Тема 8.5. Система мотивации труда

Студен должен

знать:

- критерии мотивации труда;

- социальные выплаты;

- потребности и мотивационное поведение

Мотивация и критерии мотивации труда. Индивидуальная и групповая мотивации. Социальные выплаты. Правила работы с группой. Мотивация и иерархия потребностей. Первичные и вторичные потребности. Потребности и мотивационное поведение. Процессуальные теории мотивации.

Методические рекомендации

Приступая к изучению данной темы, следует усвоить следующие основные понятия:

Мотивация – это процесс формирования у работника необходимых стимулов, являющихся внешним побуждением к труду, которое развивается на основе осознания как своих личных потребностей, так и потребностей других людей.

Факторы мотивации оказывают непосредственное влияние на удовлетворенность работой и качество её выполнения. Различают такие факторы мотивации как, заработная плата, рабочая среда, стабильность, собственное развитие, полезность работы, интерес к работе.

Основные критерии мотивации:

- удовлетворение от выполненной работы;

- собственная точка зрения по улучшению своей работы;

- признание и соответствующее поощрение;

- информация о качестве труда.

Индивидуальная и групповая мотивации не всегда совпадают. Причина этого явления заключается в индивидуальности людей, обладающих разным мировоззрением, воспитанием, образованием, отношением к материальным и духовным ценностям. Поэтому установление взаимосвязи между индивидуальной и групповой мотивацией состоит в решении проблемы сочетания индивидуальных и групповых целей и интересов.

Литература [5, 6, 7, 8]

Вопросы для самоконтроля

1. Дайте определение и опишите суть мотивации как функции

управления.

2. Из чего складывается модель мотивации?

3. Какие существуют направления развития теории мотивации?

4. В чем суть теории ожидания и справедливости?

5. Что такое делегирование?

Тема 8.6. Управление рисками

Студен должен

знать:

- виды рисков;

- методику оценки капиталовложений.

Виды рисков: предпринимательский, коммерческий и финансовый. Методика оценки капиталовложений и выбор наименее рискованного варианта: по средней арифметической и по коэффициенту вариации.

Методические рекомендации

Приступая к изучению данной темы, следует усвоить следующие основные понятия:

Риск – это возможность (вероятность) потерь, возникающих при принятии и реализации экономических решений. Существуют внешние и внутренние причины возникновения риска, порожденные внешними условиями и внутренними факторами деятельности предприятия. Они могут изменять его, расширять или ограничивать его возможности. Изменения факторов внешней среды предприятия создают неопределенность его функционирования как субъекта рынка. К сожалению, эта неопределенность практически не зависит от предприятия и поэтому порождает риск его деятельности.

Предпринимательский риск - это опасность неполучения дохода, возникновения материальных и финансовых потерь в предпринимательской деятельности. Различают допустимый риск, при котором уровень потерь не превосходит ожидаемой прибыли предпринимателя, критический риск с ощутимой вероятностью потерь, превосходящих расчетную прибыль, катастрофический риск, характеризуемый потерями, которые предприниматель не в силах возместить, ведущими к банкротству, краху бизнеса.

Коммерческий риск – это риски, связанные с процессом реализации товаров или услуг, но деятельность коммерческого директора не ограничивается только продажами. Зачастую сюда попадают вопросы транспортировки, контроля качества продукции, анализа платежеспособности клиента, получения средств, учета различных форс-мажоров, участия в разработке новых продуктов и т.д.

Финансовый риск – это вероятность возникновения непредвиденных финансовых потерь (снижения прибыли, доходов, потери капитала и т.п.) в ситуации неопределенности условий финансовой деятельности организации. Финансовые риски подразделяются на три вида: риски, связанные с покупательной способностью денег; риски, связанные с вложением капитала (инвестиционные риски); риски, связанные с формой организации хозяйственной деятельности организации.

Литература [5, 6, 7, 8]

Вопросы для самоконтроля.

1. Дайте определение понятия «риск».

2. Рассмотрите основные виды рисков.

3. Как можно количественно оценить уровень риска?

4. Какие методы управления рисками используются в практике Менеджмента?