты животноводства без ветеринарных свидетельств на продукцию с истекшими сроками годности (хранения); продовольственное сырье и компоненты, не отвечающие требованиям нормативных документов, а также запрещенные к использованию на предприятиях общественного питания;
последовательность технологического процесса приготовления продукции, режима механической и тепловой обработки продовольственного сырья, температурный режим и др. должны соответствовать требованиям санитарных правил, технологических инструкций и карт нормативных документов, сборников блюд и кулинарных изделий.
Стандарт отрасли предусматривает такие позиции, как использование пищевых добавок при производстве кулинарной продукции, информацию для потребителей о пищевой и энергетической ценности продукции, ее физикохимические, микробиологические показатели и т.д.
При организации диетического, лечебно-профилактического и детского питания руководствуются таблицами «Химический состав пищевых продуктов», одобренными Минздравом РФ.
В требованиях к технологическому процессу содержится подробное описание технологического процесса; особо выделяются режимы холодной и тепловой обработки, обеспечивающие безопасность блюда (изделия), а также порядок применения пищевых добавок, красителей и т.п.
В требованиях к оформлению, подаче, реализации и хранению кулинарной продукции отражаются особенности оформления и правила подачи блюда (изделия); требования и порядок реализации кулинарной продукции;
условия, сроки реализации и хранения, а при необходимости — и условия транспортирования в соответствии с ГОСТ Р 50763-95 «Общественное питание. Кулинарная продукция, реализуемая населению», санитарными правилами и условиями и сроками хранения скоропортящихся продуктов.
В показателях качества и безопасности ГОСТом указываются органолептические показатели (вкус, запах, цвет, консистенция), а также физико-химические и микробиологические показатели, влияющие на безопасность блюда (изделия) — в соответствии с ГОСТ Р 50763-95.
При изготовлении новых фирменных блюд, кулинарных изделий оригинальных технологий в предприятиях общественного питания разрабатывают стандарты предприятия (СТП), технико-технологические карты (ТТК) и технические условия (ТУ).
Стандарты предприятия (СТП) разрабатывают на кулинарные изделия, изготовляемые с применением нетрадиционных способов механической и тепловой кулинарной обработки пищевых продуктов, на новые торгово-технологические процессы. СТП должны быть построены, изложены и оформлены в соответствии с ГОСТ 1 5-92.
Проекты СТП согласовывают с санитарно-эпидемиологической службой, на территории которой находится разработчик. Утверждает СТП руководитель предприятия, стандарт вводится в действие его приказом или распоряжением.
Технологический процесс, изложенный в СТП, должен обеспечивать соблюдение показателей и требований безопасности, установленных действующими государственными нормативными актами. Стандарты предприятия не должны нарушать обязательные требования ГОСТов или вступать с ними в противоречие. Ответственность за такие нарушения несут субъекты хозяйственной деятельности.
Обозначение стандарта предприятия состоит из индекса (СТП), регистрационного номера, присваемого самим
предприятием, и цифр года утверждения документа (например, СТП-02, СТП-04).
Держателем подлинников стандартов предприятия является лицо, назначенное руководителем предприятия.
Технико-технологические карты (ТТК) разрабатывают на новые и фирменные блюда и кулинарные изделия, вырабатываемые и реализуемые только на данном предприятии (на продукцию, поставляемую другим предприятиям, ТТК не распространяется).
ТТК утверждаются руководителем предприятия общественного питания или его заместителем. Срок действия ТТК определяется предприятием. Технология приготовления блюд и кулинарных изделий, содержащаяся в ТТК, должна обеспечивать соблюдение показателей и требований безопасности, установленных действующими нормативными документами.
Последовательность и содержание разделов технико-технологической карты следующие.
Наименование изделия и область применения. Указывают точное название блюда (изделия), которое не подлежит изменению без утверждения. Здесь же конкретизируется перечень предприятий (филиалов), которым дано право производства и реализации данного блюда (изделия).
Перечень сырья, применяемого для изготовления блюда (изделия). Указывают все виды продуктов, необходимых для приготовления данного блюда (изделия).
Требования к качеству сырья. В разделе содержания, что продовольственное сырье, пищевые продукты и полуфабрикаты, используемые для изготовления данного блюда (изделия), должны соответствовать требованиям нормативных документов (ГОСТы, ОСТы, ТУ) и иметь сертификат соответствия и удостоверение качества.
Нормы закладки сырья. Указывают массу брутто и нетто, нормы закладки и выхода полуфабриката и готового изделия на 1,10 и более порций.
Технологический процесс. Содержится подробное описание технологического процесса, процесса первичной обработки сырья, изготовление полуфабриката, тепловая обработка и др.
