Заключение

В ходе прохождения практики была изучена деятельность предприятия ООО «Касторама РУС» . Основными видами деятельности ООО «Касторама РУС» являются:

• Розничная торговля товарами для дома;

• Оптовая торговля непродовольственными потребительскими товарами

• Оптовая торговля изделиями из керамики и стекла, обоями, чистящими средствами

• Оптовая торговля бытовой мебелью, напольными покрытиями и прочими неэлектрическими бытовыми товарами

• Розничная торговля садово-огородной техникой и инвентарем

• Розничная торговля скобяными изделиями, лакокрасочными материалами и материалами для остекления

• Розничная торговля цветами и другими растениями, семенами и удобрениями

Цель деятельности ООО «Касторама РУС» - стать номером один на российском DIY рынке. Миссия компании «Касторама РУС»: помочь покупателям сделать свои дома совершеннее и комфортнее, преобразовать трудоемкий и затратный процесс ремонта и обустройства в интересное, доступное каждому увлечение. Такое отношение к делу зародилось еще 38 лет назад и за прошедшие годы значительно укрепилось, став отличительной чертой компании. Стратегия коммерческой деятельности ООО «Касторама РУС» направлена на доведение товаров до потребителей посредством осуществления коммерческих операций при максимально возможном снижении текущих затрат. В организации коммерческий деятельности существенное значение имеют более полное удовлетворение запросов покупателей, организация торгового обслуживания и получение прибыли.

Организационная структура ООО «Касторама РУС» представляет собой совокупность звеньев, сформированных таким образом, чтобы компания могла наилучшим образом достигать поставленные цели с наименьшими затратами. Персонал ООО «Касторама РУС» в г. Воронеж составляет 140 человек.

ООО «Касторама РУС» стремится правильно выявлять спрос потребителей и предлагать такой товар, который максимально удовлетворит потребности покупателей.

Ассортимент товаров ООО «Касторама РУС» представлен широким выбором товарок для дома, дачи и сада.

ООО «Касторама РУС» поддерживает должный уровень качества торгового обслуживания, так как ассортимент организации достаточно широк и устойчив; соблюдается технология обслуживания покупателей; товары организации активно продаются за счет навыков торгового представителя; правильно произведена выкладка товаров в торговом зале и имеется вся необходимая информация о товарах для покупателей; производится оказание услуг покупателям, например доставка товаров.

ООО «Касторама РУС» грамотно организует свои бизнес-процессы, что способствует эффективному осуществлению деятельности организации.

Развитие инновационной деятельности ООО «Касторама РУС» в области автоматизации складских процессов поможет более эффективно использовать площадь складского помещения и сократить время на выполнение складских операций, что в свою очередь положительно скажется на деятельности организации в целом. Кроме того, стоит отметить, что на современном рынке выигрывает тот, кто может обеспечить наилучшие условия сохранности и переработки груза.

Применение логистической системы «точно в срок» позволит наилучшим образом решить проблемы со временем реализации заказа. Данная система основана на синхронизации процессов доставки материальных ресурсов в необходимом количестве и на тот момент, когда звенья логистической системы в них нуждаются.

ООО «Касторама РУС» грамотно осуществляет розничную и оптовую торговлю товаров, так как перед выбором оптимальных каналов сбыта проводятся исследования по выявлению покупательского спроса, что позволяет не отставать от конкурентов и уверенно занимать место в данном сегменте рынка. ООО «Касторама РУС» направляет особые усилия на обеспечение заданной динамики роста, уделяя при этом большое внимание эффективности работы предприятия.