Вопросы и задания для самоконтроля и раздумий

1. В чем место и роль стратегического и оперативного планирования на предприятии? Укажите на их взаимосвязь и зависимость.

2. Дайте характеристику основным этапам стратегического планирования.

3. Какие виды стратегий может реализовывать промышленное предприятие?

4. Как организовывается работа по разработке стратегии?

5. В чем содержание основных методов стратегического планирования?

6. В чем содержание основных методов оперативного планирования?

7. Охарактеризуйте инструментарий реализации средне- и краткосрочных планов.

Тема 6. Принятие и реализация управленческих решений

6.1. Основные элементы системы принятия решений.

6.2. Методы выработки решений группой лиц.

6.1. Основные элементы системы принятия решений

Решение – результат выбора из множества вариантов, альтернатив и представляет собой руководство к действию на основе разработанного проекта или плана работы. Одним из его видов, изучаемым в менеджменте, является управленческое решение – формулировка управленческого воздействия на управляемый объект.

Управленческое решение должно отвечать следующим основным требованиям:

• выполнимость;

• своевременность;

• оптимальность;

• справедливость;

• экономичность;

• эффективность;

• согласованность с другими решениями.

Управленческие решения можно классифицировать по следующим признакам:

• объекту решения:

• ориентированные на цели,

• ориентированные на средства,

• основополагающие структурные,

• ситуационные);

• надежности исходной информации:

• на основе надежной информации,

• рисковые,

• ненадежные;

• срокам действия последствий:

• долгосрочные,

• среднесрочные,

• краткосрочные;

• связи с иерархией планирования:

• стратегические,

• тактические,

• оперативные;

• частоте повторяемости:

• случайные,

• повторяющиеся,

• рутинные;

• охвату:

• для всей организации,

• специализированные (для подразделения; для отдельных работников);

• числу решений в процессе их принятия:

• статические,

• динамические,

• одноступенчатые,

• многоступенчатые;

• лицу, принимающему решение (ЛПР):

• единоличные,

• групповые;

• учету изменения данных:

• жесткие,

• гибкие;

• независимости:

• автономные,

• дополняющие друг друга;

• сложности:

• простые,

• сложные;

• степени формализации процесса принятия решения (структурированности):

• запрограммированные,

• незапрограммированные;

• способу обоснования:

• интуитивные,

• основанные на сознании,

• рациональные;

• содержанию:

• экономические,

• социальные,

• технологические.

• другие.

Выработка и принятие решений включает следующие основные элементы:

• измерение текущего и планируемого конечного состояния организации;

• выработку и постановку цели, которую необходимо достигнуть;

• целенаправленный сбор информации, влияющей на принятие решения;

• изучение проблемы на основе полученной информации;

• выбор и обоснование критериев эффективности (результативности) и возможных последствий принимаемого решения;

• разработка альтернативных вариантов решения;

• анализ различных вариантов решения проблемы;

• выбор и формулирование оптимального решения (принятие решения с учетом его возможного влияния на все сферы деятельности предприятия);

• конкретизацию решения для его исполнителей (организация выполнения решения – составляется план его реализации с указанием системы мер, конкретных исполнителей, системы мотивации и др.);

• оценка результата (достижения цели).