Требования к оформлению блюда, правила подачи реализации и хранения. Отражают особенности оформления и правила подачи блюда (изделия), требования и порядок реализации кулинарной продукции, условия, сроки реализации и хранения, а при необходимости — и условия транспортирования в соответствии с ГОСТ Р 50763-95 «Общественное питание. Кулинарная продукция, реализуемая населению», санитарными правилами и условиями и сроками хранения особо скоропортящихся продуктов.
Показатели качества и безопасности. Указывают органолептические показатели (вкус, цвет, запах, консистенция), а также физико-химические и микроб биологические показатели, влияющие на безопасность блюда (изделия).
В разделе «Пищевая и энергетическая ценность» приводят данные о пищевой и .энергетической ценности блюда (изделия).
Каждая технико-технологическая карта имеет порядковый номер и хранится в картотеке предприятия. Технико-технологическая карта в отличие от технологической карты является нормативным документом.
Технические условия. При разработке ТУ на продукцию, вырабатываемую предприятиями общественного питания, необходимо руководствоваться государственным стандартом ГОСТ Р 2.114-95 «Технические условия», введенные в действие 01.07.96 г. постановлением Комитета РФ по стандартизации, метрологии и сертификации от 08.08.95 г. № 425.
Сертификация услуг
общественного питания
В соответствии с законами Российской Федерации «О защите прав потребителей» и «О сертификации продукции и услуг», Правилами производства и реализации продукции (услуг) общественного питания Госстандартом России, Роскомторгом и Госкомсанэпиднадзором России принято совместное Постановление о проведении обязательной сертификации в сфере услуг общественного питания (15 августа 1997 г. № 1036).
Сертификация услуг общественного питания распространяется на предприятия всех форм собственности, различных типов и классов, а также граждан-предпринима- телей, осуществляющих деятельность в сфере общественного питания.
Цели проведения сертификации:
создание условий для деятельности предприятий, учреждений, организаций и предпринимателей на едином товарном рынке Российской Федерации, а также для участия в международном экономическом, научно-техническом сотрудничестве и международной торговле;
содействие потребителям в выборе продукции;
защита потребителей от недобросовестности изготовителя (продавца, исполнителя);
осуществление контроля за безопасностью продукции для окружающей среды, жизни и здоровья человека, а также имущества;
подтверждение показателей качества продукции, заявленных изготовителем.
Сертификат соответствия (сертификат) — документ, выданный по правилам системы сертификации для подтверждения соответствия сертифицированной продукции установленным требованиям.
Услуги, предоставляемые потребителям в предприятиях общественного питания различных типов и классов, а также граждан-предпринимателей подразделяются на:
услуги питания;
услуги по изготовлению кулинарной продукции и кондитерских изделий;
услуги по организации потребления и обслуживания;
услуги по реализации кулинарной продукции;
услуги по организации досуга;
информационно-консультативные услуги;
прочие услуги.
Услуги питания представляют собой услуги по изготовлению кулинарной продукции и созданию условий для ее реализации и потребления в соответствии с типом и классом предприятия и подразделяются на :
услуги питания ресторана;
услуги питания бара;
услуги питания кафе;
услуги питания столовой;
услуги питания закусочной.
Услуга питания ресторана представляет собой услугу по изготовлению, реализации и организации потребления широкого ассортимента блюд и изделий сложного изготовления всех основных групп из различных видов сырья, покупных товаров и винно-водочных изделий, оказываемую квалифицированным производственным и обслуживающим персоналом в условиях повышенного уровня комфорта и материально-технического оснащения в сочетании с организацией досуга.
Услуга питания бара представляет собой услугу по изготовлению и реализации широкого ассортимента напитков, закусок, кондитерских изделий, покупных товаров и услуги по созданию условий для их потребления у барной стойки или в зале бара.
Услуга питания кафе представляет собой услугу по изготовлению и реализации кулинарной продукции и но-
купных товаров в ограниченном ассортименте по сравнению с предприятиями других типов и в основном несложного изготовления, а также услуги по созданию условий для их потребления на предприятии.
Услуга питания столовой представляет собой услугу по изготовлению кулинарной продукции, разнообразной по дням недели, или специальных рационов питания для различных групп обслуживаемого контингента (рабочих, школьников, туристов и др.), а также услуги по созданию условий для реализации и организации их потребления на предприятии.
Услуга питания закусочной представляет собой минимальный набор услуг по изготовлению узкого ассортимента кулинарной продукции, в том числе из определенного вида сырья, а также услуги по созданию условий для ее реализации и потребления.
Услуги по изготовлению кулинарной продукции и кондитерских изделий включают:
изготовление кулинарной продукции и кондитерских изделий по заказам потребителей, в том числе в сложном исполнении и с дополнительным оформлением на предприятиях общественного питания;
изготовление блюд из сырья заказчика на предприятии;
услугу повара, кондитера по изготовлению блюд, кулинарных и кондитерских изделий на дому.
