6 Индивидуальное задание

Ввиду ограниченности рекламных средств НП ООО «ЭРТЕКС» среди средств распространения рекламы использует только печатные материалы. В прессе публикуют информацию об актуальных событиях, обзорно-аналитические, рекламно-информационные материалы. Вот список публикаций за 2016 год, в которых предприятие печатало рекламные статьи, а также статьи по некоторым спорным проблемам, новым решениям в области микроэлектроники.

1. Журнал «Живая электроника», г. Москва: рекламно-информационная статья по новым изделиям

2. Журнал «Радиомир», г. Минск: №1 – KT8215A,Б,В;

3. Журнал «Радио», г. Москва: №4 – сборки диодов Шоттки серии КДШ 2114 и маломощные диоды Шоттки КДШ 2105В

4. Журнал «Радио», г. Москва: №7 – регулируемые параллельные стабилизаторы напряжения К1242ЕР1

5. Журнал «Разработки в электронике», г. Новосибирск: №№4,5 – информация по новым разработкам НП ООО «ЭРТЕКС» : К1274СПххП, К1482ФП1Т, мощные тиристоры и триаки, мощные полевые транзисторы, микросхемы

6. «Электроника: Наука, Технология, Бизнес», г. Москва: №6 – информация по К1482ФП1Т, аналог ICL7660, К1282ЕР1П, К1274СПХХ, К1254ЕНХХ

Тем не менее предприятию необходимо публиковать статьи не только рекламного характера, но и практического (применение, преимущества и др.).

Радио и телевидение как средство распространения информации предприятие не использует. Все активнее используется Интернет.

В связи с отсутствием данных на предприятии в разрезе видов товаров и получаемого от них эффекта окончательный расчёт произвести невозможно. Поэтому экономическую эффективность рекламы чаще всего измеряют путём измерения её влияния на развитие товарооборота косвенным путем.

На основании таблицы 6.1 можно сделать вывод, что в зависимости от времени проведения и от средства рекламы эффективность отличается. Наиболее эффективным средством рекламы становится реклама на телевидении и распродажи уцененного товара. Причем, если в зимний и осенний период рекламы проводилась для увеличения товарооборота, то в летний для его поддержания.

Таблица 6.1 - Оценка эффективности рекламных акций, млн. руб.

Вид и время проведения рекламной акции	Вид продукции	Однодневная продажа
		До рекламной акции (неделя)	Во время проведения
Реклама в газете с 5 марта по 5 апреля 2016 года	Диоды Шоттки, тыс. шт.	26	30
Реклама на радио с 15 апреля по 25 апреля		27,5	33
Реклама на телевидении с 20 мая по 1 июня		26,4	35
Распродажа уцененного товара с 25 июня по 25 июля 2016		20	27

Примечание. Источник: собственная разработка

НП ООО «ЭРТЕКС» не осуществляет масштабную рекламную деятельность, причиной этого является недостаток финансовых средств.

Предприятие использует печатную рекламу по причине относительной ее дешевизны и оперативности изготовления. О значимости выбо­ра средств рекламы свидетельствует тот факт, что 80% затрачи­ваемых на рекламу средств уходит на ее распространение. Рассматривая структуру расходов, отметим, что 48% всех расходов приходится на участие в выставочных мероприятиях СНГ и дальнего зарубежья, 29% - на передачу образцов изделий для опробования у потребителей, на изготовление сувенирной продукции с символикой НП ООО "ЭРТЕКС" (представительские блокноты, ручки, календари, ежедневники и др.) – 11%, 6% охватывает рекламно-издательскую деятельность: справочно-информационные (красочные) листки на новые изделия для участия в выставочных мероприятиях, визитные карточки и 4% и 2% соответственно на оперативную рекламу в средствах массовой информации (в периодических изданиях, каталогах и бюллетенях) и разработку и поддержку интернет-сайта.

В тоже время, можно сделать вывод о недоиспользовании предприятием средств на проведение рекламных мероприятий в 2015 году на 18809 тыс. руб., зато наблюдался их перерасход в 2016 году в размере 15850 тыс. руб. Значительная часть расходов была связана с мероприятиями по разработке собственного Интернет-сайта, которые не были запланированы бюджетом. Кроме того, на участие в выставочных мероприятиях было потрачено в два раза больше денег, чем планировалось первоначально.

