Глава 1. Методология описания бизнес-процессов idef3 . 9

1.1. Синтаксис и семантика моделей IDEF3 10

1. Модели IDEF3 10

2. Диаграммы 10

3. Единица работы. Действие 11

4. Связи 11

5. Соединения 15

6. Указатели 21

7. Декомпозиция действий 22

1.2. Требования IDEF3 к описанию бизнес-процессов 22

1. Определение сценария, границ моделирования, точки зрения 23

2. Определение действий и объектов 23

3. Последовательность и параллельность 24

Глава 2. Методология функционального моделирования

IDEF0 25

2.1. Синтаксис и семантика моделей IDEF0 26

1. Модели IDEF0 26

2. Действия .' 27

3. Границы и связи 27

4. Туннели 32

2.2. Построение моделей IDEF0 34

1. Диаграммы 34

2. Цикл "эксперт-аналитик" 36

3. Построение моделей 36

4. Точка зрения 37

5. Границы моделирования 37

6. Выбор наименования контекстного блока 38

185

Глава 2. Методология функционального моделирования idef0

7. Определение стрелок на контекстной диаграмме 39

8. Нумерация блоков и диаграмм 40

7. Связь между диаграммой и ее родительским функциональным блоком 41

7. Два подхода к началу моделирования ("в ширину"

и "в глубину") 42

2.2.11. Когда остановиться? 42

2.2.12. Другие диаграммы IDEF0 42

2.3. Взаимосвязь моделей IDEF0 и IDEF3 44

1. Действия, выполняемые в функциональных бло­ ках 44

2. Создание моделей IDEF3 для отображения блоков IDEF0 45

Глава 3. Структурный анализ потоков данных dfd 47

1. Назначение диаграмм потоков данных 47

2. Синтаксис и семантика диаграмм потоков данных 49

1. Функциональные блоки 49

2. Внешние сущности 50

3. Стрелки (потоки данных) 50

4. Хранилища данных 51

5. Ветвление и объединение 51

3.3. Построение диаграмм потоков данных 52

1. Два подхода к построению DFD-моделей 52

2. Нумерация объектов 53

Глава 4. Программное обеспечение idef-моделирования 55

4.1. Platinum BPWin — руководство пользователя програм­ много пакета компьютерной поддержки технологии мо­ делирования IDEF 55

1. Краткий обзор 56

2. Проверка правильности выполнения задания ... 57

3. Зачем нужно усовершенствование бизнес-про­ цессов? 58

4. Деловое моделирование 58

4.1.5. Что такое BPWin? 58

186

Глава 4. Программное обеспечение idef-моделирования

6. Mon^bBPWin 59

7. Методологии моделирования, поддерживаемые BPWin 60

8. Функциональное моделирование (IDEF0) 60

9. Диаграммы потоков данных (DFD) 61

10. Описание бизнес-процессов (IDEF3) 61

11. Когда и какие методологии применять? 64

12. Рабочее место BPWin 65

13. Дерево модели 65

14. Область для рисования 67

15. Панель инструментов BPWin 67

16. Помощь 67

17. Построение контекстных диаграмм 68

18. Декомпозиция 70

19. Оформление моделей 73

20. Ветвление и объединение стрелок 75

21. Опции отображения 76

22. Другие виды диаграмм IDEF0 76

23. Открытие древовидных и FEO-диаграмм 78

24. Разбиение и объединение моделей 78

25. Оценивание бизнес-процессов с использованием BPWin 80

26. Печать диаграмм BPWin 83

27. Получение отчетов по модели 84