Некоторые способы ухода от разрешения внутриличностного конфликта, снимающие эмоциональное напряжение:

- переключение на диаметрально противоположный вид деятельности по сравнению с тем, который вызвал ситуацию внутреннего раскола;

- попытка снять напряжение, используя приемы аутогенной тренировки;

- занятие любимым видом спорта;

- занятие хобби;

- посещение культурно-досуговых мероприятий;

- визит в церковь;

- поездка за город, в лес, командировку или наоборот уход в работу;

- встреча с близкими и друзьями;

- мысленный анализ ситуации внутриличностного конфликта и переоценка ценностных ориентиров;

- яростное обвинение себя или других в создавшейся обстановке;

- убеждение любыми средствами в том, что ситуация не стоит нервно-психического напряжения, которая тем не менее остро переживается.

Приложение к теме 4: «Межличностный конфликт»

Стратегии разрешения организационного конфликта по Томасу Киллмену.

См. например: Кови Стивен Р. Семь навыков высокоэффективных людей. – М., 2006.

Стратегия	Лозунг	Ситуации	Тот, кто всегда следует такой стратегии
соперничество	«выиграть / проиграть»	Когда жизненно необходимы быстрые, решительные меры. Когда приходится применять непопулярные решения. Когда ты абсолютно уверен, что прав. Когда нужно бороться с другим мнением.	Агрессивен, надменен, высокомерен, добивается своих целей за счёт других людей, может быть безнравственным, беспринципным.
сотрудничество	«выиграть / выиграть»	Когда надо принять решения, но нельзя ничего уступить. Когда хочешь что-либо узнать или чему-то научиться. Когда надо работать вместе людям с разными точками зрения. Когда надо разобраться в чувствах, мешающих нормальным взаимоотношениям.	Положительно относится к себе и к другим людям, уверен в своих ценностях, отзывчив к изменению ситуации, спокоен, честен, целеустремлён, вызывает доверие и уважение.
компромисс	«что-то выиграть и что-то потерять» обоим	Когда нет необходимости устранять сопротивление. Когда твой оппонент равной силы, а цели ваши противоположны. Как временное средство для очень сложного конфликта. Когда для решения мало времени.	Либерален, дипломатичен, толерантен, склонен к сомнениям, сентиментальностям, не уверен ни в своих, ни в чужих ценностях, испытывает жалость к себе.
игнорирование	«проиграть / проиграть»	Когда конфликт очень простой, у тебя есть более важные дела и нет интересов в этом конфликте. Когда последствия ввязывания в конфликт перевешивают возможную пользу от его решения. Когда нельзя «рубить сгоряча», следует остыть. Когда у тебя нет достаточно информации, чтобы решать этот конфликт. Когда кто-то решит его лучше, чем ты. Когда этот конфликт – только показатель более сложных проблем.	Недостаточно энергичен, зависим от ситуации, не способен проявлять настойчивость, склонен к подавленности, обидчивости, мстительности, разочарованию, низко оценивает себя и окружающих, может утратить веру в свои ценности, вызывает отрицательные взаимоотношения.
приспособление	«проиграть /выиграть»	Когда ты знаешь, что неправ. Когда установление сотрудничества для других важнее, чем для тебя. Когда тебе нужен «кредит доверия» для других решений. Когда ты явно проигрываешь и хочешь свести проигрыш к минимуму. Когда гармония и стабильность важнее. Когда ты «учишься на ошибках», подчиняясь более старшему, опытному.	Мягкий, пассивный, неуверенный в себе, склонен к отказу от своих ценностей, не способен взять на себя инициативу, недооценивает свою роль в работе, ищет согласия со стороны других людей, поддаётся стрессам.

Гендерный конфликт: рекомендации женщине по безопасности на улице. См.: Дмитриев А.В. Конфликтология. – М., 2000. – С.284-290.

Если у вас длинные волосы, то зачесывайте их наверх, так как висящие книзу длинные волосы легко схватить и намотать на руку. По возможности носите не стесняющие движений брюки и мягкие туфли. Слишком неудобно бегать в длинных юбках или туфлях на высоком каблуке. Не носите также цепочек или шарфов, так как они могут быть использованы для удушения.

Ходите по хорошо освещенным местам. В темных и плохо освещенных кварталах ходите по середине улицы. Избегайте ходить рядом с зарослями кустов и с аллеями.Хорошо изучите ваш маршрут к дому из института, с работы и от друзей… Если какая-нибудь машина начинает медленно двигаться рядом с вами, перейдите улицу или начните идти в противоположном направлении.

Если вы чувствуете, что кто-либо преследует вас, не стесняйтесь повернуться и проверить ваши подозрения… осторожность не малодушие и не трусость.

Если вы точно установили, что кто-то вас преследует, поищите безопасное (людное или освещенное) место. прикиньте расстояние от вас до ближайшего надежного места. Проверьте, не стесняет ли вас одежда. Не стоит ли снять что-либо из одежды, чтобы иметь возможность бежать быстрее? Обдумывая всё это, не забудьте ускорить шаг. Убедитесь в том, что, если вы побежите, вы достигнете безопасного места быстрее, чем вас настигнет злоумышленник. Если вы решились бежать, делайте это как можно внезапнее. При этом зовите на помощь.