Услуги по организации потребления продукции и обслуживанию включают:
обслуживание торжеств, семейных обедов и ритуальных мероприятий;
организацию питания и обслуживания участников конференций, семинаров, совещаний, культурно-массовых мероприятий;
услугу официанта (бармена) по обслуживанию на дому;
доставку кулинарной продукции и кондитерских изделий по заказам потребителей, в том числе в банкетном оформлении;
доставку кулинарной продукции, кондитерских изделий и обслуживание потребителей на рабочих местах;
доставку кулинарной продукции и кондитерских изделий по заказам и обслуживание потребителей в пути следования пассажирского транспорта (в том числе в купе, каюте, салоне самолета);
доставку кулинарной продукции и кондитерских изделий по заказам, обслуживание в номерах гостиниц;
бронирование мест в зале предприятия;
продажу талонов и абонементов на обслуживание скомплектованными рационами.
Услуги по реализации кулинарной продукции включают реализацию кулинарной продукции и кондитерских изделий через магазины и отделы кулинарии, разносную и мелкую розничную сеть.
Услуги по организации досуга включают;
организацию музыкального обслуживания;
организацию проведения концертов, программ варьете и видеопрограмм;
предоставление газет, журналов, игровых автоматов, бильярда.
Информационно-консультативные услуги включают;
консультации специалистов по изготовлению, оформлению кулинарной продукции и кондитерских изделий и сервировке стола;
* консультации диетсестры по вопросам использования кулинарной продукции при различных видах заболеваний (в диетических отделениях и столовых);
организацию обучения кулинарному мастерству.
Прочие услуги включают:
прокат столового белья, посуды, приборов, инвентаря;
продажу фирменных значков, цветов, сувениров;
предоставление парфюмерии, принадлежностей для чистки обуви и др.
мелкий ремонт и чистку одежды;
упаковку блюд и изделий, оставшихся после обслуживания потребителей;
упаковку кулинарных изделий, приобретенных на предприятии;
предоставление потребителям телефонной и факси- мобильной связи на предприятии; гарантированное хранение личных вещей.
ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИ
И ПРОТИВОПОЖАРНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ
Организация работы по охране труда
Охрана труда — это комплекс мероприятий по технике безопасности, производственной санитарии и гигиене, противопожарной технике. Осуществление этих мероприятий в столовых, ресторанах, кафе и др. обеспечивает создание нормальных условий работы на всех участках производства на научно-гигиенической и технической основе.
Задачи техники безопасности на предприятиях общественного питания — изучение особенностей процессов производства и обслуживания; анализ причин, вызывающих несчастные случаи и профессиональные заболевания; разработка конкретных мероприятий по их предупреждению.
Противопожарная техника, изучая причины возникновения пожаров, помогает осуществлять мероприятия по их предупреждению и ликвидации.
Производственная санитария, изучая влияние внешней среды и условий труда на организм и работоспособность человека, разрабатывает санитарно-профилактические мероприятия по оздоровлению производственных условий.
Работа по охране труда на предприятиях должна быть организована в соответствии с Положением об организации работы по охране труда, разработанным с учетом действующего отраслевого Положения об организации работы по охране труда и утвержденным руководителем предприятия.
В Положении должно быть указано, что общее руководство и ответственность за организацию и проведение работы по технике безопасности в целом возлагается на руководителя (владельца) предприятия, а в структурных подразделениях — на их руководителей.
На предприятии Положением должен быть установлен порядок:
организация проведения и периодичность обучения работников безопасности труда;
организация проведения и периодичность инструктажей по безопасности труда;
проведение работы по пожарной безопасности;
проведение работ повышенной опасности с выдачей наряда-допуска;
техническое обслуживание;
проведение погрузочно-разгрузочных работ;
закрепление оборудования за людьми, ответственными за его правильную и безопасную эксплуатацию при использовании;
обеспечение и выдача работникам спецодежды «средств индивидуальной защиты»;
контроль за соблюдением правил и норм по охране труда по предприятию в целом и его структурным подразделениям.
Практическая работа по охране труда проводится специальной службой, инженером по охране труда или лицом, на которое приказом по предприятию возложена эта работа, подчиненным непосредственно руководителю предприятия.
Обучение работников безопасности труда должно проводиться на всех предприятиях общественного питания независимо от характера и степени опасности производства, а также независимо от форм собственности.
Инструктаж и обучение безопасности приемам и методам работы проводится для всех работающих и инженерно-технических работников на всех участках, независимо от стажа, квалификации и опыта работающего, а также для лиц, прибывших на предприятие для прохождения производственной практики.
На предприятиях общественного питания инструктаж по безопасности труда по характеру и времени проведения
подразделяется на вводный, первичный на рабочем месте, повторный, внеплановый и целевой.
