12. 4. Эффективность системы управления предприятий и ее показатели
Содержание экономики управления производством может быть раскрыто на основе анализа управленческого потенциала, затрат на управление, характера управленческого труда, эффективности управления.
Управленческий потенциал – это совокупность всех имеющихся ресурсов, которые использует фирма. Управленческий потенциал выступает в материально-вещественной форме (информация и ее носители) и как интеллектуальный потенциал (уровень квалификации, опыт навыки, искусство менеджеров).
Главным составляющим управленческого потенциала являются кадры и техника управления(носители информации, средства и обработки и средства оснащения процессов управления).
Структура затрат на управление представлена ниже:
на оплату труда:
зарплата технического и обслуживающего персонала;
премии и доплаты из ФМП;
зарплата руководителей и специалистов;
на технику управления:
носители информации и предметы управленческого труда;
средства превращения и обработки информации и оснащение процессов управления;
знание, условия труда;
на организацию и обеспечение управления:
НИР и ОУТ;
подготовка кадров и повышение квалификации кадров управления;
мероприятия по совершенствованию управления;
накладные расходы:
служебные командировки и передвижения;
почтово-телеграфные, телефонные и канцелярские;
содержание автотранспорта.
Продукт труда управленческих работников не имеет формы специфических вещественных результатов конечным продуктом управленческого труда, считается совокупность управленческих решений и влияние, которое они оказывают на объект управления.
Специфика управленческого труда состоит в том, что его результаты, как правило, отделены во времени и пространстве от момента и места его затрат.
Основой для экономической оценки эффективности управления является отношение суммы затрат на управление к объекту производства или к стоимости единицы продукции.
Наиболее распространенным показателем определение эффективности управления является отношение общего или конечного результата производства к совокупным затратам по управлению.
где Эу – эффективность управления; Рк – конечный результат, полученный организацией; Зу – совокупные затраты на управление.
Другой распространенный показатель оценки эффективности управления – это отношение общего результата производства к численности работников аппарата управления.
Вопросы и задания для самоконтроля и раздумий
Какая структура зарплаты наилучшим образом будет способствовать стимулированию менеджера?
Каков управленческий потенциал наиболее известной Вам организации?
Какие требования к управленческому труду вы считаете наиболее важными?
Определите типологию управленческих работников.
Список литературы
Алексеев А.В., Пигалов В.И. Деловое администрирование на практике: Инструментарий руководителя. – М.: Технолог. Шк. Бизнеса, 1994. – 136 с.
Афанасьев Э.В., Яременко В.Н. Эффективность информационного обеспечения управления. – М.: Экономика, 1987. – 109 с.
Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учеб. Пособие. – М.: ИНФРА-М, 1999. – 256 с.
Веснин В.П. Основы менеджмента: Учебник. – М.: Ин-т м/н права и экономики, Изд-во "Триада Лтд", 1996. – 384 с.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: [Человек, стратегия, организация, процесс]: Учебник. – М.: Фирма "Гардарикс", 1996. – 415 с.
Вітлінський В.В., Наконечний С.І. Ризик у менеджменті. – К.: ТОВ "Борисфен_М", 1996. – 325 с.
Вяткин В.Н. Графический инструментарий организационного проектирования. – М.: Экономика, 1978.
Герчикова И.Н. Менеджмент: Практикум. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.
Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. – Издание 3-е, перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2000.
Гірняк О.М., Лазовський П.П. Менеджмент: теоретичні основи та практикум: Навч. посібник для студентів вищих закладів освіти. – К.: "Магнолія плюс", Львів: "Новий світ – 2000", 2003.
Дерлоу Д. Ключові управлінські рішення. Технологія прийняття рішень/Пер. З англ. – К.: Все увито: Наук. Думка, 2001. – 242 с.
Друкер П. Эффективное управление: экономические задачи и оптимальные решения/Пер. с англ. – М.: Изд.-торгов. Дом "Гранд": ФАИР-Пресс, 1998. – 285 с.
Економіка та менеджмент. Навч.-прикл. посібник / Кузьмін О.Є., Тиворчук І.О. та ін./ Держ. ун-т "Львів політехніка", Львів, 1996
Завадський Й.С. Менеджмент. Management. – К.: Видавництво ЄУФІМБ, 1998
Зайцев Б.Ф. Содержание управленческой деятельности (процессы управления). – М.: АНХ СССР, 1989.
Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. Учебник для вузов по специальности "Менеджмент". – М.: Издат группа НОРМА – ИНФРА-М, 1999. – 528 с.
Колпаков В.М. Методы управления. – К.: МАУП, 1997.
Кочергин Е.А. Контроль как функция управления. – М.: Знание, 1988.
Кредісов А.І., Панченко Є.Г., Кредісов В.А. Менеджмент для керівників. – К.: Т-во "Знання", КОО, 1999. – 556 с.
Кунц Г., О’Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. – М.: Прогресс, 1981.
Курочкин А.С. Организация управления предприятием. – К.: МАУП, 1997.
Менеджмент организации. Учеб. пособие. Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. – М.: ИНФРА-М, 1996.
Менеджмент: Учеб. Пособие для студ. Учеб. Заведений проф. Образования/ Авт.-сост. Г.Б. Казначевская. – Ростов-н./Д.: Феникс, 2000. – 347 с.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. – М. : Дело, 1995.
Морито А. "Сделано в Японии": пер. с англ./ при участии Э. Рейнголда и М. Симомуры. – М.: Прогресс, 1990.
Моррисей Л. Целевое управление организацией. – М.: Сов. радио, 1980.
Рейльян Я.Р. Аналитическая основа принятия управленческих решений. – М.: Фин. И стат., 1989. – 205 с.
Сладкевич В.П., Чернявский А.Д. Современный менеджмент (в схемах). Опорный конспект лекций. – 2-е изд., доп. – К.: МАУП, 2002.
Тарнавська Н.П., Пушкар О.І. Менеджмент: теорія та практика. Підручник для вузів. Тернопіль, 1997.
Управление организацией: Учебник / под ред.. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Солома тина. – 2-е изд., пере раб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2000.
Хміль Ф.І. Менеджмент: Підручник.–К.,1995
Чернявский А.Д. Организация управления: Учеб. пособие. – К.: МАУП, 1998.
Шалушкин Н.И. Основы менеджмента и бизнеса. Спецкурс для деловых людей. – К., 1995.
Шегда А.В. Основы менеджмента: Учеб. Пособие для вузов. – К.: ТОО "Знання", КОО, 1998. – 512 с.
1 §§ 4.1. 4.2. изложены по монографии: Сладкевич В.П., Чернявский А.Д. Современный менеджмент (в схемах): Опорный конспект лекций. – 2-е изд., доп. – К.: МАУП, 2002. – 152 с.