Федеральное агентство по образованию

Новокузнецкий филиал-институт

государственного образовательного учреждения

высшего профессионального образования

«Кемеровский государственный университет»

Кафедра менеджмента и маркетинга

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ

СИСТЕМЫ ОТБОРА И НАЙМА ПЕРСОНАЛА

В оао “зсмк”

Дипломная работа

Новокузнецк 2007

Федеральное агентство по образованию

Новокузнецкий филиал-институт

государственного образовательного учреждения

высшего профессионального образования

«Кемеровский государственный университет»

Кафедра менеджмента и маркетинга

Студент группы МО-021

Л.Л. Печерских

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ ОТБОРА И НАЙМА ПЕРСОНАЛА В ОАО «ЗСМК»

Руководитель

ст. преподаватель, к.э.н.

А.В. Порохин ___________

«______»___________2007 г.

	Нормоконтроль
	Н.С.Попова_____________
	«___» ____________ 2007 г.
Работа допущена к защите	Работа защищена ГАК
Зав. кафедрой, д-р экон. наук,	с оценкой "_________"
Профессор	Председатель ГАК
И.Г.Степанов	В.В. Ерастов
_______________________	_______________________
«___» ____________ 2007 г.	«___» ____________ 2007 г.

Новокузнецк 2007

Новокузнецкий филиал-институт

государственного образовательного учреждения

высшего профессионального образования

«Кемеровский государственный университет»

Кафедра менеджмента и маркетинга

Задание

на дипломирование

студенту Печерских Любови Леонидовной группы МО-021

1. Тема дипломной работы: Совершенствование системы отбора и найма персонала в ОАО «ЗСМК», утверждена приказом по НФИ КемГУ № 711/УО от 05.03.2007 г.

2. Содержание работы (перечень подлежащих разработке вопросов): рассмотрение теоретических аспектов подбора, отбора и найма персонала, анализ кадровой политики, процесса отбора кандидатов на предприятии, разработка мероприятий по совершенствованию существующей системы отбора и найма персонала в ОАО «ЗСМК».

3. Перечень демонстрационных плакатов:

4. Исходные данные: кадровая политика предприятия, бухгалтерская и финансовая отчётность.

5. Консультанты по разделам работы:

6. Задание выдано «15» марта 2007 г.

7. Дата сдачи дипломной работы «14» июня 2007 г.

Руководитель ст. преподаватель ____________________ А.В. Порохин

Студент группы МО-021 ____________________ Л.Л. Печерских

Реферат

Пояснительная записка 85 страниц, 10 таблиц, 2 рисунка, 38 источников.

ПОДБОР ПЕРСОНАЛА, ОТБОР ПЕРСОНАЛА, АВТОБИОГРАФИЯ, РЕЗЮМЕ, АНКЕТА, ИНТЕРВЬЮ, ГРАФОЛОГИЯ, САМООЦЕНКА, СТОИМОСТЬ ОТБОРА, НАЙМ

Объектом исследования является система отбора и найма персонала

Цель работы – разработка мероприятий по совершенствованию системы отбора и найма персонала.

В процессе работы проводился анализ системы отбора и найма персонала на ОАО «ЗСМК», анализ финансового состояния, анализ рисков, конкуренции.

В результате исследования была усовершенствована существующая система отбора и найма персонала на ОАО «ЗСМК», предложены проектные мероприятия.

Содержание

Введение 7

1 Теоретическая часть 9

1.1 Процесс отбора и найма персонала 9

1.1.1 Описание требований к кандидату 9

1.1.2 Подбор персонала 10

1.1.3 Процесс отбора кандидатов 11

1.1.3.1 Отбор персонала на основе документов 12

1.1.3.2 Кадровое собеседование (интервью) 15

1.1.3.3 Тестирование 19

1.1.4 Выход человека на работу (найм) 20

1.2 Источники привлечения персонала 21

1.2.1 Внутренние источники подбора 21

1.2.2 Внешние источники подбора 23

1.3 Методы отбора персонала 25

1.3.1 Структурированное интервьюирование 25

1.3.2 Пробные задания 26

1.3.3 Психометрия 29

1.3.4 Метод отбора – альтернативы 32

1.4 Распределение ответственности при отборе и найме персонала 33

1.5 Затраты на отбор персонала 33

2 Описание объекта исследования 35

2.1 Общие сведения об ОАО «ЗСМК» 35

2.2 Положение ОАО «ЗСМК» в отрасли 39

2.3 Качество и конкурентоспособность продукции 40

2.4 Перспективы развития Общества 42

2.5 Организационная структура ОАО «ЗСМК» 43

3 Аналитическая часть 44

3.1 Кадровая политика 44

3.2 Анализ системы отбора и найма персонала 47

3.2.1 Основные принципы проведения работы по подбору и отбору 48

3.2.2 Функции, выполняемые во время работы 49

3.2.2.1 Планирование приема персонала 49

3.2.2.2 Определение альтернативы найму 50

3.2.2.3 Планирование и формализация требований

вакансий к кандидату 50

3.2.2.4 Привлечение кандидатов (подбор) 52

3.2.3 Процедура оформления приема на работу 53

3.3 Финансово-хозяйственная деятельность ОАО «ЗСМК» 56

3.4 Описание основных факторов риска, связанных с деятельностью

ОАО «ЗСМК» 59

4 Проектная часть 65

4.1 Внедрение единого стандарта оценки персонала при отборе и

найме персонала 65

4.2 Разработка Модели Компетенции 66

4.3 Разработка Единого ВФПС 69

4.4 Эффективность проекта 79

Заключение 80

Список сокращений 82

Список использованных источников и литературы 83

Приложение А – Предварительная анкета 86

Приложение Б – Оценка претендента 88

Приложение В – Источники подбора 89

Приложение Г – Преимущества и недостатки источников подбора 90

Приложение Д – Методы структурированного интервью 91

Приложение Е – Упражнения в центре оценки кандидатов 92

Приложение Ж – Распределение ответственности при подборе персонала 93