Вводный инструктаж. Вводный инструктаж по безопасности труда проводят со всеми вновь принимаемыми на работу независимо от их образования, стажа работы по данной профессии или должности с временными работниками, командированными, учащимися и студентами, прибывшими на производственную практику.
Вводный инструктаж проводится по программе, утвержденной руководителем предприятия. Этот инструктаж должен проводить руководитель предприятия или работник, на которого приказом руководителя предприятия возложена практическая работа по охране труда и технике безопасности.
При проведении вводного инструктажа по технике безопасности администрация предприятия обязана ознакомить работника:
с основным положением Законодательства о труде;
правилами внутреннего трудового распорядка;
основными требованиями электробезопасности;
порядком составления акта о несчастных случаях;
общими требованиями к организации и содержанию рабочих мест;
требованиями личной гигиены и производственной санитарии, назначением и использованием санспец- одежды, санспецобуви и предохранительных приспособлений.
О проведении вводного инструктажа делают запись в журнале регистрации вводного инструктажа с обязательной подписью инструктируемого и инструктирующего, а также в документе о приеме на работу. Наряду г журналом может быть использована личная карточка прохождения обучения.
Первичный инструктаж. Первичный инструктаж на рабочем месте должны проходить все вновь поступающие работники и учащиеся, направляемые на предприятия для прохождения производственной практики, а также работ-
ники, переводимые с одной работы на другую или с обслуживания одного вида оборудования на другой.
Без инструктажа на рабочем месте ни один работник не должен допускаться к работе.
Инструктаж на рабочем месте должны проводить руководители тех структурных подразделений, в непосредственном подчинении которых будут находиться инструктируемые работники.
В небольших предприятиях, не имеющих структурных подразделений, проведение инструктажа возлагается на руководителя предприятия.
При проведении инструктажа по технике безопасности на рабочем месте работник должен быть подробно ознакомлен:
с устройством оборудования, на котором предстоит работать работнику и которое он будет обслуживать;
со всеми опасными местами у машины, с предохранительными ограждениями, приспособлениями и средствами индивидуальной защиты, с их назначением и правилами пользования;
с правильной и безопасной организацией обслуживания рабочего места;
с порядком подготовки к работе (проверка исправности оборудования, заземления, инструмента, инвентаря и т.д.);
с безопасными и правильными приемами работы, с последствиями применения неправильных приемов работы;
с инструкцией по технике безопасности обслуживаемого оборудования;
с порядком безопасного передвижения по территории предприятия.
Инструктаж должен сопровождаться показом на месте правильных приемов работы с повторением работниками этих приемов. Инструктирующий должен убедиться в четком знании и понимании каждым работником правил техники безопасности.
Повторный инструктаж. Повторный инструктаж на рабочем месте должны проходить все работники, независимо от квалификации, образования, стажа работы. Он проводится с целью лучшего усвоения, углубления и закрепления знаний по безопасным приемам и метода труда.
Если в результате проверки будут выявлены неудовлетворительные знания работниками инструкции по технике безопасности, инструктирующий обязан дать работнику все необходимые объяснения и непосредственно на рабочем месте показать, как нужно правильно работать безопасными методами и потребовать строгого выполнения всех требований инструкций по технике безопасности. Инструктаж должен подкрепляться подробным разбором примеров из практики предприятия.
Внеплановый инструктаж. Внеплановый инструктаж проводится:
при введении в действие новых или переработанных стандартов, правил, инструкций по охране труда, а также изменений к ним;
при изменении технологического процесса, замене или модернизации оборудования, приспособлений и инструмента, исходного сырья, материалов и других факторов, влияющих на безопасность труда;
при нарушении работником требований безопасности труда, которые могут привести или привели к травме, аварии, или пожару, отравлению;
• по требованию органов надзора;
при перерывах в работе — для работ, к которым предъявляют дополнительные (повышенные) требования безопасности труда, — более чем на 30 календарных дней, а для остальных работ — 60 дней.
Целевой инструктаж. Целевой инструктаж проводится при выполнении разовых работ, не связанных с прямыми обязанностями, по специальности, ликвидация последствий аварий, стихийных бедствий и катастроф, производстве работ, на которые оформляются наряд-отпуск, разрешение и другие документы.
Проведение всех видов инструктажа оформляется в специальном журнале регистрации установленной формы. Страницы журнала должны быть пронумерованы, прошнурованы и скреплены печатью.
В соответствии с требованиями органов здравоохранения каждый работник общественного питания проходит периодические медицинские осмотры.
Периодичность медицинских осмотров, которые работник должен проходить во время работы, устанавливаются в соответствии с требованием органов здравоохранения. Работник предприятий общественного питания обязан иметь личную медицинскую книжку, в которую вносятся результаты медицинских обследований.
