3.Экспериментальная отработка как элемент системы управления качеством

В широком смысле экспериментальная отработка любого сложного технического объекта — один из важнейших компонентов обеспече­ния и контроля заданных уровней его качества. Именно на этой стадии создания новой техники можно получить эксперименталь­ные показатели, определяющие действительный технический уровень объекта. Совершенно очевидно, что достижение высоких показате­лей качества возможно только в случае, если организационно-мето­дические принципы отработки сформулированы на начальной ста­дии создания изделия и последовательно реализуются на всех его стадиях.

Качество — совокупность свойств продукции, обусловливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответ­ствии с ее назначением. Качество формируется на всех стадиях со­здания продукции: от определения ее необходимости до периода эксп­луатации. Показатели качества закладываются в процессе конструк­торских и технологических разработок, обеспечиваются в процессе производства, проявляются и проверяются в процессе отработки и эксплуатации.

Показатель качества продукции — количественная характеристи­ка одного или нескольких свойств продукции, рассматриваемая при­менительно к определенным условиям ее создания и эксплуатации или потребления.

Уровень качества продукции — относительная характеристика ка­чества продукции, основанная на сравнении значений показателей качества оцениваемой продукции с базовыми значениями соответ­ствующих показателей.

Необходимость в определении уровня качества возникает при сле­дующих операциях:

• планировании уровня качества;оптимального варианта изделия; контроле качества продукции при отработке; передаче изделия в серийное производство; эксплуатации изделия; снятии с производства и при эксплуатации устаревшего изде­лия.

Показатели качества продукции характеризуют:

• эффективность применения изделия по назначению (показатель назначения); способность изделия сохранять значения эксплуатационных по­казателей на определенном уровне в заданном интервале вре­мени (показатель надежности); годность изделия к эксплуатации человеком (эргономический показатель); способность изделия к перемещению — транспортабельность; оптимальность затрат материалов, средств, оборудования, тру­да и времени на подготовку и изготовление изделия (техноло­гичность);

• особенности конструктивного выполнения изделия ,затраты на разработку, изготовление и эксплуатацию изделия и экономический эффект эксплуатации (экономический показа­тель).

Качество — понятие относительное, поэтому для оценки его уров­ня необходимо базовое изделие, с уровнем качества которого срав­нивается рассматриваемое изделие. За базовые показатели качества могут быть приняты:

• показатели качества, содержащиеся в ТЗ;

• перспективные технико-экономические показатели изделий дан­ного вида, определенные методами технического прогнозиро­вания;

• уровень качества гипотетического изделия, превышающий уро­вень качества лучших современных образцов.

При этом показатели качества должны отражать свойства изделия и изменения его качества во времени, а также обеспечивать условия сопоставимости изделий одного назначения.

На стадии разработки, изготовления, отработки и эксплуатации изделия на его качество влияет огромное число факторов различного характера. Вот перечень основных организационных, технических и информационных факторов:

• качество технических решений; • качество конструкторской и технической документации;

• качество применяемых материалов и комплектующих изделий;

• полнота использования возможностей стандартизации и уни­фикации;

• структура и полнота экспериментальной отработки изделия;

• состояние экспериментальной и испытательной базы, уровень средств измерительной и обрабатывающей техники;

• технический уровень производственного оборудования, оснас­тки, средств контроля;

• квалификация персонала;

• уровень информационного обеспечения;

• обеспеченность средствами контроля, измерения, вычислитель­ной техникой;

Одним из важнейших показателей качества ЛА является надеж­ность — свойство объекта сохранять во времени в установленных пре­делах значения всех параметров, характеризующих способность вы­полнять требуемые функции в заданных режимах и условиях при­менения, технического обслуживания, ремонтов, хранения и транс­портирования.