- •Билет №1
- •Документы, предоставляемые при оформлении проездных документов (билетов)?
- •2. Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •Какие виды инструктажей вы знаете? При поступлении на работу какой вид инструктажа с вами провели?
- •Билет №2
- •Что такое проездной документ? Из чего состоит проездной документ?
- •Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •В какой срок актом работодателя с момента наступления несчастного случая на производстве создается комиссия по его расследованию?
- •Билет №3
- •Пассажирский поезд? Виды пассажирских поездов?
- •2. Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •3.Что такое гигиена труда?
- •Билет №4
- •Предварительная продажа проездных документов, продажа билетов на согласованные поезда. Время прекращения продажи документа?
- •Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •За совершение работниками дисциплинарного проступка работодатель вправе применять какие виды дисциплинарных взысканий?
- •Билет №5
- •Что необходимо проверить пассажиру при получении оформленного проездного документа (билета)?
- •Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •Права и обязанности работника в области безопасности и охраны труда?
- •Билет № 6
- •2. Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •3. Права и обязанности работодателя в области безопасности и охраны труда?
- •Билет № 7
- •2.Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •3.Какая должна быть длина мелких шагов по радиусу при выходе человека из зоны растекания тока и в непосредственной близости от заземлителя?
- •Билет №8
- •Каков порядок использования пассажирских платформ?
- •2. Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •Билет № 9
- •Порядок выдачи забытых, найденных и снятых с поездов вещей?
- •2.Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •3.Что такое термический ожог, степени ожога, первая помощь?
- •Билет № 10
- •1. Какие правила установлены для проезда несовершеннолетних пассажиров?
- •Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •3. Первая помощь при кровотечениях?
- •Билет№ 11
- •1. Назовите формы перевозочных документов и порядок их оформления?
- •2. Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •3.Оказание первой помощи при обмороке?
- •Билет№ 12
- •1. Перечень животных, допускаемых к перевозке, порядок и условия их перевозки?
- •2. Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •3. Понятие железнодорожный вокзал?
- •Билет№ 13
- •1. Условия хранения ручной клади?
- •2. Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •3. Что такое рабочее место?
- •Билет№ 14
- •1. Назовите перечень обязательных и дополнительных услуг, оказываемых пассажирам на вокзалах?
- •2. Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •Что такое охрана труда?
- •Билет №15
- •1. Порядок оформления и проезда организованных групп пассажиров?
- •2.Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •3. Что такое производственная травма?
- •Билет №16
- •1. Порядок оформления остановки пассажирами в пути следования (до десяти дней)?
- •2. Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •3. Что такое несчастный случай, связанный с трудовой деятельностью? в каких случаях подлежат учету как несчастные случаи, а в каких не подлежат?
- •Билет №17
- •1. Назовите нормативные акты рк, регламентирующие деятельность вокзального хозяйства?
- •2. Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •3. Что такое безопасные условия труда?
- •Билет №18
- •Взаимодействие лжс/цлп в части работы билетных касс?
- •2.Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •3. Что такое время отдыха? Виды времени отдыха?
- •Билет №19
- •1. Организация посадки и высадки пассажиров?
- •2. Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •3. Первая медицинская помощь при переломах?
- •Билет №20
- •2. Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •Билет №21
- •Порядок возврата неиспользованных проездных документов (билетов), оформленных на пригородные поезда?
- •2. Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •3. Что такое средства коллективной защиты?
- •Билет №22
- •Понятие – «пассажир»? Транзитный пассажир»?
- •2. Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •3. Что такое время отдыха? Виды времени отдыха?
- •Билет №23
- •1. Действия дежурного по вокзальному комплексу при обнаружении безхозных вещей?
- •2. Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •3. Нормальная продолжительность рабочего времени?
- •Билет №24
- •1. Виды железнодорожных сообщений и их подразделения?
- •2. Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •3. Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию и эксплуатации железнодорожных вокзалов, пассажирских зданий?
