1.Краткая организационная характеристика ооо «касторама рус»

«Castorama» — французская компания, специализирующаяся на продажах товаров для дома, в том числе строительного ассортимента. Это гипермаркет площадью 11 000 квадратных метров с низкими ценами на более чем 35 000 наименований товаров для дома, ремонта и дачи ведущих российских и зарубежных производителей. Компания входит в состав «Castorama» британской группы Kingfisher -номер один в Европе сети гипермаркетов формата DIY («сделай сам»).

Первый гипермаркет «Castorama» был открыт французским предпринимателем Кристианом Дюбуа в Лилле (Франция) в 1969 году. В 2006 году в Самаре открылся первый гипермаркет «Castorama» в России.

Гипермаркеты «Castorama» завоевали свою популярность в Европе благодаря широкому ассортименту продукции высокого качества, низким ценам и знаменитой системе обслуживания, построенной на принципе профессиональной консультации.

Цель ООО «Касторама РУС» - стать номером один на российском DIY рынке.

Миссия компании «Касторама РУС»: помочь покупателям сделать свои дома совершеннее и комфортнее, преобразовать трудоемкий и затратный процесс ремонта и обустройства в интересное, доступное каждому увлечение. Такое отношение к делу зародилось еще 38 лет назад и за прошедшие годы значительно укрепилось, став отличительной чертой компании.

Компания ООО «Касторама РУС» осуществляет следующие основные виды деятельности (по классификации ОКВЭД):

• Розничная торговля товарами для дома;

• Оптовая торговля непродовольственными потребительскими товарами

• Оптовая торговля изделиями из керамики и стекла, обоями, чистящими средствами

• Оптовая торговля бытовой мебелью, напольными покрытиями и прочими неэлектрическими бытовыми товарами

• Розничная торговля садово-огородной техникой и инвентарем

• Розничная торговля скобяными изделиями, лакокрасочными материалами и материалами для остекления

• Розничная торговля цветами и другими растениями, семенами и удобрениями

Гипермаркет «Касторама РУС» является обществом с ограниченной ответственностью и признается созданное одним или несколькими лицами хозяйственное общество, уставный капитал которого разделен на доли; участники общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им долей в уставном капитале общества.

ООО «Касторама РУС» имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

Общество имеет гражданские права и нести гражданские обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных федеральными законами, если это не противоречит предмету и целям деятельности, определенно ограниченным уставом общества.

ООО «Касторама РУС» создано как юридическое лицо с момента его государственной регистрации в порядке, установленном федеральным законом о государственной регистрации юридических лиц. Создано без ограничения срока [2].

Общество вправе в установленном порядке открывать банковские счета на территории Российской Федерации и за ее пределами. Имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на место нахождения общества. Печать общества может содержать также фирменное наименование общества на любом языке народов Российской Федерации или иностранном языке.

ООО «Касторама РУС» имеет штампы и бланки со своим фирменным наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в установленном порядке товарный знак и другие средства индивидуализации.

Характеристика ООО"Касторама РУС" по ГОСТ 51773-2009 представлена в таблице 1. [6]

Таблица 1- Характеристика ООО"Касторама РУС" по ГОСТ 51773-2009

Признак классификации Характеристика по ГОСТ Р 51773-2009 Характеристика ООО «Касторама РУС» По формам собственности Частные, государственные, унитарные, муниципальные, кооперативы и др. Частное По видам торговли Предприятия оптовой торговли, предприятия розничной торговли Предприятие розничной торговли По специализации торговой деятельности Универсам, специализированный, неспециализированный Неспециализированный По способу организации торговой деятельности Сетевые, автономные, фирменные и др. Сетевой По виду торгового объекта Стационарные. Нестационарные Стационарное По формам торгового обслуживания С полным самообслуживанием, с частичным самообслуживанием, с индивидуальным обслуживанием, с обслуживанием по образцам, и др. Полное самообслуживание и обслуживание по предварительным заказам По условиям реализации товаров Магазины и объекты мелко-розничной торговой сети Магазин По типу предприятия торговли Гипермаркет, супермаркет, дисконт, дискаунтер, бутик, салон и др. Гипермаркет

Действующая организационная структура ООО «Касторама РУС» соответствует линейно-функциональной форме организации управления и сформирована на принципе выделения центров затрат и центров ответственности. Эта форма предусматривает создание при основных звеньях линейной структуры функциональных подразделений. Основная роль этих функциональных подразделений - подготовка проектов, планов, отчетов, которые превращаются в официальные документы после подписания линейными руководителями. Количество сотрудников в гипермаркете «Касторама РУС» в г. Воронеже составляет 140 человек.

Директор

На рисунке 1 представлена организационная структура ООО «Касторама РУС»

Рисунок 1 – Организационная структура ООО«Castorama»

Менеджер отдела инструменты

Менеджер отдела декорация

Менеджер отдела электротовары

Мене

джер отдела краски

Главный инженер по эксплуатации

Инженер по охране труда

Менеджер по вопросам безопасности магазина

Руководитель отдела персонала

Контролер управления

Руководитель сектора касс

Руководитель сектора

Руководитель сектора

Руководитель сектора

Менеджер отдела напольные покрытия

Менеджер отдела ванная

Менеджер отдела кухня / хранение

Менеджер отдела освещение

Менеджер отдела сезонные товары

Менеджер отдела скобяные изделия

Менеджер отдела сад

Менеджер отдела стройматериалы

Специалист отдела по оформлению и декорированию

Специалист отдела заказов (2)

Руководитель отдела по размещению товаров

Старший бухгалтер

Руководитель отдела логистики

Руководитель отдела по обслуживанию и расчету показателей

К аждое структурное подразделение является относительно самостоятельной единицей по управлению функциями, которые ей принадлежат.

Отдел финансов ведет всю финансовую документацию, рассчитывает и определяет различные уровни цен, предоставляет отчеты в налоговые и контролирующие органы, определяет размер и расчет заработных плат, премий, пособий и так далее.

Отдел логистики осуществляет руководство всеми логистическими процессами, протекающими на предприятии, и координируют деятельность подразделений предприятий, которые участвуют в реализации логистических процессов [14].

Отдел размещения товаров занимается формированием консолидированного заказа на поставки товаров, организацией процедур размещения заказов на поставки товаров, а так же организацией обеспечения эффективного использования средств бюджетов и внебюджетных источников финансирования, развития добросовестной конкуренции, гласности и прозрачности размещения заказов.

Отдел кадров осуществляет набор, оформление, увольнение сотрудников. Определяет общие принципы взаимодействия сотрудников. Контролирует соблюдение трудового кодекса на предприятии. По согласованию с другими членами отдела и руководителя может переставлять сотрудников компании на другие должности. Организует текущее обучение сотрудников. Следит за своевременным прохождением медицинского обслуживания сотрудниками магазинов.

Отдел по обслуживанию и расчету покупателей занимается оформлением доставки, возвратов, работой по безналичному расчету,

Руководители торговых отделов отвечают за процесс движения товара, начиная с приемки и заканчивая процессом купли-продажи, первичным решением споров по возникающим спорам.