Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
госы общие.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
263.83 Кб
Скачать

24. Проектирование территориальных информационных систем управления: понятие, организация, средства обмена информацией.

Под проектированием ИС понимается процесс преобразования входной информации об объекте проектирования, о методах проектирования и об опыте проектирования объектов аналогичного назначения в соответствии с ГОСТом в проект ИС.

Объектами проектирования ИС являются отдельные элементы или их комплексы функциональных и обеспечивающих частей.

В качестве субъекта проектирования ИС выступают коллективы специалистов, которые осуществляют проектную деятельность в составе специализированной (проектной) организации, и организация-заказчик, для которой необходимо разработать ИС.

Осуществление проектирования ИС предполагает использование проектировщиками определенной технологии проектирования, соответствующей масштабу и особенностям разрабатываемого проекта.

Технология проектирования ИС – это совокупность методов и средств проектирования ИС, а также методов и средств организации проектирования (управления процессом создания и модернизации проекта ИС).

В технологиях проектирования ИС модели жизненного цикла можно выделить следующие модели:

Каскадная модель (до 70 гг) – последовательный переход на следующий этап после завершения предыдущего.

Итерационная модель (70-80 гг.) – с итерационными возвратами на предыдущие этапы после выполнения очередного этапа.

Спиральная модель (80-90 гг.) – прототипная модель, предполагающая постепенное расширение прототипа ИС.

При прототипной технологии сокращается число итераций и меньше возникает ошибок и несоответствий, которые необходимо исправлять на последующих итерациях, а само проектирование ЭИС осуществляется более быстрыми темпами, упрощается создание проектной документации. Для более точного соответствия проектной документации разработанной ИС все большее значение придается ведению общесистемного репозитория и использованию CASE-технологий.

25. Коммуникационные сети в органах государственного и муниципального управления: понятие, организация, средства обмена информацией.

коммуникация в системе государственного управления - это обмен информацией посредством общей системы символом, социальное взаимодействие, обладающее рядом свойств и признаков и направленное на регулирование поведения людей, работы государственных институтов ради достижения общей цели.

В органах государственной власти и муниципального управления преобладают следующие основные функции коммуникации:

1. передача информации;

2. контроль;

3. мотивация;

4. эмоциональное выражение.

Наибольшую роль играет функция передачи информации. Она предоставляет возможность транслировать данные, которые нужны для принятия определенных решений, позволяет идентифицировать и оценивать возможные варианты и альтернативы. Информация играет большую роль для внутреннего управления государственных структур и ее внешних контактов.

Коммуникационные сети создаются непосредственно руководителями и состоят из трех видов связи: диагональных, горизонтальных и вертикальных. Такие связи могут создаваться руководством и осуществляться между частями структур или равными по уровню лицами. Сеть этих связей формирует реальную структуру государства. Задача данной структуры — придавать коммуникационным потокам нужное направление.

Одним из главных моментов является то, что общение людей проходит с помощью вербальных и невербальных коммуникаций. В вербальных коммуникациях информация передается в различных процессах: диалогах, переговорах, совещаниях, телефонных разговорах, то есть когда наибольший объем нужной информации передается друг другу через голосовую связь. Человек во время общения использует всего лишь 10 % вербальных коммуникаций. Невербальные коммуникаций осуществляются при помощи речи и языка телодвижений. Язык телодвижений — главный компонент невербальных коммуникаций, так как в нем используется до 55 % всех коммуникаций. К языку тела можно отнести всё, что мы воспринимаем во время зрительного контакта: телодвижения, позы, осанку, ворожения лица, жесты, расстояние между говорящими. Обладая профессиональными навыками работы невербальными коммуникациями, государственные служащие могут добиться качественного взаимодействия друг с другом, используя в коммуникациях все виды связи для ведения переговоров.