Анализируя рекламные статьи предприятия, можно отметить, что они носят информационный характер, в них отсутствуют элементы творческого подхода. В статьях приведены только факты. При этом предприятию необходимо публиковать статьи не только рекламного характера, но и практического (применение, преимущества и др.).

В качестве наиболее конструктивных предложений совершенствования рекламной деятельности НП ООО «ЭРТЕКС» является доработка собственного веб-сайта.

После того как мы определили ключевые точки (то есть критерии эффективности), формализуем их в объекты измерения. Формализация показателей необходима для того, чтобы мы могли поставить задачу на исследование, основываясь на существующей модели эффективности рекламной кампании. Объектом измерения будут:

• количество посетителей;

• количество посетителей первой и второй страниц;

• количество сессий с глубиной просмотра более 3 страниц.

Также возможны и другие показатели, которые можно получить с помощью статистики SpyLOG, то есть при помощи их прямого измерения.

Построим таблицу эффективности. Для этого:

1. Создадим таблицу в табличном редакторе, строками будут указаны рекламные площадки, а столбцами – целевые действия, которые мы приняли за критерии эффективности рекламной кампании.

2. Занесем в таблицу данные по количеству переходов с каждой рекламной площадки на определенные ключевые страницы или количество сессий глубиной более 3 страниц, совершенных посетителями с рекламных площадок (воспользуемся статистическими данными).

Таблица 6.2 - Объекты измерения

	Посещений первой ключевой страницы	Посещений второй ключевой страницы	Сессий с глубиной просмотра сайта более 3 страниц
Собственный веб-сайт	50	20	20
Контекстный показ баннеров на поисковых системах Yandex.ru	30	10	10

Примечание. Источник: собственная разработка

3. После этого добавим в таблицу две колонки – общее количество переходов с рекламной площадки и стоимость размещения. На основе этих данных мы будем оценивать эффективность размещения рекламы.

Таблица 6.3 - Характеристики рекламных площадей

	Стоимость размещения	Количество переходов	Пос. 1-ой ключ. Стр.	Пос. 2-ой ключ. Стр.	Сесс. с глуб. просм. сайта > 3 стр.
Собственный веб-сайт	$500	100	50	20	20
Контекстный показ баннеров на поисковых системах Yandex.ru	$800	1000	30	10	10

Примечание. Источник: собственная разработка.

4. Рассчитаем стоимость перехода на каждую ключевую страницу (разделив стоимость размещения на количество переходов). Получаем таблицу:

Таблица 6.4 - Стоимость перехода на каждую ключевую страницу

	Ст-сть размещения	Кол-во переходов	1-ая КС	C1 КС, $	2-ая КС	C2 КС, $	V>3 стр.	CV>3, $
Собственный веб-сайт	$500	100	50	10	20	25	20	25
Контекстный показ баннеров на ПС Yandex.ru	$800	1000	30	26,7	10	80	10	80

Примечание. Источник: собственная разработка.

5. Рассчитаем относительное количество переходов на ключевые страницы, разделив количество целевых действий на общее количество переходов с рекламной площадки (таблица).

Таблица 6.5 показывает нам фактическую стоимость размещения рекламы на разных площадках, то есть, сколько конкретно будет стоить получить целевого посетителя с той или иной рекламной площадки.

Таблица 6.5 - Относительное количество переходов на ключевые страницы

	Ст-сть размещения	Кол-во переходов	1-ая КС	K1 КС, %	2-ая КС	K2 КС, %	V>3 стр.	KV>3, %
Собственный веб-сайт	$500	100	50	50	20	25	20	25
Контекстный показ баннеров на ПС Yandex.ru	$800	1000	30	3	10	1	10	1

Примечание. Источник: собственная разработка.