Если вас застигли вблизи жилищ, не кричите «На помощь!» Лучше кричать «Пожар». это найдет среди жильцов гораздо более скорый отклик.

Когда вы очутились перед ближайшим домом, звоните в двери, стучите в них ногами, а если никто не открывает, немедленно разбейте окно. Ваша жизнь в опасности, и у вас нет времени обдумывать мелкие неприятности.

В принципе бегство не следует считать лучшим выходом из ситуации. У вас есть два других выхода. Вы можете сделать попытку оказать психологический нажим на предполагаемого насильника… Вы можете сыграть в сумасшествие или сказать ему, что у вас венерическая болезнь…

Второй выход: резкий удар с целью выиграть время для бегства. Не направляйте этот удар (ни рукой, ни ногой) в пах мужчины. Обычно такое движение малоэффективно и способно лишь побудить разъяренного насильника к более жестким действиям.

Нападающий надеется найти в вас пассивную жертву, поэтому любое усилие с вашей стороны застанет его врасплох и даст вам время для бегства.

Оружие:

• горящая сигарета – ткнуть в глаз или в область глаза;

• ручка или карандаш – вонзить в лицо или в шею;

• штопор – ударить прямо и быстро, затем повернуть. особенно эффективен в области лица, шеи, брюшной полости;

• пластиковая груша – может выбрасывать струю лимонного сока на 15 футов. направлять в глаза. Сок можно заменить нашатырным спиртом;

• аэрозольный тюбик – брызгать прямо в глаза;

• ключи – носить с собой кольцо с достаточным количеством ключей, направлять удары в лицо и в шею, с размаха;

• зонтик использовать в борьбе как штык, никогда не размахивать. В этом случае у вас легко его выхватить;

• металлическая щетка для волос, металлический гребень, высокие каблуки, булавки от шляпы – всё очень эффективно. Запомните, что все эти орудия защиты должны употребляться лишь для того, чтобы получить возможность бегства. Если вы не натренированы для самообороны, совершенно бессмысленно оставаться на месте до тех пор, пока агрессор не придет в себя…

Если у вас нет никакого оружия, хорошим тактическим приемом было бы вспрыгнуть обеими ногами (изо всей силы) на подъемы обеих его ног или сильно ударить ногой по голени. Этот весьма болезненный удар даст вам время для бегства.

Если нападающий схватил вас сзади, попытайтесь из всей силы ударить его затылком по подбородку. Если он схватил вас за руки, попытайтесь развести его большие пальцы. Это ослабляет захват и позволяет вырвать руку.

Мы перечислили лишь малую часть из тех способов, которые женщины могут употребить для самозащиты. Если у вас есть время для тренировки, обязательно постарайтесь воспользоваться этим.

Некоторые из этих приёмов могут показаться вам отвратительными. Мы согласны, что они должны вызывать особое отвращение у женщин, которые призваны создавать жизнь, излечивать недуги и доставлять радость.

Но запомните: на вас напали без малейшего повода с вашей стороны. Не вы первой начали схватку и, если кто-то желает сделать вам зло, вы должны принять все необходимые меры для самозащиты.

Приложение к теме 5: «Психологическое влияние и противостояние влиянию в межличностных конфликтах»

Тест «Можете ли вы влиять на других». См.: Основы психологии: Практикум. Ред. - сост. Л.Д. Столяренко. – Ростов-на-Дону, 2005. – С. 676-677.

Каждый из нас поддается влиянию других людей, а иногда и сам влияет на них в разных целях. Политики, педагоги, врачи, актеры делают это в рамках своих профессиональных интересов. Если у Вас есть желание или профессиональная необходимость влиять на людей, то попробуем оценить, насколько вам это удается. На вопросы отвечайте «да» или «нет». Начало формы

1. Выбрали бы Вы профессию актера или политика?

2. Раздражают ли вас экстравагантно одевающиеся люди?

3. Позволяете ли вы посторонним разговаривать на тему своих интимных отношений?

4. Быстро ли вы реагируете, если чувствуете себя оскорбленным?

5. Ощущаете ли вы себя неуютно, если ваш коллега добился больших успехов по службе чем вы?

6. Вы бы взялись за очень трудную работу только для того, чтобы доказать, что вы можете это сделать?

7. Всегда ли принцип «цель оправдывает средства» верен для вас?

8. Любите ли вы часто бывать в кругу друзей?

9. Есть ли у вас график на целый день?

10. Любите ли вы переставлять мебель в квартире?

11. Нравится ли вам каждый раз пользоваться разными средствами для достижения одной и той же цели?

12.Иронизируете ли вы над человеком, если видите, что он слишком самоуверен?

13. Любите ли вы уличать свое начальство в том, что у него дутый авторитет?