- •Билет №25
- •1. Что такое железнодорожная станция?
- •2. Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •3. Оказание первой помощи при отравлении и обморожении?
- •Билет №26
- •1. Порядок возврата платежей за неиспользованные проездные документы (билеты)?
- •2. Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •3. Способы искусственного дыхания и непрямой массаж сердца?
- •Проведением искусственного дыхания "изо
- •Билет №27
- •Возврат поврежденных и утерянных проездных документов (билетов)?
- •2.Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •3. Оказание первой помощи при электротравмах?
- •Билет №28
- •1. Действия при обнаружении забытых и найденных вещей?
- •2.Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •3. Оказание первой помощи при химических ожогах?
- •Билет №29
- •1. Каков порядок оплаты за перевозку багажа?
- •2.Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •3. Оказание первой помощи при механических травмах?
- •Билет №30
- •1. Правила проезда несовершеннолетних пассажиров?
- •2.Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
- •3. Первичные средства пожаротушения и правила пользования ими?
2. Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
Ответ: согласно раздела 3 п.14 должностной инструкции.
3. Первая медицинская помощь при переломах?
Ответ: При переломах необходимо наложить шину, обеспечивающую неподвижность поврежденных частей тела. Для этого можно использовать доски и бинт. При открытых переломах необходимо до наложения шины перевязать рану.
Билет №20
Что регламентируют «Правила перевозок пассажиров, багажа, грузов, грузобагажа и почтовых отправлений?
Ответ: Правила перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом (далее - Правила) разработаны в соответствии с подпунктом 34-15) пункта 2 статьи 14 Закона Республики Казахстан "О железнодорожном транспорте" (далее - Закон) и определяют порядок перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом.
2. Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
Ответ: согласно раздела 3 п.14 должностной инструкции.
3. Что такое эскалатор? Сколько эскалаторов на вокзальном комплексе Нурлы жол? Какие требования предъявляются к пассажирам при использовании эскалаторов.
Ответ: Подъемно- транспортное устройство непрерывного действия в виде лестницы с движущимися ступенями для перемещения людей с одного уровня на другой. Ступени эскалатора прикреплены к бесконечной тяговой пластинчатой цепи и движутся на роликах по направляющим путям. Эскалатор оборудован поручнями, движущимися синхронно с лестничным полотном. На верхней станции располагается привод, на нижней – натяжное устройство для цепей. Когда ступеньки приближаются к площадке высадки, они выравниваются и проходят через защитное приспособление, напоминающее гребенку.
На вокзальном комплексе -52 эскалатора.
Билет №21
Порядок возврата неиспользованных проездных документов (билетов), оформленных на пригородные поезда?
Ответ: При возврате в билетную кассу неиспользованных проездных документов (билетов), оформленных на пригородные поезда:
не позднее, чем за 24 часа до отправления поезда, получить полную стоимость проезда;
менее чем за 24 часа, но не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда - получить 50 % от стоимости проезда;
менее чем за 6 часов до отправления и после отправления поезда стоимость проезда не возвращается;
2. Функциональные обязанности дежурного по залу, территории, перрону, дежурного по выдаче справок, диктора (согласно занимаемой должности)?
Ответ: согласно раздела 3 п.14 должностной инструкции.
3. Что такое средства коллективной защиты?
Ответ: Средства коллективной защиты - технические средства, предназначенные для одновременной защиты двух и более работников от воздействия вредных и (или) опасных производственных факторов.
Билет №22
Понятие – «пассажир»? Транзитный пассажир»?
Ответ:
- Пассажир - физическое лицо, имеющее проездной документ (билет) и совершающее поездку в поезде;
- Транзитные пассажиры дальнего следования, совершающие в данном пункте пересадку с одного поезда на другой, находятся на вокзальный комплекс наиболее длительное время и пользуются почти всеми вокзальными помещениями, являясь сначала пассажирами прибытия, а после оформления проездных документов, пассажирами отправления.