Последняя таблица дает нам так называемый conversation ratio – коэффициент превращения посетителей в целевых клиентов, то есть эффективность собственного сайта относительно конкретной рекламной площадки (в данном случае это Контекстный показ баннеров на поисковых системах Yandex.ru). Этот коэффициент может анализироваться как степень привлечения рекламной площадкой целевой аудитории. Поскольку одна рекламная площадка дает конвертацию 25%, а другая – 1%, то очевиден вывод, что при прочих равных доля нецелевых пользователей, приходящих со второй площадки существенно выше.

Напоследок стоит отметить одну очень важную вещь: сравнивая рекламные площадки по стоимости привлечения целевой аудитории, не стоит без оглядки отдавать предпочтение тем из них, где стоимость наименьшая, нужно также учитывать охват рекламной площадки. В противном случае можно столкнуться с тем фактом, что мы привлекаем очень дешевую целевую аудиторию, но очень в небольшом объеме и просто теряем долю рынка.

В последнее время происходит бурное развитие систем телекоммуникаций, одним из ключевых элементов которых является глобальная компьютерная сеть Интернет и ее главный сервис WWW (World Wide Web). Интернет представляет собой первую реализацию опосредованной компьютерами гипермедийной среды, которая обладает уникальными возможностями для рекламы и выступает в качестве двух основополагающих элементов:

во-первых, Интернет -- новое средство коммуникации, представляемое коммуникационной моделью “многие-многим” в основе которой лежит pull-модель получения информации потребителями. Кроме того, Интернет является гипермедийным способом представления информации, значительно отличающимся от традиционных средств массовой информации интерактивной природой, высокой гибкостью и масштабируемостью;

во-вторых, Интернет -- глобальный виртуальный электронный рынок, не имеющий каких-либо территориальных или временных ограничений, позволяющий производить интерактивную покупку товаров и значительно изменяющий возможности фирм в продвижении товара и место дистрибъютивных фирм в этом процессе.

Использование Интернет в качестве одного из элементов системы маркетинга может оказать значительное влияние на положительный имидж фирмы и на осведомленность потребителя о товарах и услугах. Фирма может задействовать ресурсы Интернет в следующих элементах комплекса маркетинга:

Реклама. Набор возможностей прямой рекламы товаров и услуг средствами Интернет включает в себя размещение информации о товаре на собственном Web-сервере, размещение рекламы на других серверах, рассылка электронных писем; участие в телеконференциях. Особенностью рекламы в Интернет является необходимость проведения дополнительных действий по проведению рекламы собственного Web-сервера. Можно выделить три основных способа попадания посетителей на Web-сервер:

сервер может быть обнаружен с помощью поисковых машин;

на сервер можно попасть по гипертекстовым ссылкам;

о сервере можно узнать из других источников информации, в том числе традиционных (газеты, журналы, радио и т.д.).

Исходя из этого, рекламная кампания, направленная на оповещение пользователей Интернет о Web-сервере может содержать следующие мероприятия:

- регистрация сервера на поисковых машинах;

- размещение бесплатных ссылок в Web-каталогах;

- размещение ссылок в “желтых страницах”;

- регистрация на тематических Web-серверах;

- размещение ссылок на других серверах;

- участие в телеконференциях; использование списков рассылки;

- публикация на других серверах материалов, содержащих ссылки на сервер;

- размещение платных рекламных объявлений на хорошо посещаемых серверах;

- использование имени сервера во всех видах рекламной продукции компании и использование традиционных видов рекламы.

Целями данной рекламной компании являются увеличение объема продаж новой продукции. Данная рекламная компания так же позволит лучше информировать потребителя о новой продукции предприятия, что скорее всего приведет к увеличению спроса на нее, а, следовательно, к увеличению объема продаж предприятия.

Данная рекламная компания включает в себя следующие виды рекламы:

- печатная реклама в специализированных журналах, газетах и каталогах

- реклама на телевидении;

- реклама в Интернете, включающая в себя создание промо-сайта.

Основной задачей такого сайта является прямое продвижение товара, услуги или бренда в Интернет.

По моему мнению этот вид рекламы позволит лучше информировать покупателей о новинках, вследствие чего, позволит увеличить объем продаж новой продукции. Так же это удобно и для тех потребителей, которые не имеют возможности получать информацию через первые два вида рекламы, описанных выше.