1.1.12. Социальные аспекты управления

Группы (виды, свойства). Управление неформальной организацией.

Руководство и лидерство. Влияние и власть (формы, свойства). Принуждение (страх), вознаграждение, законная власть (традиция), пример (харизма), эксперт, убеждение, участие. Использование ме­тодов влияния.

Подходы к лидерству (личностный, поведенческий, ситуацион­ный подходы). Стиль руководства.

Управление конфликтами. Конфликт (суть, виды, причины). Управление конфликтной ситуацией. Управление организационным развитием. Управление стрессом.

1.1.13. Обеспечение эффективной деятельности

Управление трудовыми ресурсами. Формирование трудовых ресур­сов (планирование, набор, зарплата и льготы). Развитие трудовых ре­сурсов (подготовка кадров, оценка результатов, организация труда).

Управление производством. Операционная система (структура, классификация). Проектирование продукции и процессов. Оператив­ное управление производством. Планирование выпуска продукции. Управление запасами. Управление проектами. Обеспечение качества.

Концепции комплексного управления. Управление по результа­там. Управление по производительности.

1.1.14. Специальные вопросы менеджмента на транспорте

Организации в сфере транспорта (типы, классификации, основ­ные особенности). Особенности условий рыночной деятельности на транспорте. Управление деятельностью предприятий на транспорте. Адаптация, реформирование и реструктуризация предприятий. Ор­ганизационное обеспечение деятельности по перевозке, экспедиро­ванию, организации дорожного движения.

1.2. ПЕРЕЧЕНЬ ЛАБОРАТОРНЫХ ЗАНЯТИЙ

1. Компьютерный курс Project Analysis

2. Разработка проекта с использованием Microsoft Project

3. Разработка финансового плана организации

1. Изучение системы управления предприятий и организаций транспорта

4. Разработка бизнес-плана проекта

5. Разработка личного плана деятельности и бюджета времени

6. Организация "коллективного решения" и "мозгового штурма"

7. Психологическое и социологическое тестирование

1.3. Примерное содержание курсового проектирования

Тема: "Разработка и обоснование организационного решения" Включает анализ ситуации и проблемы (внутренняя среда, внешняя среда, прогнозирование будущих условий), постановка альтернатив, выбор оптимального варианта организационного ре­шения (формирование структуры целей, оценка ограничений, оцен­ка выгод и затрат), составление плана обеспечения (техническое обеспечение, организационное обеспечение, организационная стру­ктура, мотивация, операционная система, источники финансирова­ния), реализация плана, анализ и контроль.

Перечень возможных тем курсовых работ приведен в приложе­нии А.

2. Методические рекомендации по выполнению курсовых работ

2.1. Общие положения

Курсовая работа состоит из пояснительной записки и может со­провождаться графической частью.

Пояснительная записка представляет собой текстовой технологи­ческий документ, содержащий технические расчеты и описание про­ектируемого объекта, принцип его действия, обоснование принятых технических, технологических и технико-экономических решений.

Все расчеты и принимаемые решения выполняются по соответ­ствующим стандартам и ведомственным нормам.

Чертежи объекта проектирования выполняются на отдельных листах, другие графические формы могут располагаться по ходу изложения в пояснительной записке. Графическая часть может быть выполнена в электронной форме.

Курсовая работа, как правило, должна выполняться с примене­нием современных информационных технологий. Программы для выполнения соответствующих расчетов, а также доступ к компью­теру обеспечивает кафедра, ведущая курсовое проектирование.

Ответственность за принятые в работе решения, качество испол­нения графической части и пояснительной записки несет автор ра­боты студент. Руководитель курсовой работы несет ответственность за организацию и обеспеченность процесса проектирования, полно­ту решения поставленных перед студентом задач, обеспечение кон­троля ритмичности работы, своевременности завершения ее этапов, соответствие принимаемых инженерных решений уровню развития и современному состоянию отраслей.