- •Михалева е.П.
- •Конспект лекций
- •«Менеджмент»
- •Лекция 1. Возникновение современного менеджмента
- •Особенности современной российской экономики и необходимость совершенствования организации управления в России
- •Цели кон-цеп-ции «Ma-nage-ment ohne Hier-arie»
- •Теоретическая база современного менеджмента
- •Р ост масштабов производства
- •Диапазон профессий
- •Смена парадигмы управления в России
- •Пути повышения эффективности менеджмента
- •Лекция 2. Методологические аспекты менеджмента
- •2.1. Сущность и объективная необходимость менеджмента
- •2.2. Понятие, сущность менеджмента. Виды менеджмента
- •2.3. Основные этапы в развитии теории менеджмента
- •Ф. Тейлора д еловое
- •Научные школы менеджмента
- •2.4. Опыт менеджмента за рубежом. Возможности и пути его использования в России
- •2.5 Специфика менеджмента в России
- •2.6 Цели и задачи менеджмента
- •2.7 Составляющие понятия менеджмент
- •2.8 «Тихая управленческая революция». Рационалистическая и неформальная модели менеджмента
- •2.9 Основные качества менеджера. Работа менеджера
- •2.10 Современная парадигма управления в России
- •Вопросы для повторения
- •Ситуации для обсуждения
- •Лекция 3. Системный подход в менеджменте
- •3.1 Предприятие как объект управления и как система
- •3.2 Системный подход в менеджменте, признаки системы управления
- •3.3. Субъект и объект менеджмента. Структуры системы менеджмента
- •3.4. Признаки открытых и закрытых систем
- •3.5. Цели и система управления предприятиями
- •3.6. Внутренняя и внешняя среда предприятия
- •3.7 Цели и задачи управления предприятием
- •Лекция 4. Принципы и функции менеджмента
- •4.1 Понятие законов управления. Закон конкуренции и менеджмент
- •4.2 Принципы менеджмента, понятие, сущность, содержание
- •4.3. Содержание функциональных подсистем менеджмента и подсистем обеспечения управления
- •4.4 Основные функции менеджмента
- •Планирование
- •Организация
- •Регулирование
- •Руководство
- •4.5 Контроль и контроллинг
- •4.6 Организация контроля за деятельностью подчиненных
- •Вопросы для повторения
- •Ситуации для обсуждения
- •Лекция 5. Методы менеджмента
- •5.1. Понятие методов менеджмента, механизм их воздействия на объект управления. Классификация методов менеджмента
- •5.2 Правила выбора методов менеджмента
- •5.3. Экономические методы управления
- •Коммерческий расчёт
- •Цены и ценообразование
- •Финансирование
- •Кредитование
- •Налоговая система
- •Страхование
- •Маркетинг
- •5.4. Административно-правовые методы управления
- •5.5. Социально-психологические методы управления.
- •Вопросы для повторения
- •Ситуации для обсуждения.
- •Лекция 6. Организационный менеджмент
- •6.1. Понятие и элементы организационной структуры управления предприятием и их характеристика
- •6.2. Структуры, используемые при централизованном и децентрализованном управлении
- •6.3 Построение организационных структур, схемы: достоинства, недостатки, применение
- •6.4. Программно-целевые оргструктуры
- •6.5. Перспективы и эффективность новых структурных образований дифференцированного типа: мнтк, консорциумов, концернов, ассоциаций, конгломератов, холдингов и т.Д.
- •6.6. Методы проектирования и рационализации оргструктур
- •6.7. Определение параметров оргструктуры. Состав документов оргпроекта
- •6.8. Тенденции в системе организации и управления производством
- •6.9. Пути совершенствования организации управления производством
- •6.10. Жизненный цикл организации
- •Вопросы для повторения
- •Ситуации для обсуждения
- •Лекция 7. Технология принятия решений в менеджменте
- •7.1. Сущность управленческого решения и его признаки
- •7.2. Требования, предъявляемые к управленческому решению
- •7.3. Классификация управленческих решений
- •7.4. Выработка и принятие решений как узловая процедура в деятельности руководителя
- •7.5. Алгоритм процесса принятия и реализации управленческих решений
- •7.7 Методы обоснования, принятия и реализации управленческих решений
- •7.8 Информационное обеспечение управленческого решения
- •Вопросы для повторения
- •Ситуации для обсуждения
- •Лекция 8. Управление трудом
- •8.1. Виды управления трудом на разных стадиях экономического роста
- •8.2. Влияние сущности теорий управления трудом на природу человека
- •8.3. Основные факторы и условия перехода к инновационному управлению трудом
- •8.4. Менеджмент и инновационная стратегия предприятий. Характеристика видов инновационных стратегий. Понятие «технологического разрыва»
- •8.5 Инновационная программа менеджера
- •8.5. Мотивация труда. Создание системы мотивации труда.
- •8.6. «Решетка менеджмента». Значения различных способностей и знаний для выполнения менеджером определенных видов работ
- •Вопросы для повторения
- •Ситуации для обсуждения
- •Лекция 9. Менеджмент и производственный потенциал предприятия
- •9.1. Понятие производственного потенциала предприятия. Модель экономико-производственного потенциала, ее содержание, сущность
- •9.2. Управление конкурентоспособностью производственного потенциала, методы ее оценки в бизнесе
- •9.3 Система индикаторов для оценки фактора «человеческий капитал»
- •9.4 Управление конкурентоспособностью товаров. «Амплуа» фирм и менеджеров в зависимости от жизненного цикла товара
- •9.5 Управление производительностью
- •9.6 Менеджмент и показатели хозяйственной деятельности предприятия
- •Управление экономическими отношениями предприятия
- •Вопросы для повторения
- •Ситуации для обсуждения
- •10.3. Три уровня культуры управления. Этическая и эстетическая культура работника управления.
- •10.4. Два составляющих деятельности руководителя: умение возглавлять коллектив, умение организовать личную работу
- •10.5. Этика делового общения
- •10.6. Управление конфликтами. Психология менеджмента
- •10.7. Корпоративная культура и организационное поведение
- •Вопросы для повторения
- •Ситуации для обсуждения
- •Лекция 11. Функциональный менеджмент
- •11.1. Особое значение антикризисного менеджмента в современных российских условиях. Антикризисное управление
- •11.2. Особенности работы менеджеров в кризисной ситуации
- •11.3 Коммуникационный менеджмент. Схема коммуникационного процесса
- •11.4 Специальные формы деловых коммуникаций
- •11.5. Система коммуникаций
- •11.6. Стратегический менеджмент. Виды стратегий. Разработка и реализация перспективных и текущих планов
- •11.7. Ситуационный менеджмент. Правила обоснования управленческих решений
- •11.8. Финансовый менеджмент. Его роль в системе современного менеджмента
- •11.9 Информационный менеджмент. Использование мировых информационных ресурсов в менеджменте
- •11.10 Управление рисками
- •11.11 Особенности управления внешнеэкономическими связями
- •Список литературы
Цели кон-цеп-ции «Ma-nage-ment ohne Hier-arie»
В производственной сфере получили развитие следующие концепции:
Название концепции |
Сущность концепции |
Just-in Time Production (JIT) |
Философия менеджмента, нацеленная на устранение потерь в производстве и в смежных с ним сферах деятельности. Изготовлению подлежит только то количество, которое необходимо к заданному сроку
|
Total Quality Control (TQC) |
Концепция гарантированного качества, предполагающая охват работников всех производственных звеньев для обеспечения наилучшего удовлетворения запросов потребителей
|
Total Productive Maintenance (TCP) |
Концепция ориентирует на комплексное повышение эффективности производственной системы за счет вовлечения в этот процесс всех работников организации
|
Lean Management/Lean production |
Концепция предлагает философию «стройности». Ядро «стройного» предприятия образуют «центры прибыли», ориентированные на продукт и ответственные за экономический успех своего продукта
|
Бенчмаркинг |
Концепция направлена на непрерывное совершенствование деятельности предприятия и повышение его конкурентоспособности путем ориентации на высшие достижения во всех функциональных сферах. Она основывается на систематическом анализе и оценке деятельности предприятия в сравнении с достижениями главных конкурентов на рынках; с объективными тенденциями развития науки, техники, технологии; с высшими достижениями международной практики в соответствующей области
|
Реинжиниринг бизнеса |
Концепция состоит в пересмотре традиционных основ построения организаций и их организационной культуры, радикальном перепроектировании их бизнес-процессов. Реинжиниринг бизнеса означает начать заново, начать с нуля
|
Использование данных концепций позволяет повысить эффективность управления на различных его уровнях.
Теоретическая база современного менеджмента
Управление, прежде чем оно оформилось в систематизированную научную дисциплину и профессию, прошло многовековой путь. Управление признано самостоятельной областью деятельности человека только в ХХ веке.
В условиях индивидуальной (или семейной) организации производства управление осуществлялось традиционными унаследованными приемами, неизмененными на протяжении многих поколений. При принятии управленческих решений преобладала интуиция.
Возникновение и объективная необходимость управления как самостоятельного вида деятельности обусловлена общественным разделением труда, развитием кооперации и увеличением масштабов производства.
Первые работы, в которых сделана попытка научного обобщения накопленного опыта, были ответом на потребности развития в условиях промышленной революции.
Эволюция управления как научной дисциплины не представляла собой серии последовательных шагов вперед. Успехи в теории и практике управления всегда зависели от успехов в смежных областях, таких, как инженерные науки, математика, психология, социология.
В развитии управленческой мысли и подходов к управлению все большее значение начинает приобретать интерес к бизнесу, необходимость глубже осознать существование внешних по отношению к организации сил.